เปิด 6 ทริกเช็ก "ร้านค้าออนไลน์" จริงหรือหลอก ก่อนชอปปิง
ก่อนจะชอปปิง "ร้านค้าออนไลน์" ลองเช็กข้อมูลสักนิดเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่ในโลกออนไลน์ โดยมี ทริกง่าย ๆ 6 ข้อ
ทามกลางปัญหาการระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ยังคงดูไม่เบาบางลง ยอดผู้ที่เชื้อยังพุ่งสูงต่อไป จนล่าสุดรัฐบาลได้ประกาศยกระดับมาตราการคุมเข้มโดยเฉพาะใน 10 พื้นที่ควบคุมสูงสุด ซึ่งทำให้การใช้ชีวิตของผู้คนต้องอาจเปลี่ยนไป
ร้านค้า แหล่งชอปปิง ต่าง ๆ ถูกกำหนดให้ปิด บางส่วนถูกจำกัดเวลาลง ทำให้คนห้นมาพึ่งการชอปปิงออนไลน์มากขึ้น รวมไปถึงการ work form home ยิ่งทำให้คนไม่ได้ออกไปชอปปิง จึงเปลี่ยนพฤติกรรมมาชอปปิงออนไลน์แทน
ชอปปิงออนไลน์ ที่ผ่านมาพบว่ามีมิจฉาชีพแฝงตัวเข้าไปอยู่ในหลายรูปแบบ ทั้งหลอกโอนเงิน หลอกให้สั่งสินค้าแล้วส่งของไม่ตามที่ตกลง เรียกได้ว่ามีหลากหลายรูปแบบจริง ๆ จนทำให้เจ้าหน้าที่ตำรวจต้องออกมาเตือนนักชอปปิงออนไลน์ เพื่อบอกถึงแนวทางในการป้องกันตัวเองในเบื้องต้น เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพเหล่านี้
โดยทางตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ได้มีวิธีแนะนำในการตรวจสอบข้อมูลร้านค้าออนไลน์ที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ดังนี้
- หลีกเลี่ยงร้านค้าที่ไม่มีความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะชื่อร้านค้าในสื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้พยัญชนะภาษาอังกฤษผสมคำในลักษณะอ่านเป็นคำไม่ได้
- ควรเลือกซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือร้านค้าออนไลน์ที่มีความน่าเชื่อถือ
- ตรวจสอบความน่าเชื่อถือจาก ข้อมูลความคิดของลูกค้าที่เคยซื้อ
- ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์หรือเพจจำหน่ายสินค้า หากมีการจัดโปรโมชั่น เช่น ลด แลก แจก แถมในราคาที่อาจเกินความเป็นจริง อาจสอบถามไปยัง call cente
- ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า เช่น ชื่อร้าน ชื่อผู้ขาย หมายเลขบัญชีร้านค้า ฯลฯ ทางเว็บไซต์ search engine หรือ เพจเฟซบุ๊กที่รวบรวมข้อมูลผู้ขายที่มีประวัติการโกงลูกค้า
- เลือกซื้อสินค้าในเว็บไซต์หรือเพจขายสินค้าที่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้จริง
ทั้งนี้หากพบว่าตัวเองสั่งซื้อสินค้ามาแล้วไม่ได้สินค้าตามจริงหรือตามที่ตกลงกัน หรือพบว่าร้านเจตนาที่จะหลอกลวง นักชอปปิงออนไลน์สามารถนำหลักฐาน ดังนี้
- ข้อมูลการโฆษณาของร้านค้า
- หลักฐานการสั่งซื้อ
- หลักฐานการชำระเงิน
- สินค้าที่ได้รับ
เข้าแจ้งความร้องทุกข์กับพนักงานสอบสวนที่สถานีตำรวจ หรือ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค ได้
หากนักชอปปิงพบเห็นร้านค้ามีที่ไม่น่าไว้ใจหรือพบพฤติกรรมร้านที่หลอกลวงสามารถแจ้งข้อมูล ได้ที่สายด่วน บก.ปคบ.โทร. 1135 หรือผ่านทางเว็บไซต์ บก.ปคบ. www.cppd.go.th
ขอบคุณข้อมูล
กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี