'ปอท.'แนะวิธีปิด'เฟซบุ๊ก'ปลอม..!! | คมชัดลึก

 

          ความทันสมัยของเทคโนโลยีการสื่อสาร ทำให้การใช้ชีวิตในยุค 4.0 มีความสะดวก รวดเร็ว ง่ายแทบจะทุกเรื่อง โดยเฉพาะโลกออนไลน์ในปัจจุบัน สามารถทำธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย แต่นั่นกลายเป็น “ดาบสองคม” แม้จะมีประโยชน์เยอะ แต่ก็มีโทษมหันต์เช่นเดียวกัน..!

 

 

          ด้วย “โซเชียลมีเดีย” กลายเป็นส่วนหนึ่งในปัจจัยการดำรงชีวิตของคนยุคปัจจุบันไปแล้ว “เฟซบุ๊ก” หนึ่งในโซเชียลมีเดียยอดนิยมลำดับต้นๆ ซึ่งที่ผ่านมาเกิดกรณี “แฮ็กเฟซบุ๊ก” เพื่อส่งข้อความ “อินบ็อกซ์” ไปต้มตุ๋นขอยืมเงินเพื่อนฝูงหรือญาติสนิทที่เป็นเพื่อนกันในเฟซบุ๊ก มีผู้เสียหายหลายคนตกเป็นเหยื่อ มีข่าวเตือนภัยให้เห็นอยู่เป็นระยะ ตำรวจจับกุมก็เยอะ แต่ขบวนการเหล่านี้ยังไม่หมด ยังมีการสร้างความเดือดร้อนอยู่เนืองๆ

          เมื่อช่วงปลายปีที่แล้ว มีรายงานว่า พบบัญชี “เฟซบุ๊กปลอม (และใช้ชื่อซ้ำ)” มากถึง 200 ล้านบัญชี จากผู้ใช้บริการกว่า 2.1 พันล้านรายทั่วโลก คนที่ต้องประสบกับปัญหานี้โดยตรง คงกลืนไม่เข้าคายไม่ออก เพราะอยู่ดีๆ ก็ถูกใครก็ไม่รู้มาสวมรอย ด้วยการแฮ็กบัญชีหรือขโมยภาพโปรไฟล์ไปแอบอ้าง จนเกิดความเสียหายกลายเป็นคดีอาญา..! อาทิ หลอกขายของ โกงเงิน หรือไปแสดงพฤติกรรมผิดกับตัวจริง ทำให้คนที่รู้จักเข้าใจผิด 

 

 

          แม้ปัจจุบันเฟซบุ๊กจะเข้มงวดกับการสร้างบัญชีและเพิ่มสารพัดฟีเจอร์เพื่อความปลอดภัยมากขึ้น แต่ก็ไม่วายมีคนถูกแฮ็กบัญชีอยู่บ่อยครั้ง ฉะนั้นวิธีรับมือ คือ อย่าตั้งรหัสผ่านที่เดาง่าย หรือพยายามอย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันกับที่ใช้เข้า E-mail ของเรา เพราะอาจเผลอนำรหัสนี้ไปสมัครเว็บบริการต่างๆ ที่มีความปลอดภัยไม่มาก จึงมีโอกาสที่ข้อมูลจะหลุดแล้วถูกแฮ็กบัญชีเฟซบุ๊กได้สูง และไม่ควรไปเข้าบัญชีบนอุปกรณ์อื่นๆ เพราะมีโอกาสลืม Log-Out ขณะเดียวกันให้ระวัง Key Logger ซึ่งเป็นโปรแกรมดักคีย์บอร์ดที่มาพร้อมกับโปรแกรมเถื่อน โดยหลายเว็บที่ปล่อยให้โหลดโปรแกรมเถื่อนฟรี มักจะแอบฝังมัลแวร์หรือโปรแกรมประสงค์ร้ายติดมาด้วย หนึ่งในนั้นคือ Key Logger โดยเมื่อมันถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แบบที่เราไม่รู้ตัว ซึ่งจะคอยบันทึกข้อมูลการพิมพ์ของเราแล้วส่งไปยัง “แคร็กเกอร์” ที่กำลังส่องข้อมูลอยู่ตลอด วิธีป้องกันก็ง่ายๆ คือ ไม่โหลดของเถื่อน และติดตั้งโปรแกรม Anti Virus ที่มาพร้อมฟีเจอร์ป้องกันมัลแวร์ให้เรียบร้อย​

 

 

          ทั้งนี้ทั้งนั้นใช้ฟีเจอร์ “ตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองปัจจัย” ของเฟซบุ๊ก โดยเข้าได้ที่ การตั้งค่า การรักษาความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ ในหน้านี้จะมีสารพัดวิธีการยืนยันตัวตนช่วยเสริมให้เจาะรหัสเข้าบัญชีได้ยากขึ้น​ ในที่นี้ขอแนะนำ “ข้อความ (SMS)” ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนเป็นตัวช่วย ซึ่งจะอยู่ในหัวข้อ ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยนั่นเอง หลังตั้งค่าตรงนี้เสร็จแล้ว ต่อไปทุกครั้งที่เรา Log-In บัญชีเฟซบุ๊กจะขึ้นหน้าต่าง “ป้อนรหัสเข้าสู่ระบบของคุณ” ถามหารหัสที่ส่งมาทาง SMS บนสมาร์ทโฟนที่ใช้ยืนยันผ่านเบอร์โทรของเรา วิธีนี้จะช่วยให้แฮ็กบัญชีได้ยากขึ้นแน่นอน

 

 

 

          เกี่ยวกับเรื่องการ “แฮ็ก” หรือปลอมแปลงเฟซบุ๊ก อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้องเหมาะสมได้ และในบางกรณีผู้เสียหายอยู่ในพื้นที่ไกลจากหน่วยงาน กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.) ดังนั้น พ.ต.อ.ศิริวัฒน์ ดีพอ ผกก.3 บก.ปอท. ในฐานะรองโฆษก บก.ปอท. จึงได้จัดทำวิธีการแจ้งเฟซบุ๊ก ปิดโปรไฟล์ปลอมแปลงแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น โดยสรุปสั้นๆ จำนวน 9 ขั้นตอน ในรูปแบบ infographic เพื่อประชาสัมพันธ์ทางสื่อสังคมออนไลน์ให้ประชาชนได้รับรู้และจัดการด้วยตัวเองได้

          พ.ต.อ.ศิริวัฒน์ บอกว่า ในส่วนของการกระทำผิดเช่นนี้ไม่ว่าคนร้ายจะเป็นคนไทยหรือต่างชาติ ต่างประเทศ หากเป็นคนต่างประเทศกฎหมายทำความผิดอยู่ต่างประเทศ ผลเกิดประเทศไทย เราก็สามารถเอาผิดตามกฎหมายไทยได้ แต่ขั้นตอนการสืบสวนจะทำนานมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะมีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี ปรับ 2 แสนบาท โดยมีหลายข้อหา เช่น เข้าถึงข้อมูลคนอื่นด้วยมิชอบ, หลอกลวง นำเข้าข้อมูลเป็นเท็จ, ฉ้อโกง หรือหลอกลวงเป็นผู้อื่น

 

 

          สำหรับวิธีการปิดเฟซบุ๊กปลอมแปลงแอบอ้าง ตามที่ รองโฆษก บก.ปอท. จัดทำขึ้นเพื่อเผยแพร่ให้ความรู้แบบสรุปสั้นๆ เข้าใจง่าย 9 ขั้นตอนคือ 1.เปิด Google พิมพ์ค้นหา facebook imposter 2.เข้าไปยังเว็บไซต์ https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808 3.คลิกเลือกคำตอบตามลำดับ (-มีผู้สร้างบัญชีผู้ใช้ที่แอบอ้างว่าเป็นตัวฉันหรือเพื่อนคนหนึ่ง -ไม่ใช่) 4.เมื่อเจอคำถาม “บัญชีผู้ใช้นี้แอบอ้างเป็นตัวคุณใช่หรือไม่ หากถูกนำไปแอบอ้าง เลือก “ใช่ ฉันเป็นบุคคลที่โดนแอบอ้างตัวตน” แต่ถ้าหากเป็นพ่อ แม่ หรือผู้ปกครองของผู้ที่ถูกนำไปแอบอ้าง เลือก “ไม่ แต่ฉันเป็นตัวแทน…(เช่น พ่อแม่ หรือผู้ปกครอง) 5.กรอกข้อมูลในช่องว่าง 6.อัพโหลดเอกสารยืนยันตัวบุคคล 7.กรอกข้อความ คำร้องขอ ในช่องข้อมูลเพิ่มเติม 8.รอการตรวจสอบจากเฟซบุ๊ก และ 9.ดำเนินการลบโปรไฟล์ปลอมเสร็จสิ้น

 

 

          ต้องยอมรับว่าปัญหาแฮ็กเฟซบุ๊ก เป็นประเภทความเสี่ยงที่ไม่แตกต่างจากอุบัติเหตุสำหรับหลายๆ คน โดยคนไทยใช้เฟซบุ๊กเป็นอันดับ 1 ของประเทศ เป็นอันดับ 6 ของเอเชีย และติดท็อป 10 ของโลก ขณะที่ข้อมูลของ Techcrunch ก็เคยระบุว่า แต่ละวันมีแอ็กเคานต์เฟซบุ๊กทั่วโลกถูกแฮ็กไม่ต่ำกว่า 6 แสนราย และมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นอีกด้วย..!!