เทคโนโลยี 'ไลน์' สกัดอาชญากรรม
สภ.แม่สาย โชว์เทคโนโลยี สร้าง 'ไลน์' สกัดอาชญากรรม
สายตรวจระวังภัยฉบับนี้ จะนำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับการนำ “แอพพลิเคชั่นไลน์” มาใช้ในงานตำรวจ สภ.แม่สาย จ.เชียงราย เพื่อใช้แจ้งข่าวสารต่างๆ โดยใช้ Official Account ในชื่อ “สภ.แม่สาย” ภายใต้สโลแกน “ตำรวจไม่ใช่ยักษ์ ที่น่ารัก ยังมีอีกเยอะ”
เกี่ยวกับเรื่องนี้ พ.ต.อ.ทรงกริช ออนตะไคร้ ผกก.สภ.แม่สาย ระบุว่า การนำเทคโนโลยี แบบกลุ่มไลน์ มาใช้ในงานตำรวจนั้น ส่วนหนึ่งเพื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรมของ สภ.แม่สาย พร้อมกับแจ้งข้อมูลข่าวสาร และแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายให้แก่สมาชิกในกลุ่มไลน์นี้ และนอกจากจะเป็นการแจ้งให้สมาชิกในกลุ่มไลน์ ได้รับทราบข้อมูลและผลงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจแล้ว สมาชิกยังสามารถแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำผิดให้แก่เจ้าหน้าที่ได้โดยไม่ต้องกังวลว่า สมาชิกในกลุ่มจะรู้ว่าใครเป็นคนแจ้งข้อมูล
อย่างเช่นการแจ้งข้อมูลเบาะแสการกระทำผิดเกี่ยวกับ พ.ร.บ.ยาเสพติด หากไม่สามารถปกปิดข้อมูลของผู้แจ้ง ก็อาจจะเป็นอันตรายได้ แต่สำหรับกลุ่มไลน์ที่จัดตั้งขึ้น ทาง “แอดมิน” สามารถกลั่นกรองข้อมูลข่าวสารที่สมาชิกภายในกลุ่มส่งมาให้ ก่อนจะนำมาโพสต์ในกลุ่ม เพื่อเป็นการป้องกันและรักษาแหล่งข่าวให้ปลอดภัย ทั้งนี้ การใช้ระบบดังกล่าวทำให้การแจ้งข้อมูลเป็นไปอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งยังสามารถตอบโต้กับสมาชิกในกลุ่มได้ฉับไวอีกด้วย โดยในช่วงแรกยังอยู่ในระหว่างทดลองการใช้งาน คาดว่าจะเป็นผลดีกับประชาชน และผู้ประกอบการในพื้นที่ อ.แม่สาย ที่จะสามารถรับรู้ข้อมูลข่าวสาร และการแจ้งเหตุการณ์ไม่ปกติได้อย่างรวดเร็ว
“ที่ผ่านมา ได้มีการทดลองใช้สื่อออนไลน์อย่างอื่นในการประชาสัมพันธ์ เช่น ทางเฟซบุ๊ก แต่พบว่ามีปัญหาการก่อกวน มีผู้มาโพสต์รบกวนระบบ ทำให้การแจ้งข้อมูลข่าวสาร มีการบิดเบือนและเกิดปัญหาขึ้น ซึ่งการนำระบบ Official Account มาใช้ ทำให้แอดมินสามารถกรองข้อมูลในชั้นแรกได้ก่อนว่า ข่าวสารที่ได้มานั้นมีข้อเท็จจริงเพียงใด ก่อนจะนำมาโพสต์แสดงให้สมาชิกในกลุ่มได้รับทราบ ระบบนี้ยังสามารถรองรับสมาชิกได้เป็นจำนวนมาก แบบไม่จำกัดเหมือนกลุ่มไลน์ปกติที่รับได้เพียง 200 คนเท่านั้น ทำให้กลุ่มสามารถขยายตัวได้ และทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างรวดเร็ว มั่นใจว่าจะลดปัญหาอาชญากรรม ปัญหายาเสพติด และสร้างสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจกับประชาชนได้เป็นอย่างดี” ผกก.สภ.แม่สาย ระบุ
-----------------
(สายตรวจระวังภัย : สภ.แม่สาย โชว์เทคโนโลยี สร้าง 'ไลน์' สกัดอาชญากรรม : โดย...ณัฐวัตร ลาพิงค์)