'โรงพักแม่ทะ' โชว์กึ๋น ผุด 'เว็บเพจ' สกัดโจร | คมชัดลึก

 

                      ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการสื่อสาร  ซึ่งเข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินชีวิตจนแทบจะแยกออกจากกันไม่ได้ เพราะอย่างน้อยทุกบ้านจะต้องมีโทรศัพท์มือถือบ้านละ 1 เครื่อง เพื่อเอาไว้ติดต่อสื่อสารกับญาติสนิท มิตรสหาย หรือเพื่อทำธุรกิจ แน่นอนว่าโทรศัพท์ในยุคปัจจุบันสัญญาณที่ใช้จากระบบ 3 จี และกำลังพัฒนาไปสู่ 4 จี นั่นย่อมหมายความว่า ทุกบ้านจะมีเครื่องมือในการสื่อสาร หรือมีระบบสื่อสารแบบสองทาง ที่มีการตอบโต้ระหว่างกันและกัน โดยมีทั้งภาพและเสียงเสมือนอยู่ใกล้ๆ กัน ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ และระบบไลน์ 

 

                      โปรแกรมเหล่านี้ถือว่าเป็นโปรแกรมพื้นฐาน สำหรับยุคการสื่อสารไร้พรมแดน เพราะทุกวัยสามารถเข้าใจและเข้าถึงอย่างง่ายดาย หลายองค์กรทั้งของรัฐบาล รัฐวิสาหกิจ เอกชน หรือแม้กระทั่งประชาชน  ก็ใช้คุณสมบัติพื้นฐานเหล่านี้มาอำนวยความสะดวกในการทำงาน  เพื่อให้งานบรรลุตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้

 

                      เกี่ยวกับระบบที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลายดังกล่าว ทำให้ พ.ต.อ.ธนกร คุมวงศ์ ผกก.สภ.แม่ทะ จ.ลำปาง  เล็งเห็นถึงประโยชน์ต่อการปฏิบัติภารกิจของเจ้าหน้าที่ตำรวจ จึงได้มีการนำมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจสภ.แม่ทะ และประชาชนในพื้นที่ เนื่องจากนิสัยคนไทยส่วนใหญ่ จะไม่ชอบไปสถานีตำรวจ หากไม่มีความจำเป็น  ทำให้การพบปะ หรือการมีปฏิสัมพันธ์มีน้อย จนเกิดความไม่ไว้วางใจ ไม่กล้าพูด  ไม่กล้าให้ข่าว หรือแจ้งเบาะแสใดๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อทางราชการ 

 

                      ฉะนั้น เพื่อเป็นการลดช่องว่าง  จึงได้เพิ่มเว็บบอร์ดเพิ่มเติม คือ เว็บบอร์ดสายด่วนผู้กำกับ สนทนาพาทีกับตำรวจแม่ทะ ศูนย์ร้องเรียนและร้องทุกข์ หรือแจ้งเบาะแสยาเสพติด ลงไปในเว็บเพจ www.maethapolice.com  เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสาร หรือแจ้งเหตุ โดยที่ชาวบ้านไม่ต้องแจ้งชื่อนามสกุลจริง  ขอแค่เพียงบอกปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือการแจ้งเหตุไว้ แล้วทางคณะทำงานของตำรวจซึ่งมีฝ่ายอำนวยการ  ฝ่ายปราบปราม   ฝ่ายสืบสวน และฝ่ายสอบสวน  จะนำข้อมูลมาศึกษามาวิเคราะห์ หาข้อมูลตามเรื่องร้องเรียน แจ้งเหตุหรือเสนอแนะ เมื่อข้อร้องเรียนมีมูลฝ่ายสืบสวนก็จะลงพื้นที่ทันที

 

                      โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บบอร์ด "สนทนาพาทีกับตำรวจแม่ทะ” ซึ่งมีประชาชนเข้ามาใช้บริการ ให้ข้อมูล และสอบถามสารพัดรูปแบบ ตั้งแต่เรื่องจะติดต่อกับสถานีตำรวจ จะต้องทำอย่างไร จะติดต่อเรื่องนั้นเรื่องนี้ ต้องติดต่อกับใคร การประกันตัวผู้ต้องหาต้องทำอย่างไร และอื่นๆ อีกหลายๆกระทู้ ที่แสดงความชื่นชมตำรวจ ในการเปิดพื้นที่ให้มีการพูดคุยกัน หรือแม้แต่การแชร์กันในเรื่องของตลกขบขัน ซึ่งถือว่ามีทุกรูปแบบ เหมือนไม่ใช่เว็บเพจของทางราชการ  ทำให้เกิดบรรยากาศอันดี สร้างความเข้าใจและสนิทใจต่อกันระหว่างเจ้าหน้าที่กับประชาชน 

 

                      “ผมมองว่า ถ้าเราสามารถสร้างความสัมพันธ์กับชาวบ้าน และเข้าถึงหัวจิตหัวใจของเขาได้  เหตุร้าย หรือปัญหายาเสพติดในท้องที่ ก็ย่อมจะเบาบางลงไป หรือหมดไปเลย เพราะทุกคนจะคอยสอดส่องดูแลชุมชน เนื่องจากสามารถเข้าถึงเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ง่าย เพียงแค่กดโทรศัพท์มือถือ เข้าไปในเว็บเพจของทางโรงพัก ก็สามารถพูดคุย หรือแจ้งเบาะแสปัญหาอาชญากรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้เมื่อฝ่ายเจ้าหน้าที่รับเรื่่องแล้ว ก็จะเร่งตรวจสอบ พร้อมกับลงพื้นที่เข้าไปให้การช่วยเหลือ หรือบรรเทาความเดือดร้อนได้ทันที ในขณะเดียวกันกลุ่มมิจฉาชีพ ก็ไม่กล้าลงมือก่อเหตุ เพราะชาวบ้านที่เข้ามาพูดคุยในเว็บเพจ จะคอยเป็นหูเป็นตาในการสอดส่อง และแจ้งเบาะแสให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ...เพื่อป้องกัน หรือสกัดกั้นปัญหาอาชญากรรมในพื้นที่” ผกก.สภ.แม่ทะ กล่าว

 

 

 

 

---------------------