ตร.ท่องเที่ยวช่วยต่างชาติช่วงวิกฤติม็อบ | คมชัดลึก

 

                          ปฏิบัติการ "ชัตดาวน์กรุงเทพฯ" ของกลุ่มผู้ชุมนุม กปปส. ส่งผลกระทบต่อการเดินทางในพื้นที่ชั้นในของกรุงเทพมหานครไม่น้อย ซึ่งอาจทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนไม่น้อยไม่ได้รับความสะดวกเฉกเช่นสถานการณ์ปกติ

                          กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว (บก.ทท.) จึงแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าโดยการจัดตั้ง "จุดบริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว" ในละแวกพื้นที่การชุมนุม เพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยวต่างชาติขึ้น 4 แห่ง คือ 1.จุดเชื่อมต่อระหว่างสถานีรถไฟฟ้าศาลาแดงกับรถไฟฟ้าใต้ดินสีลม  2.จุดเชื่อมต่อระหว่างสถานีรถไฟฟ้าพญาไทกับแอร์พอร์ตลิงค์พญาไท 3.จุดเชื่อมต่อระหว่างสถานีรถไฟฟ้าสยามกับห้างสรรพสินค้า และ 4.จุดเชื่อมต่อระหว่างสถานีรถไฟใต้ดินหัวลำโพงกับสถานีรถไฟหัวลำโพง

                          จุดบริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวดังกล่าว จะมีตำรวจท่องเที่ยวสวมใส่เสื้อยืดสกรีนข้อความว่า "Tourist's Friend" จำนวน 32 คน หมุนเวียนกันปฏิบัติงานประจำศูนย์ตลอด 24 ชั่วโมง ตำรวจชุดนี้มีภารกิจสำคัญในการแนะนำเส้นทางให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ รวมถึงช่วยเหลือในทุกรูปแบบที่ได้รับการร้องขอ

                          พ.ต.ต.บวรภพ สุนทรเรขา สว.ส.ทท.2 กก.1 บก.ทท. สถานการณ์การชุมนุมทางการเมืองทำให้ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการปฏิบัติงาน จากเน้นลงพื้นที่สถานที่ท่องเที่ยว เปลี่ยนเป็นตั้งศูนย์ช่วยเหลือในละแวกใกล้เคียงพื้นที่ชุมนุม โดยเฉพาะจุดเชื่อมต่อการเดินทาง เช่นจุดเชื่อมต่อรองรับการเดินทางจากสนามบิน สถานีรถไฟ และศูนย์กลางทางธุรกิจ รวมถึงย่านสยาม ซึ่งเป็นแหล่งที่มีชาวต่างชาติสัญจรผ่านจำนวนมากในแต่ละวัน

                          "นักท่องเที่ยวคนใดที่มีท่าทางสับสนมองป้ายไปมา ไม่รู้จะไปทางไหน จะเป็นเป้าหมายแรกๆ ที่ตำรวจท่องเที่ยวจะเข้าไปสอบถามเพื่อให้การช่วยเหลือทันที" พ.ต.ต.บวรภพ บอกถึงวิธีสังเกตนักท่องเที่ยวที่ต้องการความช่วยเหลือ

                          ขณะที่ ด.ต.ณัฐพงศ์ แสงรักษาวงศ์ ผบ.หมู่ ส.ทท.1 กก.1 บก.ทท. ซึ่งประจำจุดบริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวจุดเชื่อมต่อสถานีรถไฟฟ้าพญาไทและแอร์พอร์ตลิงค์ ซึ่งเป็นจุดที่นักท่องเที่ยวต้องสัญจรผ่าน เนื่องจากเป็นจุดเชื่อมต่อการเดินทางจากสนามบินสุวรรณภูมิเข้ามายังพื้นที่ชั้นใน ให้ข้อมูลว่า ส่วนใหญ่นักท่องเที่ยวจะสอบถามถึงวิธีการเดินทางที่จะถึงโรงแรมที่พักได้สะดวกที่สุด เนื่องจากเส้นทางปกติในหลายจุดถูกผู้ชุมนุมปิดกั้นเส้นทาง ซึ่งจะให้คำแนะนำไป หากจำเป็นต้องเดินทางด้วยรถแท็กซี่ก็จะแนะนำให้จดเลขทะเบียน การเก็บรักษาทรัพย์สินให้ปลอดภัย

                          "มีบ้างที่ชาวต่างชาติจะเดินเข้ามาถามถึงสถานการณ์การชุมนุมว่ายังคงปลอดภัยหรือมีอะไรรุนแรงหรือไม่อย่างไร ซึ่งก็ให้ข้อมูลไปพร้อมด้วยรอยยิ้ม เท่าที่สังเกตนักท่องเที่ยวยังคงมั่นใจในความปลอดภัยอยู่ ขณะที่คำถามยอดฮิตเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เส้นทาง เพราะหลายจุดมีมวลชนปิดกั้นไม่สามารถเดินทางได้ตามปกติ" ด.ต.ณัฐพงศ์ ให้ข้อมูล

                          ไม่ใช่เฉพาะชาวต่างชาติเท่านั้น จุดบริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวทั้ง 4 จุด พร้อมให้บริการกับคนไทยทุกคนด้วยใครมีเหตุด่วนเหตุร้ายหรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถแจ้งความประสงค์ได้ทันที โดยให้สังเกตุบุคคลที่สวมเสื้อยืดสีขาว สกรีนข้อความว่า "Tourist's Friend"

 

 

----------------------

(สายตรวจระวังภัย : ตร.ท่องเที่ยวกระชับพื้นที่ ช่วยต่างชาติช่วงวิกฤติม็อบ : โดย...พัฐอร พิจารณ์โสภณ)