ภูพิงค์ปรับโฉมลบคำปรามาส'พิซซ่า'ไวกว่าตำรวจ | คมชัดลึก

             หลายครั้งที่เกิดเหตุการณ์ ชาวบ้าน อ.ภูพิงค์ จ.เชียงใหม่ โทรศัพท์ไปแจ้งเหตุที่โรงพัก แต่กว่าตำรวจจะเดินทางมาถึง บางเหตุการณ์ที่ดูเหมือนจะไม่ร้ายแรงนัก ก็บานปลายจนกลายเป็นเหตุใหญ่โต

             ชาวบ้านมักจะพูดเปรียบเปรยว่า "พิซซ่ายังมาไวกว่าตำรวจ"

             คำปรามาสนี้ ทำให้ พ.ต.ท.กิตติพงษ์ เพ็ชรมุณี สารวัตรป้องกันและปราบปราม (สวป.) สภ.ภูพิงค์ นำประเด็นหารือในที่ประชุมตำรวจ สภ.ภูพิงค์ เพื่อฟื้นฟูภาพลักษณ์ผู้พิทักษ์สันติราษฎร์ ที่ประชุมเห็นร่วมกันว่าต้องจัด "โครงการภูพิงค์ฉับไว แก้ไขปัญหาทันเหตุการณ์" ลบคำปรามาสและทัศนคติของชาวบ้านให้หมดไป

             ขณะเดียวกันโครงการนี้ยังเป็นการกระตุ้นการทำงานของเจ้าหน้าที่ให้กระตือรือร้นในการปฏิบัติหน้าที่ ดำเนินการมา 2 ปี โครงการนี้สามารถลบคำปรามาสของชาวบ้านลงไปได้ และยังเป็นที่รู้จักของประชาชนมากขึ้น

             พ.ต.ท.กิตติพงษ์ เล่าว่า พื้นที่รับผิดชอบของ สภ.ภูพิงค์ อยู่ในโซนพื้นที่สำคัญของสถานที่ท่องเที่ยว ทั้งวัดพระธาตุดอยสุเทพวรมหาวิหาร พระตำหนักภูพิงคราชนิเวศ และย่านเศรษฐกิจ เช่น ย่านนิมานเหมินทร์

             "แต่ละวันจะเกิดเหตุการณ์ต่างๆ มากมาย นักท่องเที่ยวจะเดินทางไปจุดต่างๆ เป็นจำนวนมาก ขณะที่การจราจรก็ติดขัด แต่ละวันเจ้าหน้าที่รับแจ้งเกี่ยวกับอุบัติเหตุ การฉกชิงวิ่งราว แม้ว่าสถิติข้อมูลจะไม่มากนัก แต่เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องเข้าไปในที่เกิดเหตุอย่างรวดเร็วเพื่อจะเข้าไประงับเหตุได้ทันท่วงที"

             สวป.สภ.ภูพิงค์ ยังบอกด้วยว่า โครงการนี้จะประเมินการทำงานของเจ้าหน้าที่ทุกนาย ผ่านการผู้ร้องทุกข์ ด้วยการแบ่งเป็นคะแนนในเรื่องของความเร็วของเจ้าหน้าที่ เพื่อเป็นการประเมินการเข้าถึงที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว แบ่งเป็นมาที่เกิดเหตุ ภายใน 3 นาที เท่ากับ 2 คะแนน มาภายใน 5 นาที เท่ากับ 1 คะแนน มาภายใน 10 นาที เท่ากับ 0.5 คะแนน มาภายใน 20 นาที เท่ากับ 0.25 คะแนน มาช้ากว่าพิซซ่าเท่ากับ -10 คะแนน

             "แบบประเมินนี้จะมีการรวบรวม และประเมินผลทุกเดือน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ปรับปรุงการทำงานของตัวเอง ผู้ที่ได้คะแนนสูงสุดของแต่ละเดือนจะได้รับรางวัล เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ต่อไป ผลการดำเนินโครงการมานานกว่า 2 ปี ทำให้ระบบการทำงานของเจ้าหน้าที่มีความตื่นตัวมากขึ้น ผู้ได้รับความเดือดร้อนมีความอุ่นใจมากขึ้น"

             พ.ต.ท.กิตติพงษ์ ย้ำว่า หากการเดินทางมาระงับเหตุได้อย่างรวดเร็วจะลดความเสี่ยงการก่อเหตุบานปลายได้ อาทิ เกิดกรณีอุบัติเหตุรถชนกันแต่ตกลงกันไม่ได้ หากเจ้าหน้าที่มาช้า อาจทำให้ทั้งสองฝ่ายมีอารมณ์โมโหมากขึ้น และอาจเป็นการก่อเหตุอาชญกรรมได้ สภ.ภูพิงค์ ตระหนักในเรื่องนี้จึงพยายามจะร่นเวลาในการปฏิบัตหน้าที่ให้มีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

             นอกจาก "โครงการภูพิงค์ฉับไว แก้ไขปัญหาทันเหตุการณ์" ยังมีโครงการอำนวยความสะดวกให้ประชาชนในเขตรับผิดชอบอีกหลายโครงการ ทั้ง โครงการฝากบ้านไว้กับตำรวจ และ โครงการฝากรถไว้กับตำรวจช่วงปิดภาคเรียน เพราะเขตรับผิดชอบอยู่ใกล้กับสถาบันการศึกษาถึง 2 แห่ง

             "พอปิดภาคเรียน นักเรียนต่างจังหวัดจะเดินทางกลับภูมิลำเนา และมีความกังวลในเรื่องยานพาหนะ จึงได้มีการจัดโครงการดังกล่าวขึ้นทุกปี และในแต่ละปีจะได้รับความสนใจจากนักศึกษานำรถมาฝากไว้เป็นจำนวนมาก ส่วนในปีต่อๆ ไป เราจะปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนให้มากขึ้นอีก" พ.ต.ท.กิตติพงษ์ยืนยัน

.............................

(หมายเหตุ : ภูพิงค์ปรับโฉมลบคำปรามาส'พิซซ่า'ไวกว่าตำรวจ : สายตรวจระวังภัย ทีมข่าวอาชญากรรม)