คอลัมนิสต์

จ่าเฉย..The Seriesตอกย้ำศาสตร์ตำรวจยุคใหม่

จ่าเฉย..The Seriesตอกย้ำศาสตร์ตำรวจยุคใหม่

25 ต.ค. 2556

จ่าเฉย..The Seriesตอกย้ำศาสตร์ตำรวจยุคใหม่ : สายตรวจระวังภัย โดยทีมข่าวอาชญากรรม

             แวดวงสีกากีห้วงเวลานี้ หากกล่าวถึงการดำเนินการตามยุทธศาสตร์ "ตำรวจ" ที่หวังผลสัมฤทธิ์ในการปรับปรุงคุณภาพตำรวจไปพร้อมๆ กับสร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชนระยะยาวนั้น ก็เห็นในหลายโครงการที่กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง (บช.ก.) นำโดย พล.ต.ท.พงศ์พัฒน์ ฉายาพันธุ์ ผบช.ก.เร่งขับเคลื่อนให้เกิดเป็นรูปธรรมอย่างต่อเนื่อง

             โครงการใหม่ถอดด้ามอย่าง “จ่าเฉย...The Series” ซึ่งเปิดตัวสร้างความฮือฮากลางห้างสรรพสินค้าชื่อดังใจกลางเมือง ช่วยตอกย้ำความรู้ ความเข้าใจใน “ศาสตร์ตำรวจสมัยใหม่” ให้ตำรวจด้วยกันเอง รวมทั้งประชาชนได้เห็นภาพชัดเจนมากขึ้นผ่านสัญลักษณ์ “จ่าเฉย” ที่มาในรูปแบบและเนื้อหาที่นำเสนออย่างตรงไปตรงมาผ่านสื่อผสมภายใต้แนวคิด “จ่าเฉย..ไม่เฉยแล้ว” และ “จ่าเฉย...ต้องไม่เฉย” สะท้อนถึงการบริหารจัดการแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ประชาชนตามหลักการตำรวจสมัยใหม่ โดยจะมีการนำเสนอเป็นตอนๆ ผ่านภาพวิดีโอที่ผสมผสานระหว่างอินโฟกราฟิก ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหว

             ทีมข่าวอาชญากรรม มีโอกาสได้พูดคุยกับคีย์แมนของโครงการนี้ พ.ต.อ.นิรันดร์ นามสุวรรณ ผกก.2 บก.ป. และ พ.ต.ท.กิตติศักดิ์ เที่ยงกมล รอง ผกก.2 บก.ป. จึงนำแนวคิดเบื้องหลังที่น่าสนใจ และเป็นประโยชน์มานำเสนอในครั้งนี้

             “แก่นของเนื้อหาโครงการนี้มาจากความรู้ที่ได้รับจากโรงเรียนตำรวจนอกเวลา ซึ่ง พล.ต.ท.พงศ์พัฒน์ ถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับศาสตร์ตำรวจสมัยใหม่ให้ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารในหน้าที่ตำรวจที่ถูกต้อง การบริการด้วยใจ การสืบสวนสมัยใหม่ การซักถามปากคำอย่างมีคุณภาพ ตำรวจผู้รับใช้ชุมชน การระวังป้องกันอาชญากรรมในอนาคต ก็นำมาสะท้อนผ่านจ่าเฉย เป็นสัญลักษณ์ตัวแทนตำรวจไปยังประชาชนรวมทั้งตำรวจด้วยกันเอง"

             พ.ต.ท.กิตติศักดิ์ เล่าว่า จ่าเฉยนั้นสะท้อนพฤติกรรมตำรวจหลายนัย คำว่า "เฉย" ไม่ใช่หมายความว่า "ไม่ทำอะไร" แต่การทำไม่ถูกต้องก็สามารถสื่อถึงว่า "ตำรวจเฉยเมย" ไม่เข้าไปแก้ปัญหาด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการปกป้อง การบริการ หรือการคุ้มครองสังคม จึงจำเป็นต้องทำให้ถูกต้องเพื่อให้ประชาชน

             “ประเด็นสำคัญ คือ การลดความหวาดระแวง การจะได้ข้อมูลจากคนดีคุณต้องทำให้เขาไว้วางใจ เมื่อเขาพร้อม เขาสบายใจ เขาจะเล่าให้คุณฟัง โครงการนี้จึงมาช่วยรณรงค์ให้ตำรวจทำหน้าที่อย่างมีคุณภาพ แม้ว่าวิธีการนี้จะได้ผลช้า แต่จะเกิดผลระยะยาว และประชาชนจะได้ประโยชน์สูงสุด” พ.ต.ท.กิตติศักดิ์ กล่าว

             พ.ต.ท.กิตติศักดิ์ กล่าวต่อว่า การทำหน้าที่ตำรวจอย่างมีคุณภาพนั้น ไม่ใช่บังคับใช้กฎหมายอย่างเดียว แต่ควรมีการบริหารวิธีปฏิบัติด้วยว่าอะไรเป็นเรื่องเร่งด่วนต้องทำทันที ต้องปรับวิธีคิดในการลำดับความสำคัญ ประเด็นเหล่านี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงระหว่างตำรวจกับประชาชน จึงนำสะท้อนให้เห็นภาพและวิธีการแก้ไขที่ถูกต้องของจ่าเฉย

             ด้าน พ.ต.อ.นิรันดร์ ยกตัวอย่างกรณีประชาชนแจ้งความถูกโจรกรรมรถยนต์ ตำรวจสืบสวนจับคนร้ายได้ แต่ไม่สามารถนำรถยนต์ของผู้เสียหายกลับคืนมา หรือแจ้งความคดีเช็ค กระทั่งจับกุมผู้ต้องหาได้แต่เงินของผู้เสียหายไม่ได้คืน ตำรวจแถลงข่าวจับกุมผู้ต้องหาได้หน้าไปแล้ว แต่ประชาชนที่ได้รับความเสียหายไม่ได้อะไร

             เนื้อหาของ “จ่าเฉย...The Series” แต่ละตอนจะนำปัญหาอาชญากรรม ยาเสพติด และเยาวชน หรือพฤติกรรมตำรวจที่เกิดขึ้นจริงในสังคมมาทำเป็นตอนๆ ทั้งหมด 10 ตอน แต่ละตอนจะมี "จ่าเฉย" และ "หมวดช่วย" นำศาสตร์ตำรวจสมัยใหม่เข้ามาช่วยแก้ไขปัญหา และสื่อสารว่าตำรวจพร้อมให้บริการ สามารถให้ความไว้วางใจได้ ที่สำคัญตำรวจจะลงมือทำจริงๆ ด้วยทัศนคติและวิธีการที่ถูกต้อง.........................

(หมายเหตุ : จ่าเฉย..The Seriesตอกย้ำศาสตร์ตำรวจยุคใหม่ : สายตรวจระวังภัย  โดยทีมข่าวอาชญากรรม)