คอลัมนิสต์

ปลดล็อก3จีทีโอที

ปลดล็อก3จีทีโอที

09 ต.ค. 2556

ปลดล็อก3จีทีโอที : กระดานความคิด โดยน้ำเชี่ยว บูรพา

               ขณะที่บริษัทสื่อสารโทรคมนาคมเอกชนตีปีกกันพรึ่บกับการขยายบริการมือถือ 3จี บนคลื่นความถี่ 2100 MHz แต่ละค่ายต่างงัดกลยุทธ์ลดแลกแจกหมัดกันเป็นพัลวัน ฟากฝั่งสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เอง ก็ป่าวประกาศความสำเร็จในการกำกับดูแลให้บริษัทมือถือเหล่านี้ปรับลดค่าบริการ 3จี ลง 15% ได้ตามเป้าหมาย

               นัยว่า ล่าสุดนี้มีผู้ใช้บริการ 3จี ทะลักล้นไปแล้วถึง 11 ล้านเลขหมาย!

               แต่ในส่วนฟากฝั่งบริษัทสื่อสารโทรคมนาคมของภาครัฐ ทั้งบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือแคท กลับงานเข้ากันถ้วนหน้า โดย กสท นั้น หลังจากต้องชวดการขอถือครองคลื่นความถี่ 1800 MHz เพื่อเอาไว้ดูแลลูกค้าในระบบ 1800 MHz อีกกว่า 17 ล้านเลขหมาย ที่ถูกคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ใน กสทช. ประกาศมาตรการเยียวยา 1800 ให้บริษัทเอกชนเป็นผู้ให้บริการในช่วงเปลี่ยนผ่าน 1 ปีนี้ ปิดทางการนำขุมทรัพย์สื่อสารที่เคยมีไปทำมาหากิน

               ฟากฝั่งทีโอทีก็ไม่น้อยหน้า ล่าสุดที่ประชุมบอร์ดทีโอที ที่มี พ.ต.อ.สุชาติ วงศ์อนันต์ชัย อธิบดีกรมราชทัณฑ์ รักษาการประธานบอร์ด ที่ได้รับรายงานความคืบหน้าการดำเนินโครงการโทรศัพท์มือถือ 3จี เฟสแรก มูลค่ากว่า 15,000 ล้านบาท ที่ทีโอทีดำเนินการมาตั้งแต่ปีมะโว้ก่อนใครเขานั้น รายงานการติดตั้งสถานีฐานล่าสุดยังไม่แล้วเสร็จ ผู้รับเหมาติดตั้งสถานีฐานซึ่งไม่ใช่ใครที่ไหน

               เมื่อการติดตั้งเครือข่ายล่าช้า การให้บริการก็ลุ่มๆ ดอนๆ ที่เคยป่าวประกาศความสำเร็จในการเปิดให้บริการ 3จี 2100 มาตั้งแต่ปีมะโว้ก่อนใครเขา มาวันนี้ไม่รู้จะหมู่หรือจ่า จะเดินหน้าต่อก็ไม่แน่ใจในอนาคต บริษัทเอกชนเขากวาดลูกค้าที่มีศักยภาพไปอยู่ในกำมือเกือบหมดแล้ว

               หนักขึ้นไปอีก โครงข่าย 3จี ทีโอที ที่เคยป่าวประกาศจะเป็นหัวหมู่ทะลวงฟันสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำให้ทีโอทีนั้น วันนี้ทำท่าจะกลายเป็นของแถมบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (ADSL) ไปซะงั้น กระทบภาพลักษณ์องค์กรทีโอทีจนถึงขนาดที่ประธานบอร์ดทีโอที นายอุดม พัวสกุล ต้องขอ “ไขก๊อก” ลาออกจากตำแหน่ง

               ที่จริงหนทางผ่าทางตันมือถือ 3จี ทีโอทีนั้น กสท เขาก็วางไลน์เอาไว้ให้แล้วในการดึงบริษัทเอกชนเข้ามาจัดสร้างโครงข่ายให้เช่าแบบเดียวกับที่บริษัท บีเอฟเคที (ประเทศไทย) ที่จัดสร้างโครงข่ายให้เช่าแก่บริษัท กสท นั่นแหละ ผิดถูกอย่างไรนั้น กสทช.เขาก็รับรองไปแล้วว่า หากเป็นการจัดสร้างโครงข่ายให้เช่าแก่หน่วยงานรัฐ ไม่ถือว่าเป็นการประกอบกิจการโทรคมนาคม ตามนัยมาตรา 46

               เมื่อไม่อยู่ในการกำกับดูแลของ กสทช. บริษัทเองก็ไม่ต้องจ่ายค่าต๋ง จ่ายค่าธรรมเนียมอะไรต่อมิอะไรให้แก่ กสทช. จะเอาโครงข่ายเหล่านี้ไปหากินปล่อยเช่าต่อทำโครงข่ายเสมือนจริง NVMO อะไรก็ได้หมด ซึ่งเท่าที่ทราบก่อนหน้า บริษัทเอไอเอสในเครืออินทัช นั่นเขาก็ทอดสะพานพร้อมจะเจริญรอยตามสัญญาของทรูมูฟและบีเอฟเคทีอยู่แล้ว

               “ยงยุทธ์ วัฒนสินธุ์” ซีอีโอทีโอทีที่กำลังควานหาผลงานชิ้น “โบแดง”อยู่ในเวลานี้ หากยังมะงุมมะงาหราแบบนี้ ระวังองค์กรทีโอทีจะเจริญรอยตามแคท กสท ที่เกิดมาจากธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมแท้ๆ แต่วันนี้กลับไม่หลงเหลืออะไรอยู่ในมือ

               พูดถึงบริการมือถือแล้ว เลยนึกไปถึงโฆษณาสุด “กินใจ” ของค่ายทรูมูฟที่ออกแคมเปญใหม่ “ทรูมูฟ เอช การให้คือการสื่อสารที่ดีที่สุด” ที่นัยว่ากินใจเหลือหลายได้รับคำชื่นชมจากทั่วทุกมุมโลก ยอดคลิกน่าจะทะลุ 5 ล้านวิวไปแล้ว แม้จะชื่นชมในครีเอทีฟ แต่ที่ไม่เข้าใจอยู่นิดตกลงแล้วทรูมูฟจะขายประกันหรือมือถือกันแน่

               ขณะที่บริการ 3จี ที่ กสทช.เพิ่งดำเนินการทดสอบคุณภาพบริการล่าสุดนั้น กลับปรากฏว่า ค่ายเอไอเอสที่ซุ่มเงียบให้บริการ 3จี 2100 มาทีหลัง กลับทำได้ดี ทั้ง Voice และ Data โดยไม่ต้องทุ่มงบโฆษณาแต่อย่างใด

               สู้เอางบโฆษณาไปปรับปรุงคุณภาพบริการเพื่อลูกค้าจะได้ติดหนึบจะดีกว่าไหม เผื่อผู้ถือหุ้นจะมีโอกาสได้รับปันผลหุ้นกลุ่มทรูกันสักปี!