ขสมก. ขออภัย ยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่าย เคสผู้โดยสาร ล้มบนรถเมล์ กระจกแตก | คมชัดลึก

จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์เล่าประสบการณ์ขึ้นรถเมล์โดยสาร แล้วเกิดเซล้มไปกระแทกกระจกรถเมล์จนแตก กลับถูกเรียกค่าเสียหาย 4,300 บาท อ้างว่าเป็นความประมาทของผู้โดยสาร และไม่ได้นำผู้บาดเจ็บส่งรพ.ก่อน ให้ผู้โดยสารจ่ายค่าเสียหายก่อน พร้อมตั้งคำถามว่า ความปลอดภัยในการโดยสารรถประจำทางคืออะไร นอกจากเจ็บตัวแล้วยังเสียเงินอีก ต้องไปไกล่เกลี่ยคุยกันที่โรงพัก สรุปต้องจ่ายคนละครึ่งกับคนขับรถเมล์แล้วให้พาผู้บาดเจ็บไปรักษาตัวโรงพยาบาล
 

ล่าสุด ขสมก. ชี้แจงว่า ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับอุบัติเหตุบนรถโดยสารสาย สาย 4-33E หมายเลขรถ 5-44061 องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับความคลาดเคลื่อนในการประสานงานและการสื่อสารข้อมูลของเจ้าหน้าที่และพนักงานในเบื้องต้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของผู้เสียหายและประชาชน
 

ขสมก. ชี้แจงว่า ในขณะนี้ทางหน่วยงานได้ดำเนินการติดต่อประสานงานกับผู้บาดเจ็บอย่างเร่งด่วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และขอยืนยันว่า ขสมก. ยินดีที่จะรับผิดชอบดูแลค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ทุกประการ
 

ขสมก. น้อมรับข้อผิดพลาดดังกล่าว และจะเร่งปรับปรุงกระบวนการทำงานและการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วน เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก