
ห้างดัง ขออภัย เหตุ "พนักงาน" รุมทำร้าย ลูกค้าสาว สั่งพ้นสภาพทันที
ห้างดัง ขออภัยอย่างสูง เหตุ "พนักงาน" รุมทำร้าย ลูกค้าสาว สั่งพ้นสภาพทันที ระบุ ไม่สนับสนุนความรุนแรง ย้ำ รับผิดชอบเต็มที่
จากกรณีเพจดัง "อีซ้อขยี้ข่าว : อีซ้อ" โพสต์คลิปวิดีโอ ความยาว 1.02 นาที พร้อมระบุข้อความว่า "เกิดเหตุปะทะ ในห้างดังแห่งหนึ่งแถวลาดพร้าว ไม่รู้ใครผิดถูกดูเอาเอง" โดยเหตุการณ์ในคลิป ลูกค้าหญิงรายหนึ่ง มีปากเสียงกับหญิง 2 คน และเริ่มลงไม้ลงมือกัน ระหว่างนั้นมีชาย 2 ราย สวมเสื้อสีเขียว คล้ายเป็นพนักงานของห้าง ถืออาวุธคล้ายท่อนไม้ ฟาดเข้าไปที่ลำตัว หญิงรายดังกล่าว หลายครั้ง ก่อนกระทืบซ้ำ
3 ต.ค. 2568 บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ออกแถลงการณ์กรณีเหตุทะเลาะวิวาทระหว่างพนักงาน และลูกค้า ใจความระบุว่า
จากเหตุการณ์ความไม่เหมาะสมที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงานกับลูกค้า บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูง และขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ่งต่อเหตุการณ์รุนแรงในครั้งนี้ ซึ่งก่อให้เกิดความไม่สบายใจและกระทบต่อความไว้วางใจของลูกค้า
ทันทีที่ได้รับทราบเรื่อง บริษัทฯ ได้เร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และมีคำสั่งให้พนักงานที่เกี่ยวข้อง พ้นสภาพการเป็นพนักงานแล้ว
สำหรับลูกค้าและผู้ได้รับผลกระทบ บริษัทฯ พร้อมให้ความดูแล การรักษาพยาบาล และรับผิดชอบอย่างเต็มที่ พร้อมทั้งจะทบทวนมาตรการการทำงานและเพิ่มความเข้มงวดในการอบรมพนักงานทั่วประเทศ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้นอีกโดยเด็ดขาดในอนาคต
ท้ายที่สุดนี้ บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอยืนยันอย่างหนักแน่น ว่าบริษัทฯ ไม่สนับสนุนการใช้ความรุนแรงในทุกรูปแบบ โดยมีนโยบายชัดเจนให้พนักงานปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความสุภาพ ปลอดภัย และเป็นมืออาชีพเสมอ
บริษัทฯ ตระหนักดีว่าความไว้วางใจจากลูกค้าคือสิ่งสำคัญสูงสุด และจะดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยความจริงใจ โปร่งใส และสร้างความเชื่อมันให้แก่ลูกค้าต่อไป