ข่าว

ห้างดัง ขออภัย เหตุ "พนักงาน" รุมทำร้าย ลูกค้าสาว สั่งพ้นสภาพทันที

ห้างดัง ขออภัย เหตุ "พนักงาน" รุมทำร้าย ลูกค้าสาว สั่งพ้นสภาพทันที

03 ต.ค. 2568

ห้างดัง ขออภัยอย่างสูง เหตุ "พนักงาน" รุมทำร้าย ลูกค้าสาว สั่งพ้นสภาพทันที ระบุ ไม่สนับสนุนความรุนแรง ย้ำ รับผิดชอบเต็มที่

จากกรณีเพจดัง "อีซ้อขยี้ข่าว : อีซ้อ" โพสต์คลิปวิดีโอ ความยาว 1.02 นาที พร้อมระบุข้อความว่า "เกิดเหตุปะทะ ในห้างดังแห่งหนึ่งแถวลาดพร้าว ไม่รู้ใครผิดถูกดูเอาเอง" โดยเหตุการณ์ในคลิป ลูกค้าหญิงรายหนึ่ง มีปากเสียงกับหญิง 2 คน และเริ่มลงไม้ลงมือกัน ระหว่างนั้นมีชาย 2 ราย สวมเสื้อสีเขียว คล้ายเป็นพนักงานของห้าง ถืออาวุธคล้ายท่อนไม้ ฟาดเข้าไปที่ลำตัว หญิงรายดังกล่าว หลายครั้ง ก่อนกระทืบซ้ำ 

3 ต.ค. 2568 บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ออกแถลงการณ์กรณีเหตุทะเลาะวิวาทระหว่างพนักงาน และลูกค้า ใจความระบุว่า

จากเหตุการณ์ความไม่เหมาะสมที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงานกับลูกค้า บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูง และขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ่งต่อเหตุการณ์รุนแรงในครั้งนี้ ซึ่งก่อให้เกิดความไม่สบายใจและกระทบต่อความไว้วางใจของลูกค้า

ทันทีที่ได้รับทราบเรื่อง บริษัทฯ ได้เร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และมีคำสั่งให้พนักงานที่เกี่ยวข้อง พ้นสภาพการเป็นพนักงานแล้ว

สำหรับลูกค้าและผู้ได้รับผลกระทบ บริษัทฯ พร้อมให้ความดูแล การรักษาพยาบาล และรับผิดชอบอย่างเต็มที่ พร้อมทั้งจะทบทวนมาตรการการทำงานและเพิ่มความเข้มงวดในการอบรมพนักงานทั่วประเทศ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้นอีกโดยเด็ดขาดในอนาคต

ท้ายที่สุดนี้ บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอยืนยันอย่างหนักแน่น ว่าบริษัทฯ ไม่สนับสนุนการใช้ความรุนแรงในทุกรูปแบบ โดยมีนโยบายชัดเจนให้พนักงานปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความสุภาพ ปลอดภัย และเป็นมืออาชีพเสมอ 

บริษัทฯ ตระหนักดีว่าความไว้วางใจจากลูกค้าคือสิ่งสำคัญสูงสุด และจะดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยความจริงใจ โปร่งใส และสร้างความเชื่อมันให้แก่ลูกค้าต่อไป

ห้างดัง ขออภัย เหตุ \"พนักงาน\" รุมทำร้าย ลูกค้าสาว สั่งพ้นสภาพทันที