เจ้าของปั๊มน้ำมัน ปตท. ทัพไท ถนนเลี่ยงเมืองอุบลราชธานี เผย ยอดขายน้ำมันภายในปั๊มลดลงร้อยละ 30 หลังเกิดการระบาดของเชื้อ ไวรัสโควิด-19 พร้อมขอภาครัฐออกมาตรการช่วยเหลือผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาด
นายเสรี วงศ์สว่างพานิช เจ้าของปั๊มน้ำมัน ปตท. ทัพไท ถนนเลี่ยงเมืองอุบลราชธานี กล่าวถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ว่า สถานการณ์ขณะนี้ส่งผลให้บรรยากาศภายในปั๊มเงียบเหงา เนื่องจากลูกค้าเข้ามาใช้บริการลดลง โดยเฉพาะรถยนต์ และรถจักรยานยนต์ที่เข้ามาใช้บริการเติมน้ำมัน ก็ลดลงถึงร้อยละ 30 / ส่วนร้านต่าง ๆ ที่เปิดให้บริการภายในปั๊มน้ำมัน อาทิ ร้านอาหาร มียอดขายลดลงประมาณร้อยละ 30-50 ยกเว้นยอดขายของร้านอเมซอนที่คงเดิม เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่เน้นซื้อกลับบ้านอยู่แล้ว
ทั้งนี้ร้านต่าง ๆ ภายในปั๊มน้ำมันจะต้องมีการปรับกลยุทธ์ด้านการให้บริการ ด้วยการให้ลูกค้าซื้อไปทานที่บ้าน รวมถึงมีช้อน ส้อม ที่ใช้แล้วทิ้งได้เลย เพื่อความปลอดภัย ไว้คอยบริการลูกค้า
ส่วนมาตรการดูแลและป้องกันการแพร่ระบาดนั้น ทางปั๊มได้มีการอบรมพนักงานขายน้ำมัน รวมทั้งพนักงานทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้มีความเข้าใจเกี่ยวกับการดูแล และป้องกันตัวเอง ตลอดจนการดูแลลูกค้าอย่างถูกวิธี /เบื้องต้นได้ให้พนักงานสวมใส่หน้ากากอนามัย เพื่อป้องกันการรับเชื้อ ส่วนการจ่ายเงินค่าน้ำมันก็จะให้ลูกค้าวางเงินในตะกร้าสำหรับจ่ายเงิน แล้วให้พนักงานหยิบตะกร้าไปให้แคชเชียร์ นับและทอนเงิน ทำให้มีผู้ที่สัมผัสเงินมีเพียงแคชเชียร์เพียงคนเดียว แต่แคชเชียร์ก็จะต้องมีการล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยของตนเอง
นอกจากนี้พนักงานจะต้องช่วยอธิบายให้ลูกค้ารับทราบ และเข้าใจในนโยบายของปั๊ม เพื่อความปลอดภัยของทั้งตัวลูกค้าเอง และพนักงานของปั๊มด้วย
เจ้าของปั๊มน้ำมัน ปตท. ทัพไท ถนนเลี่ยงเมืองอุบลราชธานี บอกด้วยว่า จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นทางปั๊มเห็นใจ และเข้าใจ ผู้เช่าพื้นที่เปิดร้านภายในปั๊ม จึงลดค่าเช่าพื้นที่ให้ผู้เช่าครึ่งหนึ่ง ซึ่งก็คือ ในเดือนนี้ทางปั๊มลดค่าเช่าให้ร้อยละ 50 เพื่อเป็นการช่วยเหลือร้านต่าง ๆ
อย่างไรก็ตามทางปั๊มยังเป็นกังวลว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ประกอบกับราคาน้ำมันที่ปรับลดลงอย่างต่อเนื่อง จะส่งให้ประสบภาวะขาดทุน จึงอยากให้ภาครัฐออกมาตรการช่วยเหลือผู้ประกอบการปั๊มน้ำมันเบื้องต้น อาทิ การเจรจากับธนาคารเลื่อนการชำระหนี้ออกไประยะหนึ่ง อาจรวมถึงมาตรการด้านดอกเบี้ยเงินกู้ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำเงินส่วนนี้มาบริหารจัดการด้านอื่น ๆ เพื่อพยุงให้ปั๊มอยู่รอด ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโรคชนิดนี้ รวมถึงผู้ประกอบการสามารถดูแล และช่วยเหลือพนักงานที่ทำงานภายในปั๊มน้ำมัน ได้ด้วย
กฤษณะ วิลามาศ ผู้สื่อข่าวภูมิภาค จังหวัดอุบลราชธานี
ข่าวที่เกี่ยวข้อง