ข่าว

พบผู้บริโภคภูธรใช้ชื่อทีวีเป็นหลัก

พบผู้บริโภคภูธรใช้ชื่อทีวีเป็นหลัก

26 พ.ค. 2554

เผยผลวิจัยผู้บริโภคต่างจังหวัด พบยังดูสื่อทีวีเป็นหลักทั้งจากส่วนกลางและสื่อท้องถิ่น แนะผู้ผลิตสินค้ากระจายรูปแบบสื่อสาร เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงผู้บริโภค

 น.ส.ปัทมวรรณ สถาพร หัวหน้าฝ่ายวางแผนและพัฒนาธุรกิจ บริษัท มายด์แชร์ จำกัด เอเยนซีเครือข่ายด้านการตลาดและการสื่อสาร เปิดเผยว่า จากผลวิจัย ฮันท์ 2011 ในช่วงเดือนมีนาคม-เมษายน 2554 ซึ่งเป็นการสำรวจผู้บริโภคต่างจังหวัดในกลุ่มคุณแม่ ผู้หญิงทำงานและนักศึกษาใน 3 จังหวัดใหญ่ คือ ลำพูน ราชบุรีและสกลนคร ในด้านการเสพสื่อของคนต่างจังหวัดพบว่า ดูสื่อโทรทัศน์เป็นหลักทั้งผ่านเสาก้างปลา จานรับสัญญาณดาวเทียมและเคเบิลทีวี

 ทั้งยังพบพฤติกรรมเปิดทีวีทิ้งทั้งวันแต่ไม่สนใจดู โดยกลุ่มแม่บ้านจะทำงานบ้านไปพร้อมกับการฟังทีวี ส่วนกลุ่มวัยรุ่นจะใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือไปพร้อมกัน โดยเลือกดูรายการทีวีผ่านยูทูบ ขณะที่กลุ่มคนทำงานเริ่มซื้อสินค้าช็อปปิ้งออนไลน์

 นอกจากสื่อหลักแล้ว คนต่างจังหวัดยังเปิดรับสื่อท้องถิ่น ทั้งวิทยุชุมชน เคเบิลทีวีท้องถิ่น วิทยุกระจายเสียงประจำหมู่บ้านที่สื่อสารด้วยภาษาท้องถิ่น ซึ่งจากพฤติกรรมดังกล่าว สินค้าและแบรนด์ต่างๆ ควรปรับสัดส่วนการใช้งบประมาณผ่านสื่อทีวี ที่ปัจจุบันอยู่ที่ 80-90% ขณะที่ผู้บริโภคใช้เวลาอยู่กับสื่อทีวี 60% ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ ควรกระจายรูปแบบการสื่อสารไปยังสื่อท้องถิ่น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงผู้บริโภคในต่างจังหวัดมากขึ้น

 สำหรับพฤติกรรมการซื้อสินค้า คนต่างจังหวัดยังมีความภักดีต่อแบรนด์ แต่อาจจะเปลี่ยนใจหากได้รับการแนะนำแบรนด์ใหม่จากเพื่อนบ้าน อีกทั้งยังให้ความเชื่อถือดารา คนดังหรือเซเลบ ที่เป็นพรีเซ็นเตอร์โฆษณาสินค้า โดยคนต่างจังหวัดยังให้ความเชื่อถือเรื่องโชคลางแต่ไม่เชื่อการเสี่ยงโชคของตัวเอง ดังนั้น จึงชอบโปรโมชั่นสินค้าที่แถมฟรีสินค้า ไม่นิยมการชิงโชคของรางวัล

 น.ส.ปัทมวรรณกล่าวอีกว่า รูปแบบการใช้สมาร์ทโฟนของคนต่างจังหวัด นิยมสมาร์ทโฟนที่สามารถใช้งานภาษาไทยได้ รวมทั้งแอพพลิเคชั่นที่ง่ายต่อการใช้งาน โดยไม่สนใจสมาร์ทโฟนชื่อดัง ทั้งแบล็กเบอร์รี่ และไอโฟน เนื่องจากกลุ่มเพื่อนไม่ใช้งานสมาร์ทโฟนดังกล่าว อีกทั้งไม่มีความสามารถจ่ายค่าโทร