เสนาฯ พลิกกลยุทธ์เจาะลูกค้ายืนเป้ารายได้เดิม 1.2 พันล้าน | คมชัดลึก

ดร.เกษรา ธัญลักษณ์ภาคย์ กรรมการและกรรมการบริหาร บริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในภาวะเศรษฐกิจที่ยังซบเซา และการเมืองเริ่มกลับมาคุกรุ่นอีกครั้ง ทำให้บริษัทจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่แท้จริง โดยขณะนี้ได้เพิ่มช่องทางในการทำการตลาดและการขายให้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันจะเพิ่มความใกล้ชิดกับข้อมูลรอบด้าน ทั้งเรื่องการเมือง เศรษฐกิจ เพื่อให้ทราบทิศทางและกำหนดแผนการขยายธุรกิจได้ตรงกับสถานการณ์ที่แท้จริงมากขึ้น

 "จากการศึกษาความต้องการของลูกค้า เราพบว่าช่วงนี้ลูกค้าที่สนใจจะซื้อบ้านเป็นกลุ่มลูกค้าที่เล็งเห็นโอกาสจากการซื้อบ้านในช่วงปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องมาตรการของทางภาครัฐที่ต้องการกระตุ้นการซื้อโดยขยายเวลามาตรการลดหย่อนค่าธรรมเนียมโอนและจดจำนอง หรือกลไกของตลาดที่มีการแข่งขันทางด้านราคาของผู้ประกอบการ ส่วนการขอวงเงินสินเชื่อจากสถาบันการเงินก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ผู้ต้องการมีบ้านให้ความสนใจ" ดร.เกษรากล่าว

 ดร.เกษรากล่าวว่า สำหรับบริษัทเองถือว่ามีความพร้อมในการรับมือกับการแข่งขันที่ดุเดือดนี้ เพราะสำรวจความต้องการของลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง จนนำมาสู่การกำหนดกลยุทธ์และแคมเปญส่งเสริมการขายที่ตรงกับใจลูกค้าในช่วงที่ผ่านมา ส่วนการขยายโครงการใหม่หลังจากนี้ จะไม่ทำในลักษณะเปิดโครงการใหม่ตามแผนงานที่วางไว้เพื่อรอลูกค้าเข้ามาซื้อ แต่จะพิจารณาจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก โดยหากพบว่าทำเลใดที่บริษัทกำหนดว่าจะเปิดโครงการใหม่มีสัญญาณที่ดี ในเรื่องความต้องการสินค้าก็จะเร่งเปิดโครงการขึ้นรองรับทันที

 โดยในขณะนี้บริษัทยังได้ตั้งเป้าหมายรายได้ปีนี้ไว้ที่ 1,200 ล้านบาท ตามเป้าหมายเดิมที่ได้วางไว้พื่อให้สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวและกำลังซื้ออาจจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ และเชื่อว่าการกำหนดแคมเปญส่งเสริมการขายที่ตรงกับใจผู้บริโภค จะทำให้บริษัทสามารถผลักดันยอดขายและรายได้ให้เติบโตตามเป้าหมายที่วางไว้ได้ แต่หากการเมืองมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ ก็เป็นเรื่องของอนาคตที่อาจต้องมาปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และเป้าหมายรายได้ใหม่อีกรอบ