ทวิตเตอร์..เฟซบุ๊กช่องสื่อสารสู้น้ำท่วม | คมชัดลึก

โดยเฉพาะ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ศูนย์กลางทางการค้าและเศรษฐกิจของภาคใต้ กลายเป็นเมืองบาดาลทันที กระแสไฟฟ้าและการสื่อการทุกระบบขัดข้อง ทำให้การขอความช่วยเหลือ หรือการช่วยเหลือผู้ประสบภัย ดำเนินไปอย่างยากลำบาก แต่ทว่ายังไม่ตีบตันหนทางการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยซะทีเดียว

 ช่องทางการสื่อสารผ่านสังคมโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทั้งทวิตเตอร์ เฟซบุ๊ก ตลอดจนการส่งข้อความเอสเอ็มเอส มีการเคลื่อนไหวอย่างครึกโครม หลังจากเกิดภัยพิบัติน้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้มากที่สุด หลังจากสัญญาณโทรศัพท์หลายพื้นที่ถูกตัดขาด!!!  

 @sumo_jack : มีคนติดอยู่ในโรงแรมไดมอนด์ เป็นข้าราชการมาประชุม กว่า 200 โรงแรมแจ้งว่ามีอาหารกินเพียงวันละ 1 มื้อ

 @nitnada : มีนักศึกษาหลายคนติดอยู่ที่พีพี คอร์ท ในซอยบุญยัญโณ ใกล้วัดปลักกริมมาสามวันแล้ว ขอความช่วยเหลือ

 @bigbig2004 : แม่ใกล้คลอดหรือผู้ป่วยหนักที่ติดอยู่ในบ้านหรือที่พักอื่นๆ จากน้ำท่วมสงขลา...อีก 1 ช่องทางศูนย์ประสานงานที่ ม.อ. 08-4862-7990

 @PuhmPrasert : ด่วน! บ้านเลขที่ 85 ถ.นิพัทธ์อุทิศ 2 มีคนไข้รับอาหารทางสายยางอาหารหมด/ตอนนี้ซื้อมาแล้วหาคนส่งไม่ได้ Pls

 ถ้อยคำสั้นๆ ไม่เกิน 140 ตัวอักษร ถูกนำมาสื่อสารเพื่อขอความช่วยเหลือ และการขอรับบริจาคข้าวของสิ่งจำเป็น สำหรับผู้ประสบภัย ที่รวดเร็วและแพร่หลายมากที่สุด โดยเฉพาะกลุ่มคนดัง ศิลปิน ดารา มีผู้ทวิตข้อความมาร้องขอความช่วยเหลือโดยตรงด้วย

 อาทิ "@ninanaka" ซึ่งลงไปช่วยผู้ประสบภัยในพื้นที่ ก็มีผู้ที่ทวิตข้อความขอความช่วยเหลือด้วยเช่นกัน อย่าง @zhengampyoung ทวิตถึง @ninanaka พี่นิหน่าคะ ช่วย tweet หน่อยค่ะ ช่วยหน่อยที่ซอยเจ็ดลพบุรีราเมศว์ มีคนท้องเก้าเดือนเค้าเจ็บท้องจะคลอด เขตคลองแห และ "@jjetrin" หรือ "เจ" เจตริน วรรธนะสิน มีข้อความจาก @suwichcha  ระบุว่า พี่เจ ที่ ซ.กัลยาเทพ ถ.อนุสรณ์อาจารย์ทอง และละแวก ใกล้เคียง น้ำสูง ชาวบ้านไม่มีน้ำและอาหาร ซอยอยู่ทางไปวัดคลองแห ซึ่ง @ jjertrin ทวิตข้อความตอบกลับว่า หลายหน่วยกำลังระดมพลเข้าไปครับ ตลอดจน @ jjertrin ก็มีการทวิตหาแนวร่วมกลุ่มเพื่อนเล่นเจ็ตสกี ให้ช่วยนำเรือมาช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ กระแสน้ำแรงด้วย นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มศิลปิน ดารา และประชาชนทั่วไป ที่ใช้ทวิตเตอร์แล้วยังลงไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ด้วยตนเองด้วย

 ไม่แตกต่างจากช่องทางการสื่อสารผ่านสังคมเฟซบุ๊ก ซึ่งมีกลุ่มอาสาสมัครช่วยเหลือประเทศไทย มีการแจ้งขอความช่วยเหลือ เช่น "คนท้องแก่ใกล้คลอดอยู่บ้านเลขที่ 19/1 ติดกับ 23/1-2 ซอยรัถการ อ.หาดใหญ่ มีใครพอให้ความช่วยเหลือบ้างช่วยส่งต่อหน่อย"  "หน้าวัดหาดใหญ่ใน มีผู้ป่วยเพิ่งผ่าตัดไส้ติ่ง ออกมาพักฟื้นที่บ้าน ตอนนี้ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ และระดับน้ำก็ใกล้จะถึงชั้นลอยแล้วด้วย อยากให้หน่วยอาสาเข้าไปช่วยหน่อยค่ะ" ฯลฯ

       ขณะเดียวกัน ก็มีเว็บไซต์ http://songkhla.thaiflood.com ซึ่งเป็นศูนย์การข้อมูล ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมก็ได้รวบรวมการแจ้งข้อมูลการแจ้งขอความช่วยเหลือจากประชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วมที่สงขลาว่ามีใครที่ต้องการความช่วยเหลือ ทั้งจากทวิตเตอร์และเฟซบุ๊ก มีการรวมเบอร์ติดต่อเพื่อให้หน่วยงานที่สามารถเข้าไปรวบรวมสถานการณ์น้ำท่วมใน จ.สงขลา ด้วย และมีการช่วยกันแจ้งเข้ามาจากพื้นที่ว่าเหตุการณ์ตอนนี้เป็นอย่างไรบ้างแล้วในพื้นที่ อาทิ "คนชราอายุ 70 ปีอยู่คนเดียว ตอนนี้เป็นไข้สูง บ้านเลขที่ 70 ซ.โชคสมาน หาดใหญ่ วอนขอความช่วยเหลือ", "ซอยไทยสมุทร ถ.นิพัทธ์สงเคราะห์ 5 หาดใหญ่ คนทั้งซอยไม่มีหน่วยงานใดเข้ามาช่วยเหลือ ต้องการน้ำ อาหาร ยา และสิ่งของที่จำเป็น", "ไดอาน่า หาดใหญ่ ขาดแคลนอาหารมาก น้ำท่วมสูง TOPS ชั้นใต้ดินจมอยู่ใต้น้ำ มีคนติดในห้างกว่า 20 ชีวิต", "มีคนติดอยู่ในรถที่ปั๊ม PTP NGV สี่แยกสนามบินตรงไปคลองหวะ สะเดา สงขลา ปั๊มแรกสะพานที่ 1 ขอความช่วยเหลือด้วยครับ" ฯลฯ

      ข้อความสั้นๆ ที่กำลังรอคอยความช่วยเหลือ และข้อความสั้นๆ ที่กระจายความช่วยเหลือไปยังเครือข่ายต่างๆ เป็นดังธารน้ำใจที่หลั่งไหลมาจากสังคมโซเชียลเน็ตเวิร์ก ที่รู้สึกเป็นทุกข์ร้อนเช่นเดียวกับผู้ประสบภัยน้ำท่วมอยู่ขณะนี้ และต้องการเป็นกำลังใจที่ยิ่งใหญ่ เพื่อการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมจากสังคมโซเชียลเน็ตเวิร์กแห่งนี้