
โซเชียลมีเดียจิตอาสา..ช่วยน้ำท่วม
หลังเกิดวิฤติน้ำท่วมในหลายพื้นที่ของประเทศไทย ใน จ.นครราชสีมา ลพบุรี ชัยภูมิ ปราจีนบุรี เป็นต้น มีหน่วยงานต่างๆ ส่งธารน้ำใจลงไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยกันจำนวนมาก ไม่เว้นแม้แต่สังคมโซเชียลเน็ตเวิร์กก็ร่วมมือร่วมใจช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมครั้งนี้ด้วย
กว่า 10 วันที่การช่วยเหลือจากกลุ่มคนในสังคมออนไลน์ยังดำเนินต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการบริจาคของ ช่วยแพ็กของ รายงานข่าวสารการช่วยเหลือและข่าวน้ำท่วมในแต่ละพื้นที่ให้เพื่อนในสังคมออนไลน์คนอื่นทราบว่าขาดเหลือสิ่งใด
..."ชวนร่วมบริจาคสิ่งของ/เป็นอาสาสมัครแพ็กของ ณ จุดรับบริจาคบริเวณเต็นท์ หน้าโรงแรมดุสิตธานี เปิดรับบริจาค (อาหารแห้ง/อาหารกระป๋องเปิดฝาง่าย/ยาสีฟัน+แปรง/รองเท้าแตะ/ไฟฉาย/ยาแก้น้ำกัดเท้า) ตั้งแต่วันนี้-31 ตุลาคม 09.00-21.00 น. *** "ต้องการแรงงาน" ไปช่วยแพ็กของบริจาคจำนวนมาก"
"ขอแรงด้วยค่ะ ใครที่อยู่ใกล้ปทุมธานี ต.บ้านกระแชง ตอนนี้ต้องการแรงงานสำหรับช่วยกรอกทรายใส่กระสอบ และคนขนกระสอบทราย ตอนนี้ได้แต่พี่ๆ ทหารมาช่วย แรงชาวบ้านเริ่มล้าแล้วค่ะ"
"ประกาศ เมืองพิมายมีของบริจาคเยอะ แต่ขาดคนแพ็ก"...
ส่วนหนึ่งหน้าเฟซบุ๊กของ "อาสาสมัครฟื้นฟูประเทศไทย" หรือที่รู้จักกันว่า "Siamarsa" ตอนนี้กำลังมีการรวบรวมข่าวสารการช่วยเหลือและเกาะติดสถานการณ์ข่าวน้ำท่วมเรียกว่านาทีต่อนาที
ข้อความเกี่ยวกับสถานการณ์น้ำท่วมจำนวนมาก ถูกโพสต์ขึ้นไว้ที่หน้าเว็บเพจ อาสาสมัครฟื้นฟูประเทศไทย ที่ถูกโพสต์ขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คนที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่หรือต้องการบริจาค ต้องการช่วยเหลือได้ทราบว่าสถานการณ์ในพื้นที่เป็นอย่างไร สามารถติดตามข่าวสารจากทางเฟซบุ๊กได้เข้าไปดูและให้ความสนใจกับกิจกรรมนี้เป็นจำนวนมาก จนกลายเป็นชุมชนแห่งน้ำใจแห่งหนึ่ง
เช่นเดียวกับ "ชุมชนคนใจดี budpage" ซึ่งมี "อิศรา สุคงคารัตนกุล" เป็นผู้ก่อตั้งได้บอกกับเราว่า ใช้โน้ตบุ๊กแค่เพียงตัวเดียวก็สามารถที่จะเชื่อมโยงรวบรวมกลุ่มคนที่มีจิตอาสาให้เข้ามารวมกันที่นี่ ให้มารวมตัวกันทำกิจกรรมที่ดีต่อสังคมได้ โดยมีโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นสื่อกลางในการช่วยเหลือชาวบ้านที่ประสบภัยน้ำท่วมครั้งนี้ให้ได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
"บางทีถ้าเราลงไปในพื้นที่เราอาจจะช่วยเขาได้เพียงแค่จุดเดียว แต่การที่ผมนั่งหน้าคอมพ์ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กคอยประสานงานกับจุดต่างๆ วันหนึ่งทำได้ตั้งหลายที่ เหมือนเป็นโอเปอเรเตอร์ คอยเช็กข่าวจากที่ต่างๆ แล้วคอยประสานงานว่าใครที่ไหนขาดเหลืออะไรบ้าง ก็ช่วยประสาน ทำให้เขาได้คุยกัน" อิศรากล่าว
นอกจากนี้ อิศรายังทำหน้าที่คอยมอนิเตอร์ข่าวสารน้ำท่วมที่มีผู้แจ้งผ่านมาทางเว็บไซต์ "thaiflood" แล้วก็นำข่าวที่พอจะติดต่อได้นั้น มาติดต่อสอบถาม คัดกรอง แล้วเขียนใหม่ เพื่อที่จะให้คนสนใจที่จะเข้าไปช่วยเหลือกัน หลายที่ก็มีการอนุญาตให้ลิงก์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยของชุมชนคนใจดี budpage เข้าไปแปะข่าวที่หน้ากระดานสนทนาของพวกเขาด้วย
"ส่วนตัวคิดว่าการที่มีโซเชียลเน็ตเวิร์กเข้ามาทำให้การที่จะช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วมนั้นง่ายยิ่งขึ้นเนื่องจากคนที่ใช้เฟซบุ๊กนั้นกระจายอยู่ทุกที่ ทำให้การส่งข่าวก็ดี การช่วยเหลือก็ดี ทำได้รวดเร็ว ซึ่งการมาร่วมทำกิจกรรมจิตอาสานั้น แม้จะไม่รู้จักกันมาก่อนก็สามารถมารู้จักกันได้ เรียกว่านอกจากจะได้บุญจากการช่วยเหลือแล้วยังมีมิตรภาพดีๆ ที่ได้รับกลับมาอีกด้วย" อิศราบอกด้วยน้ำเสียงอิ่มบุญ
ขณะที่บล็อกโอเคเนชั่น ก็มีการโพสต์ข้อความเกี่ยวกับสถานการณ์น้ำท่วม รวมทั้งการโพสต์ข้อความช่วยเหลือผ่านบล็อก ตลอดจนกลุ่มผู้คนในบล็อกก็ลงไปช่วยเหลือด้วยตนเองแล้วนำเรื่องราวที่ลงไปช่วยเหลือมาโพสต์ลงในบล็อกด้วย ขณะที่บล็อกเกอร์บางส่วนก็โพสต์ชื่อหน่วยงานและเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม ซึ่งเป็นอีกช่องทางหนึ่งคอยให้ความช่วยเหลือผู้ที่กำลังประสบภัย อย่าง บล็อกเกอร์ "เที่ยวคุ้ง " โพสต์ข้อความ "ไทยช่วยไทย...ช่วยน้ำท่วม" ด้วยการนำลิงก์หน่วยงานองค์กรต่างๆ ส่วน "Oknation" โพสต์ข้อความ ขอเชิญชวนพี่น้องประชาชน ร่วมบริจาคเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย โดยสิ่งของที่ต้องการ ข้าวของเครื่องใช้ที่จำเป็น (ยกเว้นเสื้อผ้าเก่า) ข้าวสาร อาหารแห้ง รวมทั้งยารักษาโรค ได้ที่อาคารเนชั่น ถนนบางนา-ตราด กม.4.5 หรือ 0-2338-3000 กด 3



