ชาวบ้านกับ 3 จี | คมชัดลึก

 รัฐต้องเข้ามากำกับดูแลและบริหารจัดการในเรื่องนี้เพื่อให้ประชาชนได้เข้าถึงบริการและได้ใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินส่วนกลางของชาติอย่างเป็นธรรม จึงต้องมีกลไกของรัฐเข้ามาทำหน้าที่นี้อย่างโปร่งใส เป็นมืออาชีพ และแน่นอนว่าจะต้องทำงานอย่างมีทิศทางตามวิถียุติธรรมที่สอดคล้องกับสภาพสังคมไทย

 การสื่อสารและเทคโนโลยีต้องเป็นของคู่กันเพราะเทคโนโลยีที่ทันสมัยเป็นปัจจัยสำคัญให้การติดต่อสื่อสารเป็นไปได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และที่สำคัญยังมีส่วนช่วยให้ชาวบ้านได้มีโอกาสเข้าถึงบริการอย่างถ้วนหน้ากัน ด้วยคุณประโยชน์ของเทคโนโลยีเช่นนี้จึงไม่เป็นการเกินเลยถ้าจะพูดว่าเทคโนโลยีมีส่วนสร้างความเป็นธรรมให้แก่สังคมด้วย

 ในแง่มุมของสิทธิมนุษยชนยังเป็นที่ยอมรับกันว่าสิทธิในการเข้าถึงและได้ใช้ประโยชน์จากวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีถือว่าเป็นสิทธิทางวัฒนธรรมของมนุษย์ทุกคนที่รัฐจะต้องมีมาตรการในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิของประชาชนในด้านนี้

 ประเทศไทยมีศักยภาพในการใช้เทคโนโลยีเพื่อการสื่อสารซึ่งในวันนี้เทคโนโลยี 3 จี ถือว่าเป็นสิ่งทันสมัยเพื่อให้เกิดการถ่ายเทข้อมูลไปมาระหว่างกันได้ในหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการใช้โทรศัพท์ที่เน้นเรื่องของการสื่อสารด้านเสียงเป็นหลัก แต่ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยแบบ 3 จี ก็สามารถทำให้การสื่อสารสามารถพัฒนารูปแบบและคุณภาพไปได้มากมาย ซึ่งปัจจุบันเทคโนโลยีนี้ทั่วโลกถือว่าไม่ใช่เรื่องยากที่จะพัฒนากันในแต่ละสังคม

 การให้ภาคธุรกิจเอกชนเข้ามามีส่วนร่วมกับรัฐในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อการติดต่อสื่อสารของคนไทยในรูปแบบต่างๆ กัน จึงเป็นสิ่งที่ถูกต้องตามหลักเศรษฐกิจเสรีทุนนิยมที่รัฐไม่ใช่ผู้ผูกขาดการดำเนินการแต่เพียงผู้เดียว รัฐจึงต้องมีหน้าที่ในการบริหารจัดการและกำกับดูแลให้เกิดความเป็นธรรมในเรื่องนี้ด้วยเช่นกัน

 ประชาชนจึงถือว่าเป็นผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญในฐานะผู้มีสิทธิขั้นพื้นฐานในการได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยี และต้องยอมรับกันว่าการบริหารจัดการส่วนใหญ่เป็นเรื่องทางเทคนิคที่ต้องใช้ความรู้ความชำนาญด้านเทคนิคเข้ามาร่วมด้วย ทำอย่างไรจึงจะทำให้ชาวบ้านได้รับรู้และทำความเข้าใจความซับซ้อนซึ่งครอบคลุมทั้งเรื่องธุรกิจและเทคโนโลยีได้เพียงพอกับสถานะการเป็นผู้ทรงสิทธิตามหลักการ เป็นผู้มีส่วนได้เสียและเป็นผู้รับบริการโดยตรง

 ก่อนหน้านี้ แม้จะมองเห็นความพยายามสื่อสารกับสังคมให้ได้อยู่บ้าง แต่ต้องยอมรับว่าผู้ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่ายไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือธุรกิจเอกชนเองยังสื่อสารกับสังคมได้อย่างไม่ทั่วถึงและไม่สอดคล้องกับสภาพสังคมไทยที่ชาวบ้านส่วนใหญ่ยังไม่คุ้นชินกับเทคโนโลยีมากนัก แต่ก็ต้องถือว่าเป็นผู้บริโภคหรือผู้รับบริการที่ดีมาโดยตลอด

 เมื่อมีผู้พึ่งพาอำนาจตุลาการให้เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยโดยอ้างว่าเพื่อคุ้มครองวิถียุติธรรมให้แก่ชาวบ้าน ซึ่งฟังดูดีมีหลักการและคงจะเป็นกระบวนการที่เป็นเรื่องทางเทคนิคและวิชาชีพอีกเช่นกัน ส่วนชาวบ้านก็ต้องนั่งฟังทำตาปริบๆ ต่อไปด้วยความหวังว่าจะได้ใช้บริการเทคโนโลยีที่ทันสมัยและประหยัดอย่างใจจดใจจ่อ

 ทำอย่างวิถียุติธรรมก็ไม่ว่ากัน แต่อย่าให้เห็นว่าความจริงแล้วเป็นเรื่องอื่น ชาวบ้านเขามองอยู่