ข่าว

ประกันสังคมหยิ่ง...ขี้เกียจนับเงินสด

ประกันสังคมหยิ่ง...ขี้เกียจนับเงินสด

26 มี.ค. 2552

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2552 ดิฉันไปจ่ายเงินที่สำนักงานประกันสังคมเขตพื้นที่ 7 ดิฉันได้เห็นการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมากๆ แต่เปลี่ยนแปลงไปในทางที่ทำให้ผู้ไปชำระเงิน "แย่ลง" ดิฉันต้องขอใช้คำพูดนี้ ด้วยเหตุผลที่ว่า ดิฉันก็ทราบดีว่าเป็นวันสุดท้ายของการจ่ายเงิ

ดิฉันจ่ายเป็นเงินสดในวันนั้น แต่ปรากฏว่าคนไหนไม่จ่ายเป็นเช็ค แต่จ่ายเป็นเงินสด ต้องรอนานมากๆ เพราะทางการเงินบริการคนที่มาจ่ายเป็นเช็คก่อน ดิฉันไม่ทราบว่าทำไมต้องแบ่งประเภทคนจ่ายก็ในเมื่อทุกคนก็เอาเงินมาให้ประกันสังคมอยู่ดี
 เมื่อทุกคนกดบัตรคิวมาเหมือนกันหมด ก็ควรที่จะต้องไปตามคิวและที่น่าตกใจ เพราะได้เห็นและได้ยิน ผู้บริหารที่อยู่ในส่วนของการเงินคือ คุณอรุณี ตะโกนทะเลาะกับผู้ที่มาจ่ายเงินอย่างดุเดือด เพราะเขารอนานมาก ทั้งๆ ที่เขาได้ถูกเรียกคิวไปแล้ว และไม่มีการทำให้ กลับเรียกคิวอื่นๆ อีก และได้ยินคำพูดที่ไม่สมควรพูดอย่างยิ่งว่า ช่วยไม่ได้ที่อยากมาจ่ายเป็นเงินสด อยากได้เร็ว ก็ให้ทำเป็นเช็คมาจ่ายสิ ดิฉันไม่คิดเลยว่าจะเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือผู้บริหารเป็นอย่างนี้นี่เอง ประกันสังคมกับพัฒนาแย่ลงทุกวัน
บังอร
ตอบ
 คุณจินตนา ยงพฤกษา ผู้อำนวยการงานประกันสังคมเขตพื้นที่ 7 ชี้แจงว่า ในส่วนที่ให้บริการลูกค้าหน้าเคาน์เตอร์จะมีพนักงานให้บริการอยู่ประมาณ 3-4 คน เนื่องจากวันนั้นเป็นวันสุดท้ายของการจ่ายเงิน จึงมีผู้มาใช้บริการเป็นจำนวนมาก 
 สำหรับผู้ที่จ่ายเป็นเช็คมีการแยกออกมาเพื่อออกใบเสร็จหลังเคาน์เตอร์ เนื่องจากไม่ต้องมีการนับเงินและต้องการดำเนินงานให้รวดเร็วยิ่งขึ้น แต่เพราะไม่ได้แจ้งให้ผู้รับบริการทราบ จึงทำให้เกิดความเข้าใจผิดขึ้นมา
 ทั้งนี้สำนักงานประกันสังคมไม่ได้ให้อภิสิทธิ์พิเศษแก่ผู้ที่จ่ายเป็นเช็คแต่อย่างใด ด้วยเหตุที่ต้องการจะให้บริการอย่างเต็มที่ และดีที่สุดเท่านั้น
 เพื่อเป็นการลดจำนวนผู้มาใช้บริการลงให้ได้มากที่สุด จึงต้องทำเช่นนั้น สำหรับกรณีที่พนักงานบางคนใช้กิริยามารยาทที่ไม่ดี  ผู้อำนวยการเขตได้ว่ากล่าวตักเตือนไปแล้ว
 จ่ายเงินให้ ยังเป็น "บ่าว" ...อีก และ 26 มีนาคมนี้ เงิน 2,000 ให้ไปรับเอง ห้ามมอบอำนาจ
 ลางานให้หมดทั้งบริษัทไปรับเงิน 2,000 บาท
ลุงแจ่ม