มาตรฐานไทย มาตรฐานโลก | คมชัดลึก

  ในยุคที่หูตาของผมยังไม่กว้างไกลมากนัก ผมเชื่อว่ารถยนต์ที่ประกอบสำเร็จรูปจากต่างประเทศมีความเหมาะสมกับเมืองไทยมากกว่า มีสมรรถนะและประสิทธิภาพ มีความทนทาน และให้ความปลอดภัย มากกว่ารถยนต์ที่ผลิตและประกอบในประเทศไทยของเราเอง ทำให้แม้จะต้องจ่ายเงินซื้อแพงกว่ารถยนต์ที่ประกอบหรือผลิตในประเทศผมก็ยอม

 จนเมื่อผมได้เรียนรู้ความจริงรอบด้านมากขึ้น จึงรู้ว่ารถยนต์และสินค้าหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์จำนวนมาก มีที่มาจากโรงงานผลิตในประเทศไทยของเรา บางอย่างนอกจากจะผลิตในประเทศไทยแล้ว ยังมีกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ค้นคว้าพัฒนาและปรับปรุง เกิดขึ้นในประเทศไทยโดยคนไทยทุกขั้นตอน

 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรถยนต์ประเภทปิกอัพขนาดหนึ่งตัน ที่ช่วงสิบกว่าปีมานี้หลายยี่ห้อต่างย้ายฐานการผลิตมายังประเทศไทยกันมากขึ้น ทำให้ทุกครั้งที่ผมไปพบรถปิกอัพในต่างประเทศ ก็อดภูมิใจไม่ได้ว่านี่คือรถยนต์ที่ผลิตจากประเทศไทยของผม ข้อสำคัญคือเกือบทุกยี่ห้อล้วนแต่พัฒนาภายใต้เงื่อนไขการใช้งานตามรูปแบบของประเทศไทย    

 ผมโชคดีที่มีโอกาสเดินทางไปต่างประเทศหลายต่อหลายครั้ง ทำให้รู้ดีว่ารถปิกอัพมิตซูบิชิ โตโยต้า อีซูซุ ฟอร์ด และมาสด้า ที่วิ่งกันขวักไขว่ในประเทศต่างๆ ทั้งเอเชีย ยุโรป และอเมริกาใต้ ถูกผลิตขึ้นด้วยน้ำมือของคนไทยเกือบทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าชิ้นส่วนและอุปกรณ์ที่ใช้กับรถปิกอัพเหล่านั้น ถูกผลิตขึ้นในประเทศไทยภายใต้การควบคุมและพัฒนาของคนไทยด้วย

 ผมเคยร่วมคณะกับผู้บริหารของบริษัทตรีเพชรอีซูซุเซลส์ไปเยี่ยมผู้แทนจำหน่ายรถยนต์อีซูซุในหลายประเทศ เช่น สเปน เบลเยียม ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ ออสเตรเลีย และเกือบทุกครั้งทำให้ผมมีโอกาสได้ชมศูนย์บริการ คลังเก็บอะไหล่ของผู้แทนจำหน่ายเหล่านั้น

 ผมจึงรู้ว่าสินค้าประเภทอุปกรณ์เสริมที่ใช้กับรถยนต์ปิกอัพจำนวนมาก ซึ่งเคยคิดว่ามีใช้กันแต่เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น ก็มีการส่งออกไปจำหน่ายในตลาดต่างประเทศอย่างแพร่หลาย และได้รับการยอมรับจากผู้ประกอบธุรกิจยานยนต์และผู้บริโภคเป็นอย่างดี ที่พบเห็นมากที่สุดคือ พื้นปูกระบะและหลังคาไฟเบอร์

 ผู้บริโภคในประเทศเหล่านั้นเชื่อใจในคุณภาพและมาตรฐานของสินค้าที่ผลิตจากประเทศไทย ทำให้ผมเองแม้จะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับสินค้าเหล่านั้น แต่ในฐานะที่เป็นคนไทยก็รู้สึกดีใจที่สินค้าไทยได้รับการยอมรับ จากคนที่อยู่ในประเทศ ซึ่งเชื่อกันว่ามีคุณภาพชีวิต และมีการเลือกใช้สินค้าที่มีมาตรฐานดีกว่าคนในประเทศไทย ในขณะที่คนไทยด้วยกันเองจำนวนมากยังเชื่อมั่นสินค้าที่ผลิตจากต่างประเทศมากกว่า

 แต่ทุกครั้งที่ผมมีโอกาสขับรถบนเส้นทางโทลล์เวย์ผ่านย่านรังสิต จะเห็นป้ายโฆษณาหลังคาไฟเบอร์ยี่ห้อหนึ่ง ซึ่งมีการวางจำหน่ายและได้รับการยอมรับอย่างสูงในทุกประเทศที่ผมกล่าวถึง ข้อความโฆษณาที่ผมได้เห็นจากป้ายโฆษณาดังกล่าว ทำให้ผมอดย้อนคิดไปไม่ได้ว่า หากลูกค้าต่างประเทศของหลังคาไฟเบอร์ยี่ห้อนั้นเห็นและเข้าใจในข้อความ เขาจะคิดเหมือนผมหรือไม่ว่าตกลงเขาได้ใช้หลังคาไฟเบอร์นั้น ภายใต้มาตรฐานการผลิตที่ดีเยี่ยมของไทย หรือใช้หลังคาไฟเบอร์ตามมาตรฐานที่ประกาศเอาไว้ในป้ายโฆษณากันแน่ เพราะข้อความกำกับในป้ายโฆษณานั้นเป็นภาษาไทยเขียนไว้ชัดเจนว่า “มาตรฐานเยอรมนี” ครับ

พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ