ฮอนด้าภูเก็ตทุ่ม50ล.ปรับสาขาชูบริการนัดล่วงหน้านำเข้าศูนย์ | คมชัดลึก

 นายมนตรี หงษ์หยก กรรมการผู้จัดการบริษัท อนุภาษวิวิธการ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าในเขตจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ขณะนี้การปรับปรุงโชว์รูมและศูนย์บริการรถยนต์ฮอนด้า สาขาถนนพังงา ได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว โดยใช้งบกว่า 50 ล้านบาท ส่งผลให้โถงของโชว์รูมมีขนาดใหญ่และสามารถโชว์รถได้ถึง 5 คัน ส่วนของศูนย์บริการสามารถรองรับรถเข้าซ่อมได้ 40 คันต่อวัน พร้อมทั้งยังมีบริการด้วยระบบนัดหมายล่วงหน้า หรือ Booking System โดยให้ลูกค้าทำการโทรจองคิวล่วงหน้ากับฝ่ายบริการ และนำรถเข้ามารับบริการตามวันและเวลาที่นัดหมายไว้

 “หลังการปรับปรุงแล้วทำให้โชว์รูมและศูนย์บริการมีความทันสมัย ถือเป็นการเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพในการบริหารลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด ทั้งด้านผลิตภัณฑ์และบริการ” นายมนตรีกล่าวและว่า ในส่วนของห้องรับรองลูกค้าได้ปรับปรุงให้มีความสวยงามและสะดวกสบาย โดยจัดสรรพื้นที่ให้ลูกค้ามีความรู้สึกเหมือนการพักผ่อนอยู่ในบ้าน ประกอบด้วยมุมกาแฟ (ไทนี่คอฟฟี่) มุมหนังสือ มุมรับชมข่าวสารและความบันเทิงจากเคเบิลทีวี มุมอินเทอร์เน็ต และมุมเด็กเล่น อีกทั้งยังออกแบบมุมอุปกรณ์ตกแต่งให้ลูกค้าสามารถสัมผัสชิ้นส่วนอุปกรณ์ตกแต่งได้ง่ายขึ้น

 นอกจากนี้มองว่าภาพรวมตลาดรถภูเก็ตยังมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องเฉลี่ยแต่ละเดือนมีรถยี่ห้อต่างๆ จดทะเบียนใหม่ประมาณ 700-800 คัน เฉพาะของฮอนด้าเองมีรถออกใหม่เดือนละประมาณ 180 คัน ทั้งแจ๊ซ ซิตี้ และซีอาร์วี โดยทั้งปีตั้งยอดขายไว้ที่ 1,600 คัน ส่วนในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมามียอดการจำหน่ายแล้วประมาณ 1,000 คันเศษ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากตลาดรถโดยรวมของประเทศชะลอตัว อันเนื่องมาจากภาวะเศรษฐกิจทำให้โรงงานผลิตชะลอการลงทุนตามไปด้วย