ค่ายรถดัง ชี้แจงดราม่า "วันเดอร์เฟรม" จัดทีมช่างดูแล ขอโทษอย่างเป็นทางการ | คมชัดลึก

เป็นประเด็นกันเลยทีเดียว หลังนักร้องสาว "วันเดอร์เฟรม" เดือด! เมื่อพบว่ารถของตัวเองเปิดไม่ได้ตอนดึก หลังออกมาทำธุระ ติดต่อศูนย์บริการไปแต่ก็ไม่ช่วยอะไร จนเกิดการตั้งคำถาม ความปลอดภัยของชีวิตอยู่ตรงไหน?

 

โดย "วันเดอร์เฟรม" โพสต์ผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว WonderFrame ระบุ "ออกมาทำธุระตอนดึกแล้วตอนกลับเปิดรถไม่ได้ ขึ้นรถก็ไม่ได้ เลยติดต่อศูนย์บริการไป ศูนย์โยนเบอร์ช่างมาให้ คุยไปมาเป็นชั่วโมง สรุปช่างไม่มา แจ้งว่ามาช่วยอะไรไม่ได้ ต้องไปติดต่อช่างมาเปิดรถเอง ผู้หญิงที่ใช้รถ Deepal ตอนดึกแล้วเกิดปัญหา ความปลอดภัยของชีวิตอยู่ตรงไหนน้า" 

ล่าสุด เพจ CHANGAN Thailand ได้ออกมาโพสต์แถลงการณ์ชี้แจงดราม่า "วันเดอร์เฟรม" ระบุว่า "แถลงการณ์กรณีความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับคุณเฟรม Wonderframe

 

จากกรณีที่เกิดขึ้นกับคุณเฟรม Wonderframe บริษัทฯ ได้รับทราบเรื่องแล้ว และรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมขออภัยอย่างสูงต่อความไม่สะดวกและความไม่สบายใจที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา

 

ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้เร่งจัดส่งทีมช่างเข้าดูแลและแก้ไขปัญหาให้คุณเฟรม Wonderframe เป็นที่เรียบร้อยแล้ว รวมถึงจะประสานงานเพื่อนัดหมายเข้าพบและแสดงความขอโทษอย่างเป็นทางการ

 

บริษัทฯ ขอยืนยันว่าเราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัย ความเชื่อมั่น และประสบการณ์ของลูกค้าทุกท่าน โดยจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้อย่างเหมาะสม พร้อมนำกรณีนี้ไปปรับปรุง พัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

 

บริษัทฯ ขอขอบคุณและน้อมรับทุกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ โดยจะนำไปปรับปรุงการบริการเพื่อความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าทุกท่าน

 

ขอแสดงความนับถือ
CHANGAN Thailand"