ทวงหนี้ผิดคน | คมชัดลึก

ผมจึงได้สอบถามกลับไปว่า ได้เบอร์โทรศัพท์ของผมมาได้อย่างไร ผู้รับสายแจ้งว่า ทางธนาคารให้มา พอถามต่อว่าผู้ที่เป็นหนี้อายุเท่าไร ผู้ที่โทรมาก็บอกว่าไม่ทราบ พอถามถึงเลขที่บัตรประชาชน ก็แจ้งหมายเลขที่ไม่ตรงกับของผม ถามไปถามมาตอบไม่ได้ก็วางสายไป
 วันรุ่งขึ้นผมโทรไปที่ธนาคารไทยพาณิชย์ แต่ก็ไม่มีใครตอบผมได้ว่า บุคคลใดหรือหน่วยงานใดที่โทรศัพท์มาทวงหนี้ผม โยนกันไปโยนกันมา สรุปแล้วเสียค่าโทรไปหลายบาท โดยไม่รู้เรื่องเลย
 ตอนนี้ผมรู้สึกเดือดร้อนและรำคาญมาก เพราะมีการโทรแบบนี้ไปที่บ้านหลายครั้งแล้ว ทำให้คนที่อยู่ที่บ้านตกใจมาก ขวัญเสีย ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ จะได้ไม่ต้องรับโทรศัพท์ทวงหนี้ที่ผมไม่ได้เป็นหนี้นี้อีก 
วิชัย รักธรรม
ตอบ
 ฝ่ายสื่อสารองค์กร ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานใหญ่ ชี้แจงว่า ชื่อและนามสกุลของคุณ "วิชัย รักธรรม" มีคนที่ชื่อและนามสกุลซ้ำอยู่ในจังหวัดเดียวกัน เพราะตรวจสอบจากเลขที่ตามบัตรประจำตัวประชาชนที่เป็นลูกหนี้ของธนาคารแล้ว ไม่ตรงกันกับของคุณ
 ขณะนี้ธนาคารกำลังตรวจสอบว่า บัญชีของลูกหนี้รายนี้ ยังอยู่ในขั้นตอนการติดตามของเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือบริษัทตัวแทน เพื่อแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบอีกครั้งว่า ข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร หากพบว่ามีการติดต่อผิดคนจริงๆ คงต้องแจ้งให้ตรวจสอบข้อมูลของลูกค้าใหม่ว่า คนที่โทรหา ใช่ลูกหนี้ตัวจริงหรือเปล่า จะได้ไม่ต้องโทรศัพท์ไปรบกวนคุณอีก
 ฝ่ายสื่อสารองค์กรบอกว่า จากการติดต่อสอบถามรายละเอียดกับคุณวิชัย ทราบมาว่ามีเจ้าหนี้หลายรายที่โทรไปติดตามหนี้ ไม่ใช่เฉพาะธนาคารไทยพาณิชย์เท่านั้น จึงทำให้เกิดความรำคาญ
ลุงแจ่ม