เว็บเครือเนชั่นฮอตพุ่งที่1กลางศึกม็อบเสื้อแดง | คมชัดลึก

 จากสถานการณ์การชุมนุมของกลุ่มคนเสื้อแดงในช่วงวันที่ 17-21 พฤษภาคมที่ผ่านมา ผลักดันให้การใช้อินเทอร์เน็ตพุ่งขึ้นถึงขีดสุด เนื่องเพราะอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางที่ประชาชนสามารถเลือกรับข้อมูลข่าวสารได้อย่างทันท่วงที และมีความหลากหลาย ไม่ติดกับข้อจำกัดเรื่องเวลา โดยเมื่อคืนวันที่ 19 พฤษภาคม "ทรูฮิต" ระบุยอดผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ คีย์เวิร์ดบนอินเทอร์เน็ตที่ถูกค้นมากสุดคือ "ดูทีวีออนไลน์" และ "ข่าวด่วน" ในช่วงเวลา 20.00-21.00 น. มีทราฟฟิกการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มประมาณ 14.26%

 จากนั้นตั้งแต่ 21.00-22.00 น. ทราฟฟิกการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มเป็น 16.17% และตั้งแต่ 22.00-24.00 น. พุ่งขึ้นกว่า 22% ทั้งนี้มีการประเมินทราฟฟิกทั้งหมดของผู้เข้าใช้อินเทอร์เน็ตวันที่ 19 พฤษภาคม มีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตประมาณ 150 ล้านครั้ง จำนวนยูนีคไอพี (UIP) 1.8 ล้านไอพี (ข้อมูลจาก กรุงเทพธุรกิจ)

เนชั่นแชนแนลติดท็อปเท็นของทรูฮิต

 ในวันที่ 19 พฤษภาคม เป็นครั้งแรกที่ทราฟฟิกของเว็บไซต์ nationchannel.com ทะยานพุ่งขึ้นสูงสุดติด 1 ใน 10 อันดับของผู้ใช้งานมากที่สุด จากการจัดอับดับของทรูฮิต ด้วยยอดยูนีคไอพี (UIP) 246,638 , เพจวิว (PV) 1,672,823 หรือประมาณ 120% จากช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา ทั้งนี้ในช่วงเวลาดังกล่าวเป็นช่วงที่คนกระหายข่าวด่วนมากที่สุด ซึ่ง nationchannel.com ทำหน้าที่รายงานข่าวด่วนจากสถานที่เกิดเหตุตลอดทุกนาที ทำให้คนที่เข้ามาอ่านได้รับรู้ข่าวสารอย่างรวดเร็ว รอบด้าน ประกอบกับมีการเชื่อมโยงหน้าข่าวด่วนของ nationchannel.com เข้ากับทวิตเตอร์ซึ่งเป็นอีกช่องทางในการแพร่กระจายข้อมูลข่าวสารอย่างทรงพลัง มีส่วนทำให้ทราฟฟิกสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

 ในส่วนของ Nation live broadcast ผ่านอินเทอร์เน็ต ก็ได้รับความนิยมสูงสุดเช่นเดียวกัน โดยวันที่ 19 พฤษภาคม ทำสถิติสูงสุดหลังจากเปิดให้บริการมา 10 ปี มีจำนวนผู้เข้าชมมากถึง 7 หมื่นครั้ง และเวลา 15.00 น. เป็นช่วงที่พีคที่สุด โดยมีจำนวนผู้ชมพร้อมๆ กันทันที (Concurrent) เกือบ 7,000 คน

 ขณะที่เว็บไซต์หลักเครือเนชั่น ยอดผู้ชมเพิ่มขึ้นประมาณ 100% จากยอดการใช้งานปกติ ทะยานขึ้นเป็นอันดับ 1 ของประเทศไทย โดยเว็บไซต์ www.nationmultimedia.com ของหนังสือพิมพ์เดอะเนชั่น มียอด UIP 105,175 , PV 996,175 เพิ่มขึ้นจากปกติถึง 100% www.bangkokbiznews.com ของหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ มียอด UIP 115,593 , PV 895,701 เพิ่มขึ้นจากปกติถึง 94% www.komchadluek.net ของหนังสือพิมพ์ "คม ชัด ลึก" มียอด UIP 141,985 , PV 688,257 เพิ่มขึ้นจากปกติถึง 97% และ www.oknation.net บล็อก “นักข่าวอาสา” มียอด UIP 213,509 , PV 988,713 เพิ่มขึ้นจากปกติถึง 128%

 ทั้งนี้เมื่อนำ UIP ของเว็บไซต์หลัก 5 เว็บในเครือเนชั่นมารวมกันแล้ว ปรากฏว่ายอดผู้อ่านทะยานขึ้นไปเป็นอันดับหนึ่งของประเทศไทย ด้วย UIP 822,900 ชนะเว็บไซต์สนุกที่ครองแชมป์เว็บไซต์อันหนึ่งของทรูฮิตมาตลอด ซึ่งในวันนั้นมียอด UIP 814,734

โอเคเนชั่นปรากฏการณ์ "นักข่าวอาสา"

 ในสภาวะวิกฤติทางการเมืองที่เกิดขึ้นตลอดช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ในฐานะ "สื่อภาคพลเมือง" โอเคเนชั่น ได้ทำหน้าที่อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด ทั้งในฐานะการรายงานข่าวสดจากประชาชนในพื้นที่ ข้อเขียนวิพากษ์วิจารณ์การเมืองในฐานะประชาชนของประเทศที่ต้องการแสดงออก บทบาทของโอเคเนชั่นโดดเด่นที่สุดในช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา มีจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วันที่ 19-20 พฤษภาคม มียอดคนอ่านเพิ่มถึง 128% ด้วยการเสนอข้อมูลรอบด้าน วุฒิภาวะที่เต็มเปี่ยม ทำให้โอเคเนชั่นนำเสนอข่าวสารควบคู่ไปกับการทำหน้าที่ของสื่อหลักได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
เนชั่นฯ แข็งแกร่งที่สุดในโซเชียลมีเดีย

 นอกจากนี้ในช่วงสถานการณ์ไม่สงบโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ได้รับการกล่าวถึงมากที่สุด โดยเฉพาะ "ทวิตเตอร์" ด้วยลักษณะเฉพาะตัวสำหรับการส่งข้อความได้ไม่เกิน 140 ตัวอักษร ทำให้การอัพเดทข้อมูลต่างๆ ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ บวกกับการใช้โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน ทำให้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ผ่านโทรศัพท์มือถือ แทบจะไม่มีอุปสรรคขวางกั้นการทำงานเลย ยกเว้นแบตเตอรี่หมด และโดนตัดสัญญาณ

 ทวิตเตอร์จึงเป็นเครื่องมือ หรือช่องทางสื่อสารที่รายงานข่าวได้อย่างรวดเร็วที่สุด สามารถส่งไปถึงผู้คนจำนวนมหาศาลเพียงเสี้ยววินาที ให้ทั้งความใหม่สด รายงานนาทีต่อนาที หลากหลายรูปแบบ พร้อมด้วยภาพจากเหตุการณ์จากสถานที่ต่างๆ ที่ส่งมารวมกันถึงหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือมือถือทันที ประมาณการว่ามีคนไทยสมัครเป็นสมาชิกทวิตเตอร์ประมาณ 6 แสนคน แต่ Active จริงๆ คาดว่าจะอยู่ประมาณ 50%

 จากผลสำรวจของเว็บไซต์ lab.in.th/thailand ซึ่งเก็บรวมรวมข้อมูลการใช้งานทวิตเตอร์ของคนไทย เฉพาะที่เป็นภาษาไทยเท่านั้น ในช่วงสัปดาห์ที่เกิดสถานการณ์ความรุนแรง พบว่าข่าวเป็นข้อมูลที่ไหลเวียนมากที่สุด โดย 20 อันดับแรก ที่มีผู้คนกล่าวถึง หรือเมนชั่น เกือบทั้งสิ้นเป็นคนข่าวที่ทำหน้าที่รายงานข่าวสถานการณ์ และที่สำคัญเป็นคนข่าวจากเครือเนชั่น 50% ได้แก่

  1. @suthichai (สุทธิชัย หยุ่น) 2. @ktnews (หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ) 3. @jin_nation (สมฤทัย ทรัพย์สมบูรณ์ เดอะ เนชั่น) 4. @nnanews (สำนักข่าวเนชั่น) 5. @noppatjak (นภพัฒน์จักษ์ อัตตนนท์) 6. @can_nw (แคน สาริกา เนชั่นสุดสัปดาห์) 7. @Neaw_NBC (สุมิตรา หาญปัญญาพิชิต ทีมข่าวเนชั่นนิวมีเดีย) 8. @satien_nna (เสถียร สำนักข่าวเนชั่น) 9. @cake_NBC (ทีมข่าวนิวมีเดีย) และ 10. @warakorn_NBC (ทีมข่าวนิวมีเดีย)

 ทั้งนี้ @suthichai ยอดพุ่งสูงสุดเป็นประวัติการณ์ จาก Follower กว่า 4 หมื่นคน กลายเป็น 7 หมื่นคน ภายในระยะเวลาไม่ถึง 2 สัปดาห์ ทำให้ @suthichai คว้าตำแหน่งอันดับ 1 จาก top 20 ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา

 @can_nw ทวิตเนื้อหาการเมืองเชิงลึกและวิเคราะห์ ด้วยข้อความอ่านเข้าใจง่าย @can_nw กลายเป็นแหล่งข่าวชั้นเยี่ยมที่ใครๆ ต้องมาตาม ส่งผลให้ทวิตเตอร์ของ @can_nw ขึ้นมาติดอันดับ mantion top 20 ทันที พร้อมด้วย Follower กว่า 7,000 คน

 @noppatjak, @satien_nna นักข่าวแถวหน้าไม่กลัวตาย ส่งข่าวเกาะติดสถานการณ์ต่อเนื่อง เป็นที่รู้กันว่า อยากรู้ข่าวร้อนก่อนใคร ต้องมาตาม 2 คนนี้

 พร้อมด้วยทีมสนับสนุน จากกอง บก. ไม่ว่าจะเป็น @Neaw_NBC, @jin_nation, @nnanews ซึ่งทำงานกันอย่างเป็นระบบ ทั้งทวิตและรีทวิต (RT) ทำให้ยอด Follower ในเครือเนชั่นจาก 1.6 แสน กลายเป็น 3 แสนในระยะเวลาอันรวดเร็ว

 ส่วนคำที่ถูกกล่าวถึง 10 อันดับแรก ในช่วง 1 สัปดาห์ที่ผ่านมา (17-23 พ.ค.) พบว่า อันดับ 1 คำว่า "เสื้อแดง" มีผู้กล่าวถึงมากที่สุด 102,087 ครั้ง อันดับ 2 คำว่า "ชุมนุม" 67,017 ครั้ง อันดับ 3 "ศอฉ" 54,794 ครั้ง อันดับ 4 "ทหาร" 31,883 ครั้ง อันดับ 5 "อภิสิทธิ์" 29,926 ครั้ง อันดับ 6 "ระเบิด" 25,106 ครั้ง อันดับ 7 "ราชประสงค์" 24,891 ครั้ง อันดับ 8 "ทักษิณ" 24,649 ครั้ง อันดับ 9 "ร้อน" 20,899 ครั้งและอันดับ 10 "ctw" 20,403 ครั้ง