ซัมซุงรุกขยายฐานเจาะกลุ่มแอลอีดีเครื่องปรับอากาศ | คมชัดลึก

 นายรัชตะ สุทธาพัฒน์ธานนท์ หัวหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ภาพและเสียง บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า หลังจากซัมซุงประสบความสำเร็จกับการทำตลาดธุรกิจ บีทูบี ในปีที่ผ่านมา ล่าสุดปีนี้ซัมซุงเตรียมทำตลาดในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง ภายใต้แนวคิด “โททอล คอนเวอร์เจนท์” การนำเสนอผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าและการให้บริการในรูปแบบโซลูชั่นอย่างครบวงจร โดยมีสินค้าไฮไลท์ในกลุ่มทีวีเป็นตัวหลัก เช่น ซัมซุง แอลอีดีทีวี ที่มีจุดเด่นด้านเทคโนโลยีภาพคมชัดและประหยัดพลังงานกว่าแอลซีดีทั่วไปสูงสุดถึง 43%

 "ปีนี้ซัมซุงเตรียมรุกตลาดในกลุ่มเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์มากขึ้นเช่นเดียวกัน เนื่องจากพบว่าปีนี้มีการเติบโตสูงเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เนื่องจากสภาพอากาศที่ร้อนจัดและมีแนวโน้มอากาศจะร้อนนานขึ้น รวมถึงภาคอสังหาริมทรัพย์มีการก่อสร้างคอนโดมิเนียมมากขึ้น" นายรัชตะ กล่าวและว่า ปัจจุบันกลุ่มลูกค้าของซัมซุงมีหลากหลายทั้งภาครัฐและเอกชน เช่น กลุ่มโรงพยาบาล กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจขายตรง ธนาคารและธุรกิจประกันและกลุ่มโรงแรม ซึ่งปีนี้มีแผนจะขยายฐานไปสู่กลุ่มโรงแรมระดับ 5-6 ดาว มากขึ้นโดยการทำโฮเต็ล ทีวี

 ทั้งนี้ซัมซุงมุ่งที่จะตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้ากลุ่มองค์กรให้ครอบคลุมที่สุด ภายใต้การบริการแบบวัน สต็อป ช็อปปิ้ง และวัน สต็อป เซอร์วิส ผ่านหน่วยปฏิบัติการที่มีครอบคลุมทั่วประเทศ โดยให้ความสำคัญต่อการทำตลาดไฮเอนด์มากขึ้น จากเดิมจะมุ่งทำตลาดด้วยการแบ่งเซ็กเมนต์และจะเน้นทำตลาดไปที่กลุ่มพรีเมียม อีกทั้งเพื่อเป็นการสร้างการรับรู้แบรนด์ไปยังลูกค้าอย่างกว้างขวางยิ่งขึ้น โดยปีนี้ตั้งเป้ายอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าเติบโต 40% แบ่งเป็นกลุ่มภาพและเสียงสัดส่วน 60-70% และกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนสัดส่วน 30-40%