
"เบอร์เกอร์คิง"รุกขยายฐานลูกค้าใหม่
"เบอร์เกอร์ คิง" ฝ่ากระแสการเมืองวุ่น ลุยขยายฐานลูกค้าใหม่ ชูกลยุทธ์ "ราคา" ส่งแคมเปญเบอร์เกอร์ 59 บาท สร้างการรับรู้แบรนด์ พร้อมเปิดสาขาใหม่ควบปรับร้านเก่า หวัง 4 เดือนจากนี้ ดันยอดขายโต 20%
นายวรรัตน์ จรูญสมิทธ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เบอร์เกอร์ ประเทศไทย จำกัด ผู้บริหาร "เบอร์เกอร์ คิง" เปิดเผยถึงแผนธุรกิจในปีนี้ว่าจะมุ่งขยายฐานลูกค้าใหม่ และสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์เบอร์เกอร์ที่มีความคุ้มค่า โดยล่าสุดได้ขยายไลน์เบอร์เกอร์ราคา 59 บาท ภายใต้เมนูใหม่ เบอร์เกอร์ เฟรม กริลล์ หรือเบอร์เกอร์เนื้อย่างและหมูย่าง เบื้องต้นจำหน่ายเป็นระยะเวลา 4 เดือน หรือระหว่างเดือนพฤษภาคม-กันยายน
"ลูกค้าทั่วไปมองว่าเบอร์เกอร์ของเรามีราคาค่อนข้างสูง ด้วยราคา 59 บาท เราไม่ได้บอกว่าเราถูก แต่คือความคุ้มค่าที่ลูกค้าจะได้ ซึ่งจะมีแคมเปญแจกเบอร์เกอร์ฟรีตลอด 59 วันนี้ด้วยสำหรับลูกค้าที่มีหมายเลขประจำตัวในบัตรประชาชนหรือบัตรเครดิต ที่มีเลขลงท้าย 59 ไปจนถึงวันที่ 11 กรกฎาคมนี้ เพื่อจูงใจลูกค้าให้ทดลองเข้ามาใช้บริการ" นายวรรัตน์กล่าว พร้อมกันนี้ตั้งเป้าหมายยอดขายระหว่างแคมเปญ 4 เดือนจากนี้เติบโตไม่ต่ำกว่า 20% และผลักดันรายได้รวมเบอร์เกอร์ คิง ในสิ้นปีนี้เติบโต 10%
ในปีนี้เบอร์เกอร์ คิง ยังมีการเปิดสาขาใหม่ 3 แห่ง ลงทุนเฉลี่ย 12 ล้านบาทต่อสาขา รวมทั้งปรับปรุงสาขาเก่าให้มีความทันสมัย ภายใต้แนวคิดใหม่ของบริษัทแม่จากสหรัฐอเมริกา คาดดำเนินการได้ 3-4 สาขาในปีนี้ ลงทุนเฉลี่ย 7-10 ล้านบาทต่อสาขา และคาดว่าจะปรับปรุงครบทุกแห่งภายใน 3 ปีนับจากนี้
นายวรรัตน์ กล่าวว่า ภาพรวมธุรกิจเบอร์เกอร์ คิง ไม่ได้รับกระทบจากวิกฤติการเมืองมากนัก เนื่องจากฐานลูกค้าหลักเป็นขาประจำ หรือกลุ่มเบอร์เกอร์ เลิฟเวอร์ จริงๆ เข้ามาใช้บริการสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ไม่ค่อยมีขาจร ซึ่งลูกค้าประจำเหล่านี้จะไม่สนใจเรื่องราคา มีอัตราการใช้จ่ายเฉลี่ย 150-180 บาทต่อคนต่อครั้งขึ้นไป



