บินไทยปรับแผนตลาดดึงผู้โดยสาร | คมชัดลึก

 นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การบินไทยอยู่ระหว่างการปรับแผนกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน ซึ่งธุรกิจการท่องเที่ยวของประเทศได้รับผลกระทบจากการชุมนุมบริเวณย่านราชประสงค์ ในช่วงที่ผ่านมาเกิดเหตุรุนแรงบริเวณสีลม ส่งผลให้การเดินทางของผู้โดยสารในเส้นทางยุโรปลดลงอย่างชัดเจน เบื้องต้นจะใช้กลยุทธ์จำหน่ายตั๋วโดยสารแบบเชื่อมโยงการเดินทางต่อไปยังประเทศอื่น โดยใช้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลาง เช่น กรุงเทพฯ-ออสเตรเลีย-บาหลี เพื่อรักษาฐานลูกค้าของการบินไทยให้ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

 "แม้รัฐบาลหลายประเทศได้ประกาศเตือนนักท่องเที่ยว ให้หลีกเลี่ยงการเดินทางมาประเทศไทย แต่การบินไทยต้องรักษาฐานลูกค้า และหาวิธีให้พวกเขามาใช้บริการ อาจนำเสนอเส้นทางการท่องเที่ยวไปยังประเทศอื่นแทน แต่ผู้โดยสารจะเดินทางโดยการบินไทย และการบินไทยยังอยู่ระหว่างการพิจารณาปรับลดเที่ยวบินในเส้นทางที่ปริมาณผู้โดยสารลดลง คาดว่าจะได้ข้อสรุปเร็วๆ นี้ ส่วนผลประกอบการช่วงไตรมาสแรกน่าจะมีกำไร" นายปิยสวัสดิ์กล่าว

 นายกฤตพล ฉันทฤธานนท์ ผู้อำนวยการฝ่ายภาคพื้นเอเชียกลาง เอเชียใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และออสเตรเลีย บริษัทการบินไทย กล่าวว่า บริษัทเตรียมจัดรายการส่งเสริมการขาย โดยเปิดจำหน่ายตั๋วโดยสารราคาพิเศษ ทั้งเส้นทางบินในประเทศและเส้นทางระหว่างประเทศ ในช่วงเดือนพฤษภาคม-มิถุนายนนี้ เพื่อกระตุ้นการเดินทางของผู้โดยสาร เป็นการเฉลิมฉลองในโอกาสที่การบินไทยจะดำเนินงานครบ 50 ปี ในวันที่ 1 พฤษภาคม

 ทั้งนี้ การบินไทยได้ติดตามสถานการณ์ทางการเมืองในปัจจุบันอย่างใกล้ชิด เพื่อประเมินผลกระทบที่คาดว่าจะได้รับ และวางแผนด้านการตลาด ซึ่งแนวโน้มคาดว่าในระยะกลาง และระยะยาว ผู้โดยสารต่างชาติจะเดินทางลดลง ปัจจุบันผู้โดยสารในหลายตลาดเริ่มมีปริมาณลดลง เช่น เส้นทางอินเดีย ลดลงประมาณ 7% แต่ทุกเส้นทางยังมีอัตราส่วนการบรรทุกผู้โดยสารเฉลี่ยประมาณ 70% ปีนี้ผู้โดยสารจากตลาดเอเชีย เช่น จีน เกาหลี ญี่ปุ่น ซึ่งเคยนิยมเดินทางมาเที่ยวสงกรานต์ในประเทศไทย ลดลงอย่างเห็นได้ชัดเจน