รถไฟสกปรก | คมชัดลึก

 ดิฉันได้จองที่นั่งล่วงหน้า เมื่อขึ้นไปนั่งปรากฏว่า เบาะที่นั่งชำรุด ไม่สามารถปรับนั่งตรงได้ นั่งเอนเพียงอย่างเดียว และสังเกตเห็นบางคนก็เจอสภาพเดียวกัน
 จากการสอบถามพนักงานบนรถไฟ แจ้งว่า จะเปลี่ยนที่นั่งใหม่ให้ทีหลัง และเมื่อดิฉันนั่งไปสักพักก็มีฝรั่ง 2 คน นั่งแถวหน้าสุดเตรียมตัวจะลงในสถานีถัดไป ดิฉันจึงฉวยโอกาสย้ายไปนั่งแทน ในตอนแรกหลงดีใจนึกว่าจะได้ที่นั่งเหมาะๆ เพื่อการพักผ่อนเพราะระยะทางไกล
 แต่เมื่อทอดสายตาออกนอกหน้าต่าง ซึ่งเป็นกระจก 2 บานประกบกัน แต่กระจกกลับหมอกคล้ำ มองออกไปด้านนอกเลือนรางไม่เห็นอะไรเลย แถมด้านในช่องว่างระหว่างกระจกที่ประกบกลับเต็มไปด้วยใยแมงมุมทำรังรุงรังเต็มไปหมดเลย มองดูแสนจะสกปรกรกรุงรัง น่าเกลียด น่าขยะแขยงเสียเหลือเกิน ดิฉันจึงอดนึกถึงฝรั่ง 2 คนที่ลงไปก่อนนี้ เขาคงจะไม่มองผ่านหน้าต่างแสนจะสกปรกบ้างหรือ และสังเกตเห็นมีหลายๆ บานสกปรกบนขอบประตูหน้าต่าง และมีนักท่องเที่ยวต่างชาติใช้บริการกันเยอะไปภาคอีสาน
 นี่หรือรถไฟไทย ช่างสกปรกเสียเหลือเกิน
 ขอฝากปัญหาที่พบไปยังผู้ที่รับผิดชอบด้วย เพื่อปรับปรุงการบริการให้ประทับใจแก่นักท่องเที่ยวต่อไป
ผู้ใช้บริการจาก กทม.
ตอบ
 นายไพรัช โรจน์เจริญงาม ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) ชี้แจงว่า ขณะนี้การรถไฟแห่งประเทศไทยกำลังดำเนินการปรับปรุงตู้รถ ทั้งภายในและภายนอก โดยเน้นหนักในเรื่องของความสะอาด เช่น พื้นทางเดิน ห้องน้ำ และบริเวณขอบหน้าต่างของรถไฟ รวมถึงเบาะที่นั่งด้วย
 ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ร.ฟ.ท.บอกว่า ขออภัยในความไม่สะดวก จะเร่งปรับปรุงให้ดีขึ้นกว่าเดิมแน่นอน
ลุงแจ่ม