แม่ค้า "ลอตเตอรี่" บ่นอุบ "สแกนคิวอาร์โค้ด" ยุ่งยากลูกค้ากลัวข้อมูลรั่วไหล

หลังจากที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลได้ให้ทดลองมีการ สแกนคิวอาร์โค้ด เพื่อยืนยันผู้ค้าสลากกินแบ่งฯ หรือ  ลอตเตอรี่ ให้ขายในราคา 80 บาทและยืนยันว่าเป็นผู้ค้าสลากจริง จากการสำรวจที่บริเวณแผงค้าสลากกินแบ่งรัฐบาล หน้าธนาคารกรุงไทย  สาขากำแพงเพชร วงเวียนลานโพธิ์ สอบถามแม่ค้าขายลอตเตอรี่  หลายรายพบว่า บรรยากาศการขายสลากกินแบ่งฯ งวดนี้ไม่ค่อยคึกคักเท่าที่ควร ยังคงมีสลากเหลืออยู่เต็มแผง ซึ่งโดยปกติแล้วเมื่อใกล้วันที่สลากกินแบ่งรัฐบาลจะออกรางวัล  ก็จะเหลือน้อยกว่านี้มาก

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

อีกส่วนหนึ่งคือการออกมาตรการแก้สลากกินแบ่ง ฯ ราคาแพง โดยให้ประชาชนผู้ซื้อต้องเพิ่มเพื่อนกับกองสลากฯ แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดสั่งผ่านระบบไลน์ ซึ่งโดยส่วนตัวตนมองว่าเป็นการเพิ่มความยากลำบากให้กับผู้ค้าสลาก และเพิ่มความยุ่งยากให้ลูกค้าที่มาซื้อ ลอตเตอรี่ สลากกินแบ่งรัฐบาล ลูกค้าหลายรายเป็นผู้สูงอายุ บางรายไม่มีสมาร์ทโฟน บางรายมีโทรศัพท์แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต ซึ่งก็ถือว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะนี้ และลูกค้าจำนวนไม่น้อย ที่ไม่ประสงค์จะสแกนคิวอาร์โค้ด เนื่องจากเกรงว่าข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินจะรั่วไหลและทำให้เกิดปัญหาขึ้นในภายหลัง 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

โดยผู้ค้าลอตเตอรี่รายหนึ่ง เปิดเผยว่า หลังจากที่ได้ทดลองขายโดยวิธีการสแกนคิวอาร์โค้ดเป็นเวลา 2 วัน พบว่าประชาชนส่วนใหญ่ไม่ต้องการสแกนคิวอาร์โค้ด เนื่องจากเกรงว่าข้อมูลทางการเงินจะรั่วไหล และไม่มีความปลอดภัยในเรื่องข้อมูลส่วนตัว อีกทั้งขั้นตอนและวิธีการค่อนข้างยุ่งยากและต้องใช้เวลานาน ซึ่งโควต้าที่ผู้ค้าสลากที่ต้องสแกนให้ได้อย่างน้อยงวดละ 100 คนนั้น ตนสามารถได้อธิบายให้ลูกค้าสแกนได้เพียง 20 รายเท่านั้น และลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงสบายใจที่จะซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลด้วยเงินสด ถึงแม้จะต้องจ่ายแพงกว่า จึงขอให้ทางกองสลากทบทวนมาตรการดังกล่าวอีกครั้ง ว่าสามารถแก้ปัญหาหวยแพงได้จริงหรือไม่

 

 

 

 

 

ศุทธิกาญจน์  ธนบวรเวศม์ ผู้สื่อข่าว จ.กำแพงเพชร