ข่าว

ลูกค้าสั่งข้าวคัตสึด้งร้านดัง ปรากฏว่าเจอจิ้งจกยัดไส้มาด้วย ถึงกับกินไม่ลง

ลูกค้าสั่งข้าวคัตสึด้งร้านดัง ปรากฏว่าเจอจิ้งจกยัดไส้มาด้วย ถึงกับกินไม่ลง

26 ก.พ. 2564

โลกออนไลน์แชร์ภาพหลัง ลูกค้าสั่งข้าวคัตสึด้งร้านดัง ปรากฏว่าเจอจิ้งจกยัดไส้มาด้วย ถึงกับกินไม่ลง งานนี้เธอจึงขอโพสต์ระบายทิ้งไว้อย่างน้อย 1 วัน เพื่อเป็นบทเรียนแก่ร้านอาหารดังกล่าว

โลกออนไลน์แชร์ภาพชวนยี้จากลูกค้าสาวท่านหนึ่งซึ่งเธอสั่งข้าวคัตสึด้งสันในราดไข่จากร้านอาหารญี่ปุ่น สาขาศูนย์การค้าแห่งหนึ่งย่านบางซื่อ ปรากฏว่าเมื่อได้อาหารมาแล้วนั้นสิ่งที่เธอเจอนั้นคือจิ้งจกที่ปนอยู่ในอาหาร งานนี้เธอจึงขอโพสต์ระบายทิ้งไว้อย่างน้อย 1 วัน เพื่อเป็นบทเรียนแก่ร้านอาหารดังกล่าว

 

 

#โมโห เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานนี้ประมาณ 1 ทุ่ม สั่งอาหารจาก... สาขา... ผ่านแกร็บมามีเมนู ซุปกิมจิ / ข้าวคัตสึด้งสันในราดไข่ / ข้าวหน้าไก่สไตล์ญี่ปุ่น เราก็เอาซุปกิมจิมาแกะกินเป็นอาหารเย็น แต่ข้าว 2 ถ้วย จะเก็บไว้กินกลางวันของวันนี้ เราก็ม้วนถุง รอหายร้อนแปปนึง และก็เก็บเข้าตู้เย็น

 

วันนี้พอเปิดกล่องมาจะอุ่นกิน แต่ดันเจอ “จิ้งจก” นี่ก็ตกใจมาก เพราะเมื่อคืนที่ได้อาหารมาไม่ได้เปิดเช็กก่อน ก็เลยโทรหาทางร้านสาขาบางซื่อโดยตรง ผลที่ได้คือ ทางร้านไม่ยอมรับผิดใดๆ โทรกลับมาคุยประมาณ 3 รอบ ก็พูดแต่ว่า “ไม่มีทางจะมาจากร้านเราได้ ทางเราต้องทอดหมู และหั่น และลงไปทอดกับไข่อีกรอบ ถ้ามีจิ้กจก มันต้องดิ้น และเราต้องเห็นแล้ว”

 

อย่างงี้ก็ได้หรอ? และเค้าก็บอกว่า กล่องข้าวของร้านเรามีรูระบายอากาศ มันน่าจะเข้าไปในรู หลังออกไปจากร้าน และโทษว่าน่าจะมาจากกระเป๋าแกร็บ แต่ส่วนตัว คิดว่าไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะรูบนกล่องมีขนาดเล็ก จิ้งจกตัวใหญ่กว่ารูพอสมควร และลองจินตนาการนะ จิ้งจกมันจะเบียดตัวเข้ารูเล็กๆ ไปในกล่องที่มีอาหารร้อนจัดพึ่งออกมาจากร้าน เหมือนเข้าไปในเตาอบทำไม??  ลองดูจากรูปได้ และสิ่งที่ทางร้านรับผิดชอบคือ จะส่งเมนูคัตสึด้งสันในราดไข่มาให้ใหม่!! ถามจริงงง?! ใครจะกล้ากินอะ

 

ข้าวหน้าไก่อีกถ้วย ก็ไม่กล้ากินแล้วอะ เลยบอกว่าจะขอรีฟันแทน ทางร้านก็โทรไปประสานงานกับแกร็บ ให้แกร็บโทรมา ทางแกร็บก็ดีมาก โทรมาบอกว่า ร้านส่วนใหญ่มักจะโทรมาโบ้ยแกร็บ ว่าอาจจะเกิดจากการขนส่ง แกร็บก็โทรมาคุย ให้ส่งรูปและเรื่องเข้ามาทางแกร็บ และทางแกร็บจะทำการคืนเงินให้ และส่ง feedback ไปทางร้านเรื่องความไม่สะอาด  

 

ไม่เคยโพสต์อะไรแบบนี้เลย แต่เพื่อนๆทุกคนบอกว่า เรื่องแบบนี้จะปล่อยผ่านไปไม่ได้ เรื่องอาหารและอนามัยสำคัญ ควรเตือนให้คนอื่นรู้ ถึงทางร้านไม่สามารถมั่นใจได้ว่ามาจากร้านหรือมาจากที่อื่น อย่างน้อยก็ต้องแสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้ ไม่ใช่ปฏิเสธเสียงแข็ง โดยไม่คิดจะแสดงความรับผิดชอบใดๆ และยังโบ้ยแกร็บอีก แนะนำทุกคนว่า สั่งอาหารร้านใดๆ ควรเปิดอาหารออกมาเช็กทุกครั้งก่อนจะกินนะ เดี๋ยวเจอแจ็กพอต #ทำใจแหวกหมูออกมาดูตัวเต็มๆไม่ได้จริงๆ #แต่เพื่อนๆที่เห็นรูปบอกดูจากสีเหมือนสุกแล้ว แงงง

 

 

ทั้งนี้ในเวลาต่อมา ลูกค้าท่านนี้ได้อัปเดตว่าร้านดังสาขาใหญ่โทรมาคุยกับเธอ และได้ขอโทษอย่างเป็นทางการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พร้อมได้อบรมพนักงานในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากับลูกค้าให้ดีกว่านี้ ซึ่งเธอก็ได้ลบโพสต์ดังกล่าวออกไปแล้วล่าสุด