
เดอะมอลล์ทุ่ม2พันล.ดัน5กลยุทธ์หวังโกยรายได้4.2หมื่นล.รับศก.ฟื้น
เดอะมอลล์ ทุ่มงบ 2 พันล้าน สร้างกลยุทธ์ "5 ซี" รับมือลูกค้ายุคใหม่ฉลาดซื้อ ประเดิมแคมเปญแรกผนึก 2 เทศกาล ตรุษจีน-วาเลนไทน์ จัดงานใหญ่ "รับกำลังซื้อฟื้น มั่นใจทั้งปีโกยรายได้ 4.2 หมื่นล้าน
นายชำนาญ เมธปรีชากุล ผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสสายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ในปีนี้เดอะมอลล์กรุ๊ปจะมุ่งการทำการตลาดแบบสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ ผ่านกลยุทธ์ "5 ซี" ภายใต้งบประมาณ 2,000 ล้านบาท เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งขันและรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ซึ่งจะศึกษาและเปรียบเทียบข้อมูลต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ
สำหรับ 5 ซีนั้น ได้แก่ Creative จะมีการเสริมบิ๊กไอเดียเข้าไปทั้งในการคิดแคมเปญและกิจกรรม Concentration จะเน้นการทำซีอาร์เอ็ม และซีอีเอ็ม เชิงลึก หลังจากมีฐานสมาชิกผ่านบัตรเอ็มการ์ด และแพลทินัมการ์ด มากกว่า 2 ล้านราย Combination การบริหารจัดการกิจกรรม รายการส่งเสริมการขายในแต่ละแคธิกอรี่สินค้าให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อดึงดูดลูกค้า Connection เป็นการบริหารพันธมิตรธุรกิจ เพื่อกำหนดแคมเปญหรือกิจกรรมต่างๆ บริหารค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิผลขององค์กร และ CSR นอกจากกิจกรรมกรีน-ไวท์ โปรเจกท์ ยังจะเพิ่มบลู โปรเจกท์ เน้นการพัฒนาด้านวัฒนธรรม ความคิดสร้างสรรค์ การศึกษา เป็นต้น
ส่วนแคมเปญแรกนี้ จะเริ่มจากเทศกาลตรุษจีนซึ่งตรงกับวันแห่งความรัก 14 กุมภาพันธ์นี้ ได้ใช้งบ 50-80 ล้านบาท จัดแคมเปญ Love & Luck The Mall Happy Chinese New Year และ Emporium Paragon Chinese New Year ระหว่างวันที่ 18 มกราคม-2 มีนาคมนี้ รวม 44 วัน คาดสร้างยอดขาย 4,500 ล้านบาท โดยลูกค้าประจำผู้ถือบัตรเอ็มการ์ด ได้รับสิทธิจับอั่งเปาส่วนลด 30-50% โดยไม่ต้องมาช็อป จำกัด 3,000 ท่านแรก นอกจากนี้ยังได้ร่วมกับทรู ในการให้สิทธิพิเศษอั่งเปาส่วนลดสูงสุด 50% การทำซีเอสอาร์ ผ่านโครงการหลินปิง แฮปปี้ แฟมิลี่ เชิญช็อปได้บุญกับสินค้าคอลเลกชั่นพิเศษหลินปิง แฟมิลี่ เป็นต้น โดยทั้งปี เดอะมอลล์กรุ๊ป ตั้งเป้าหมายยอดขายไว้ 4.2 หมื่นล้านบาท เติบโต 5%



