"หมอแดน" ฟาดแรง จองโปรฯสายการบินชื่อดัง สุดท้ายโดนเท | คมชัดลึก

10 ก.ค.63 "นายแพทย์กัมปนาท ตันสิถบุตรกุล"  หรือ "หมอแดน" จิตแพทย์ชื่อดัง โพสต์เฟซบุ๊กส่วนตัว ระบุถึงการจัดโปรโมชั่นของสายการบินชื่อดัง ชำระเงินค่าโดยสารเรียบร้อย แต่ปรากฎว่าได้รับแจ้งว่าเที่ยวบินที่จองไว้ยกเลิก ต้องจองเที่ยวบินอื่น  และต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มทั้งที่ไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสาร โดยข้อความระบุว่า ..
 

เจ็บแล้วไม่จำ...

.... แอร์xx เริ่มเปิดโปรโมชั่นถล่มทลายกวาดเงินคนเข้ามาจอง เที่ยวบินต่างๆมากมาย...

.... ก่อนหน้าจะมีโปรโมชั่นบุฟเฟ่ต์ออกมา ผมได้ทำการแลกไมล์และจ่ายเงินบางส่วนเพื่อจองตั๋วบินไปจังหวัดภูเก็ตในเดือนสิงหาคมหลังจากจ่ายเงินแลกไมล์เรียบร้อยก็สบายใจแล้วนัดแนะกับเพื่อน เตรียมตัว ไปเยี่ยมเยียนเพื่อนแต่ไม่ได้เที่ยวอะไรมากมายเพราะยังคงต้องระมัดระวังตัว... ไปคลายเครียดบ้างหลังจากเก็บตัวมาหลายเดือน

.... หลังจากนั้น xxxx  ยังคงออกโปรโมชั่นมาเรื่อยๆโดยเฉพาะบุฟเฟ่ต์ ตอนแรกเกือบจะซื้อเหมือนกันแต่ก็คิดไปคิดมาไม่เอาดีกว่า

.... หลังจากหมดโปรโมชั่นบุฟเฟ่ต์ไปก็เริ่มมีโปรโมชั่นอื่นๆออกมาอีก และเริ่มเห็นคนใน Facebook เริ่มมาบ่นกันแล้วว่าเที่ยวบินต่างๆที่จองไปในช่วงโปรโมชั่นนั้นถูกยกเลิก

.... รวมถึงผมด้วยครับวันนี้ก็มี Message แล้วก็อีเมลแจ้งมาว่าเที่ยวบินถูกยกเลิกถ้าจะทำการแก้ไข ก็ต้องติดต่อ "อีบ้า" ซึ่งเป็นไลฟ์แชทของxxxxที่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการนั่งรอโดยที่คุณจะไม่สามารถทำมาหากินอะไรได้อีกเลย เป็นบริการอันยอดเยี่ยมของxxxx จริงๆ ถ้าจะแก้ไขให้ได้เกิดมรรคผลคุณก็ต้องไปเคาน์เตอร์xxxxต้องเสียค่ารถเสียเวลาอีกมากมายรวมแล้วครึ่งวัน

.... ทดลองเข้าไปแก้ไขเที่ยวบินจากวันที่บินไม่ได้เข้าไปดูปรากฏว่ายังให้จองไฟลท์ที่ยังบินไม่ได้อยู่เลย ( แปลกไหม).. แล้วก็พอเปลี่ยนเป็นบินวันอื่นหรือบิลเวลาอื่นในราคาเดิม สุดดท้ายคุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 500 กว่าบาท

.... ซึ่งเป็นเรื่องที่ทุเรศมากๆ ตกลงxxxxจะทำมาหากินแบบนี้หรือ??? ด้วยการออกโปรโมชั่นกวาดเงินคนเข้าไปเยอะๆหลังจากนั้นก็ยกเลิกเที่ยวบินต่างๆแล้วให้คนปั่นป่วนวุ่นวายสุดท้ายก็ต้องทิ้งเที่ยวบินใครอยากได้ก็ต้องดิ้นรนนั่งรอกันอีกหลายชั่วโมงกว่าจะแก้ไขได้.... แม้อีเมลแจ้งมาว่าไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่คุณเรียกเก็บเงินเต็มที่เลย... งานนี้คงรวยเละรวยกว่าสายการบินเจ้าอื่นซึ่งไม่เคยเจอความอัปยศแบบนี้มาก่อน

.... เมื่อสักครู่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แล้วเป็นภาษาอังกฤษตอบออกมาไม่รู้เรื่องเลยแถมอ้างข้างๆคูว่าผมจองตั๋วเครื่องบิน จากตัวแทนบ้าง ทั้งทั้งที่เราจองกับเว็บไซต์ของxxxxโดยตรง.... แล้วโอนย้ายให้เราไปทำเครดิตบ้าบอคอแตกอะไรก็ไม่รู้ทั้งๆที่เราแค่ขอเปลี่ยนวันเดินทางแค่นั้นเอง

นี่คือบริการห่วยแตกของxxxxซึ่งคิดว่าตอนนี้ไม่ได้เป็นการให้บริการแต่เป็นการกวาดเอาเงินของลูกค้าเข้าไปเยอะๆแล้วไม่รับผิดชอบอะไรเพราะฉะนั้นขอเตือนทุกท่านถ้าไม่จำเป็นอย่าไปซื้อตั๋วเครื่องบินของสายการบินนี้

...... ตกลงเจ็บแล้วจำหรือยังครับสำหรับผมจำแล้ว... ต้องใช้คำว่า "สารเลว" ครับ