ขนส่งทางบกเพิ่มบริการช่วยลดเวลา | คมชัดลึก

 นายชัยรัตน์ สงวนชื่อ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบกได้เพิ่มบริการใหม่ “Drive Thru Service” เพื่อพัฒนางานบริการ ด้วยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ เพื่อลดขั้นตอนและระยะเวลาในการติดต่อราชการ และลดการใช้พลังงาน ซึ่งแต่เดิมผู้มาติดต่อ ขอแจ้งเปลี่ยนชนิดเชื้อเพลิง เปลี่ยนสีรถ เปลี่ยนเครื่องยนต์ หรือแจ้งติดตั้งโครงเหล็กหรือโครงหลังคา จะต้องนำรถเข้ารับการตรวจสภาพ ณ อาคารตรวจสภาพรถ โดยต้องกรอกแบบคำขอและยื่นเอกสารต่อเจ้าหน้าที่ จากนั้นนำรถเข้ารับการตรวจสภาพ และรอรับเรื่องคืนเพื่อไปติดต่อดำเนินการทางทะเบียน ณ อาคาร 2 ทำให้เจ้าของรถต้องเสียเวลาในการขับรถวนหาที่จอด สร้างปัญหาการจราจรและความแออัดของพื้นที่ภายในสำนักงาน

 ดังนั้น กรมการขนส่งทางบกจึงเพิ่มความสะดวกให้แก่เจ้าของรถอย่างเต็มรูปแบบ โดยหลังจากผ่านการตรวจสภาพรถแล้ว เจ้าของรถสามารถขับรถเข้าช่องให้บริการ “Drive Thru Service” เพื่อดำเนินการแก้ไขรายการ ทางทะเบียน แล้วขับผ่านออกไปได้ทันที เพียงนำสมุดคู่มือจดทะเบียนรถ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและหลักฐาน การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของรถมาแสดงเท่านั้น

 นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มความสะดวกมากยิ่งขึ้น ส่วนตรวจสภาพรถยังได้ปรับปรุงขั้นตอนการตรวจสภาพรถ ให้เจ้าของรถสามารถขับรถเข้ายื่นเอกสารต่อเจ้าหน้าที่ที่จุดประชาสัมพันธ์ ภายในอาคารตรวจสภาพรถโดยไม่ต้องกรอกแบบคำขอ เพียงลงลายมือชื่อรับรองความถูกต้องเท่านั้น จากนั้นจึงขับรถเข้ารับการตรวจสภาพและรับเรื่องคืนจากช่างผู้ตรวจทันที เพื่อไปดำเนินการทางทะเบียน ในช่องให้บริการใหม่ ซึ่งอยู่ในบริเวณเดียวกันได้อย่างสะดวก ประหยัดเวลาและเชื้อเพลิง รวมทั้งลดขั้นตอนและระยะเวลาในการติดต่อราชการลงจากเดิมประมาณ 30 นาที เหลือเพียงไม่เกิน 10 นาที

 "เจ้าของรถสามารถใช้บริการ “Drive Thru Service” ได้ทุกคัน ไม่ว่ารถนั้นจะจดทะเบียนอยู่ในจังหวัดใดก็ตาม โดยระยะแรกจะเปิดให้บริการที่กรมการขนส่งทางบก จตุจักร เนื่องจากมีปัญหาด้านความแออัดในการจราจร" อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าว