ข่าว

"บริติชแอร์เวย์"พาผู้โดยสารบินผิดประเทศ

"บริติชแอร์เวย์"พาผู้โดยสารบินผิดประเทศ

26 มี.ค. 2562

ความผิดพลาดอย่างเหลือเชื่อ"บริติชแอร์เวย์ พาผู้โดยสารไปลงในสก็อตแลนด์แทนที่จะเป็นเยอรมนี

 

ผู้โดยสารสายการ บริติชแอร์เวย์  เที่ยวบิน บีเอ3271 จากกรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร มุ่งหน้าเมืองดุสเซลดอร์ฟ   เมื่อวันจันทร์ ( 25 มี.ค. ) ต้องประหลาดใจอย่างที่สุด เมื่อเครื่องบินพาพวกเขาไปลงจอดที่เมืองเอดินบะระ แคว้นสก็อตแลนด์แทนเมืองในประเทศเยอรมนี ที่อยู่ไกลออกไป 845 ก.ม.   


โดยที่ความผิดพลาดสุดประหลาดที่เกิดขึ้น ผู้โดยสารไม่รู้เรื่องเลย กระทั่งเครื่องบินลงจอด และนักบินประกาศแสดงความยินดีว่าถึงที่หมายปลายทางแล้ว ที่เอดินบะระ 

ไม่ชัดว่าบนเครื่องมีผู้โดยสารกี่คน ขณะที่โซฟี คุก ผู้จัดการบริษัทที่ปรึกษา วัย 24 ปี หนึ่งในผู้โดยสาร กล่าวว่า ตอนที่นักบินประกาศว่าถึงเอดินบะระแล้ว ทุกคนคิดว่าคงเป็นมุก 


คุก ซึ่งต้องเดินทางจากลอนดอนไปทำงานที่ดุสเซลดอร์ฟทุกสัปดาห์ กล่าวว่า นักบินบอกว่าไม่เจอเรื่องแบบนี้มาก่อน และไม่รู้ว่าเกิดความผิดปกตินี้ได้อย่างไร  ลูกเรือพยายามคิดหาหนทางแก้ไขสถานการณ์ 


เครื่องบินโดยสารที่บินผิดประเทศ จอดแช่ 2 ชั่วโมงครึ่งบนลานจอดสนามบินในสก็อตแลนด์  ผู้โดยสารจำนวนหนึ่งระบายความไม่พอใจผ่านทวิตเตอร์    


คุกกล่าวว่า น่าหงุดหงิดมาก ระหว่างรอ ห้องน้ำถูกปิด อาหารว่างหมด 


อย่างไรก็ดี ในที่สุด เที่ยวบิน บีเอ3271 พาผู้โดยสารเดินทางถึงที่หมายดุสเซลดอร์ฟ 


เที่ยวบินของ บริติชแอร์เวย์เที่ยวบินนี้ ดำเนินงานโดยบริษัทเยอรมนี  ดับเบิลยูดีแอล  เอวิเอชัน ผ่านข้อตกลงเช่าซื้อ และการเบนเส้นทางแบบไม่พึงประสงค์นี้ น่าจะเกิดจากเอกสารไฟลท์ แพลน คลาดเคลื่อน  


บริติชแอร์เวย์ ออกแถลงการณ์ขอโทษลูกค้าต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะทำการติดต่อไปยังผู้โดยสารรายคน พร้อมชี้แจงว่านักบินไม่ได้หลงทาง แต่เพราะเอกสารเที่ยวบินระบุปลายทางคือเอดินบะระ  บริษัทจะหารือกับ WDL เพื่อหาสาเหตุชัดเจนต่อไป