ขนส่งเตรียมบังคับแท็กซี่ติดมิเตอร์ใบเสร็จ | คมชัดลึก

 นายชัยรัตน์ สงวนชื่อ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า ขณะนี้กรมการขนส่งทางบก มีนโยบายยกระดับการให้บริการของรถโดยสารสาธารณะ และคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการ โดยเตรียมออกประกาศ กรมการขนส่งทางบก กำหนดให้รถแท็กซี่มิเตอร์ ที่จดทะเบียนใหม่ทุกคัน จะต้องใช้มิเตอร์แสดงอัตราค่าโดยสาร ที่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบค่าโดยสาร และรายละเอียดในการใช้บริการได้อย่างชัดเจน ในกรณีที่ผู้ขับรถให้บริการไม่ดี หรือเอารัดเอาเปรียบผู้โดยสาร กรมการขนส่งทางบก ก็จะสามารถตรวจสอบและติดตามผู้กระทำผิดมาลงโทษได้อย่างรวดเร็วขึ้น

 นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถติดตามสิ่งของที่ลืมไว้ในรถได้ง่ายขึ้น โดยขณะนี้กรมการขนส่งทางบก ได้ปรับปรุงหลักเกณฑ์ และวิธีการให้ความเห็นชอบมิเตอร์แสดงอัตราค่าโดยสาร นายชัยรัตน์ กล่าวเพิ่มเติมว่า กรมการขนส่งทางบก กำหนดให้รถยนต์รับจ้างแท็กซี่ จะต้องติดตั้งมิเตอร์แสดงอัตราค่าโดยสารไว้บริเวณด้านซ้ายของผู้ขับรถ ให้ผู้โดยสารสามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน โดยมิเตอร์ที่ติดตั้งจะต้องผ่านความเห็นชอบและตรวจสอบจากกรมก่อน โดยหลักเกณฑ์ที่ปรับปรุงใหม่กำหนดให้มิเตอร์แสดงอัตราค่าโดยสาร ที่จะขอรับความเห็นชอบจากกรม จะต้องบรรจุวงจรอิเล็กทรอนิกส์ทำงานด้วยไมโครคอมพิวเตอร์ ที่สามารถเขียนชุดโปรแกรมคำสั่งใหม่ได้หลายครั้ง จะใช้ชุดคำสั่งและวงจรการทำงานของผู้ผลิตหรือที่กรมการขนส่งทางบกออกให้ก็ได้ โดยจะต้องมีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินสำหรับออกให้แก่ผู้โดยสาร บนใบเสร็จรับเงินดังกล่าว จะต้องแสดงข้อมูลหมายเลขทะเบียนรถ วัน/เดือน/ปี ที่ใช้บริการ ระยะทางและระยะเวลาในการเดินทาง รวมทั้งจำนวนเงินค่าโดยสารด้วย โดยเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินจะบรรจุอยู่ภายในมิเตอร์ หรือภายนอกมิเตอร์ก็ได้

 ใบเสร็จรับเงินที่มีข้อมูลของรถแท็กซี่ และรายละเอียดการใช้บริการ จะช่วยให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบค่าโดยสารได้อย่างชัดเจน หรือกรณีได้รับบริการที่ไม่เป็นธรรม หรือลืมสิ่งของไว้บนรถแท็กซี่ ก็สามารถร้องเรียนหรือติดตามสิ่งของคืนได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น สำหรับรถแท็กซี่ที่จดทะเบียนแล้วหากประสงค์เปลี่ยนมาใช้มิเตอร์ให้มาติดต่อที่กรมการขนส่งทางบก ผู้โดยสารรถแท็กซี่ หากไม่ได้รับความเป็นธรรมจากบริการรถแท็กซี่ หรือรถโดยสารสาธารณะทุกประเภท สามารถร้องเรียนได้ที่ ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ กรมการขนส่งทางบก หมายเลขโทรศัพท์ 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง