กทม.สร้างอาสาสมัครส่งเสริมทท. | คมชัดลึก

 นางทยา ทีปสุวรรณ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยเกี่ยวกับโครงการอาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร ว่า เป็นโครงการที่ต้องการส่งเสริมการท่องเที่ยวของกรุงเทพมหานคร เพื่อสร้างความอบอุ่นประทับใจในการให้บริการและความมั่นคงปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน โดยการสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างกรุงเทพมหานคร หน่วยงานด้านท่องเที่ยว และภาคเอกชน เพื่อดูแลให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในพื้นที่ต่างๆ

 โดยใช้แนวคิดจากการขยายผล โครงการ “หน่วยสนับสนุนตำรวจท่องเที่ยว” ของกลุ่มพนักงานการบินไทย ที่ดำเนินการร่วมกับสถานีตำรวจนครบาลบางซื่อ ซึ่งขณะนี้ กรุงเทพมหานครได้รับการตอบรับจากภาคเอกชนแล้ว 2 หน่วยงาน คือ บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด และบริษัท กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) จำกัด เข้าร่วมโครงการ

 ซึ่งอาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร จะทำหน้าที่ให้การช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในด้านต่างๆ พร้อมทั้งให้ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับนักท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็น การแนะนำแหล่งท่องเที่ยวในกรุงเทพฯ ทั้ง 5 ด้าน คือ Culture River Dining & shopping และ Health พร้อมแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่ที่ประจำอยู่ และแนะนำแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ ในพื้นที่

 สำหรับพื้นที่นำร่องในการดำเนินการ คือ บริเวณรอบเกาะรัตนโกสินทร์ และย่านราชประสงค์-สยาม โดยอาสาสมัครจากบริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด จะอยู่ประจำที่ สน.ชนะสงคราม และอาสาสมัครจากบริษัท กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) จำกัด จะอยู่ประจำที่ สน.ปทุมวัน เพื่อให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่มาติดต่อ

 พร้อมกันนี้อาสาสมัครจำนวน 10-20 คน จะออกตระเวนตามสถานที่ท่องเที่ยว เพื่อสอดส่องดูแลให้ความช่วยเหลือ นักท่องเที่ยว โดยในช่วงแรกอาสาสมัครจะปฏิบัติงานในวันเสาร์และวันอาทิตย์ เวลา 09.00-19.00 น. และหากโครงการดังกล่าว ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากนักท่องเที่ยว จะขยายเวลาการปฏิบัติงานในวันจันทร์-วันศุกร์ด้วย

คุณสมบัติอาสาสมัคร

 สำหรับอาสาสมัครที่จะเข้าร่วมโครงการต้องมีคุณสมบัติในการใช้ภาษาอังกฤษ จีน หรือญี่ปุ่นขั้นพื้นฐานได้ มีเวลาว่าง และมีจิตอาสาในการให้บริการและช่วยเหลือผู้คน โดยผู้ได้รับคัดเลือกจะเข้ารับการอบรมด้านกฎหมายเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ การปฏิบัติงานของตำรวจ การปฐมพยาบาลเบื้องต้น ข้อมูลด้านท่องเที่ยว สถานที่ท่องเที่ยว กรณีศึกษาเกี่ยวกับนักท่องเที่ยว และสำรวจแหล่งท่องเที่ยวที่อยู่ในพื้นที่ จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

 ไม่ว่าจะเป็น สำนักอนามัย กองการท่องเที่ยว กทม. กระทรวงการต่างประเทศ การบินไทย ก่อนการปฏิบัติงานจริงในพื้นที่ ซึ่งจะมีการประเมินผลทุก 3 เดือน เพื่อคัดเลือกผู้ที่ผ่านการทดสอบตามเกณฑ์และรับใบ ประกาศเกียรติคุณจากผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร