ข่าว

"สมาชิกไลฟ์พริวิลเลจ" รพ.กรุงเทพ ชุด 2 ชนะคดี ฟ้อง รพ. 

"สมาชิกไลฟ์พริวิลเลจ" รพ.กรุงเทพ ชุด 2 ชนะคดี ฟ้อง รพ. 

28 ธ.ค. 2560

ศาลแพ่ง พิพากษาสั่ง รพ.คุ้มครองสิทธิรักษาตลอดชีพต่อ หลังปิดโครงการต้นปี

          ที่ศาลแพ่ง ถ.รัชดาภิเษก วันที่ 28 ธ.ค.60 ศาลมีคำพิพากษาคดีโครงการไลฟ์พริวิเลจ (LIFE PRIVILEGE) โรงพยาบาลกรุงเทพ ชุดที่ 2 ซึ่งเป็นการฟ้องคดีต่อแผนกผู้บริโภคในศาลแพ่ง
           โดยคดีนี้สมาชิกโครงการไลฟ์ พริวิเลจ คลับ โรงพยาบาลกรุงเทพ รวม 5 คน เป็นโจทก์ ยื่นฟ้อง บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) หรือ BDMS ผู้ประกอบการโรงพยาบาลกรุงเทพ เป็นจำเลย เรื่องผิดสัญญาให้บริการ

           กรณีที่โรงพยาบาลกรุงเทพ ได้ยกเลิก "โครงการไลฟ์พริวิเลจ คลับ" ที่เป็นแพคเกจให้สิทธิพิเศษสมาชิกรักษาพยาบาลตลอดชีวิตโดยเสียค่าใช้จ่าย 100 บาทต่อครั้ง ซึ่งให้ชำระค่าสมาชิกเป็นทองคำ โดยมีสมาชิก 3 รุ่นที่ได้ชำระเงินสดแทนมูลค่าทองคำจำนวน 1 ล้านบาท , 1.2 ล้านบาทและ 2 ล้านบาท ตามลำดับ ปัจจุบันมีสมาชิกรวม 284 คน เริ่มโครงการตั้งแต่ปี 2544 ปิดรับสมัครชิกปี 2551

            กระทั่งต้นปี 2560 โรงพยาบาลได้ทำการปิดคลับที่เคยตั้งให้บริการที่ชั้น 15 อาคาร D โรงพยาบาลกรุงเทพ หลังจากปลายปี 2559 โรงพยาบาลได้แจ้งกลุ่มลูกค้าที่ใช้แพคเกจนี้ว่าจะต้องเลือกระหว่าง 1.การขึ้นราคาค่ารักษาจาก 100 บาท/ครั้ง เป็นให้จ่าย 25% ของค่ารักษา กับ 2.ถ้าไม่ยอมรับทางเลือกที่ 1 ก็จะได้เงินต้นคืนพร้อมดอกเบี้ย 5% และถ้าไม่ตอบกลับมาถือว่ายอมรับว่าจะรับเงินคืน ซึ่งการปรับข้อตกลงนั้นมีการอ้างว่า มีมาตรฐานบัญชีเกี่ยวกับสัญญาประกันภัยที่ต้องปฏิบัติตามที่สำนักงาน ก.ล.ต. กำหนด จึงมีผลให้แพคเกจนี้ต้องมีการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่ายเพราะต้องมีการตั้งเงินสำรอง 

        "สมาชิก" จึงรวมตัวทำหนังสือถึง บมจ.กรุงเทพดุสิตเวชการ ยืนยันว่าไม่ต้องการยกเลิกสมาชิก และต้องการให้โรงพยาบาลรักษาสัญญาในโครงการไลฟ์พริวิเลจต่อไป
        ซึ่งวันนี้ ศาลแพ่ง ก็มีคำพิพากษาให้ สมาชิกโครงการไลฟ์ พริวิเลจ คลับฯ โจทก์รวม 5 คน ได้รับสิทธิการรักษาพยาบาลตลอดชีพคืน เนื่องจากศาลเห็นว่า รพ.กรุงเทพ โดย BDMS จำเลย ไม่มีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาเนื่องจากไม่เข้าข่ายลักษณะการประกันภัย จึงให้ดำเนินโครงการต่อไป 
         พร้อมให้ชำระค่าเสียหายกับโจทก์ 2  คนกรณีที่ได้ชำระค่ารักษาพยาบาล ที่โรงพยาบาลแห่งอื่น ช่วงที่โรงพยาบาลกรุงเทพยกเลิกโครงการ รวมทั้งให้คุ้มครองสมาชิกต่อไป
         ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับข้อพิพาทโครงการ "ไลฟ์พริวิลเลจ คลับ รพ.กรุงเทพ" นี้ มีสมาชิกรวมตัวยื่นฟ้องเป็นคดีต่อศาลแพ่งราว 31 รายซึ่งมีการทยอยฟ้องเป็นกลุ่มๆ
         โดยกลุ่มแรก 6 คน ยื่นฟ้องเป็นคดีหมายเลขดำผบ.928-929, 939-940, 2504-2505/2560 ซึ่งศาลแพ่ง มีคำพิพากษาไปเมื่อวันที่ 13 ธ.ค.ที่ผ่านมา ให้ผู้บริโภคชนะคดี โดยศาลสั่งให้ รพ.กรุงเทพ จำเลย ปฏิบัติตามข้อตกลงในโครงการเอกสิทธิ์ของคุณภาพชีวิต และเปิดสโมสรไลฟ์ พริวิเลจ คลับ กับปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับของสโมสรดังกล่าวตามแผ่นพับโฆษณา และให้จำเลยชำระเงินพร้อมดอกเบี้ยคืนโจทก์ 2 ราย กว่าแสนบาทที่เป็นค่ารักษาพยาบาล
         โดย BDMS ผู้ประกอบการ รพ.กรุงเทพ ก็ได้ใช้สิทธิตามกฎหมายที่กำลังจะอุทธรณ์สู้คดีแล้ว
         ส่วนคดีของสมาชิกที่เหลือนั้น ศาลรอพิพากษาคดีต่อไปตามลำดับในปี 2561 อีก 3 สำนวน และรอสืบพยานอีก 4 สำนวน
        ผู้สื่อข่าวรายงานด้วยว่า คดีนี้ เป็นข้อพิพาทหลังจากสมาชิกโครงการนับร้อยราย ได้ไปร้องเรียน คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค และคณะกรรมการ กำกับดูแล ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ก.ล.ต.) รวมทั้งคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ) จนนำสู่การไปฟ้องศาลเมื่อต้นปี 2560