"ดาวคอฟฟี"รุกช่องทางขายออนไลน์ ตั้งเป้าขาย 200 ล้านปีหน้า | คมชัดลึก

               นางบุญเฮือง แครอล ลิดดัง รองประธานกลุ่มบริษัท ดาวเฮืองกรุ๊ป จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์กาแฟ “ดาวคอฟฟี่” ธุรกิจกาแฟที่ใหญ่ที่สุดในลาว เปิดเผยว่า บริษัทมีแผนผลักดันให้สินค้าเป็นที่รู้จักแพร่หลายมากขึ้นในกลุ่มผู้บริโภคชาวไทย จึงได้เปิดช่องทางการจำหน่ายใหม่ผ่านออนไลน์ โดยแต่งตั้ง บริษัท สยามกุลรัตน์ จำกัด เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายในช่องทางออนไลน์แต่เพียงผู้เดียวในไทย  พร้อมกับเปิดตัว“ดาว คอฟฟี่ เพอร์เฟ็คท์ เชฟ”เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ตัวแรกที่จะทำตลาดช่องทางใหม่

             “สยามกุลรัตน์มีความเชี่ยวชาญตลาดออนไลน์ มีทั้งตัวแทนและทีมบริหารระดับมืออาชีพ มีฐานลูกค้าเดิม ทำให้เชื่อมั่นว่า ดาว คอฟฟี่ เพอร์เฟ็คท์ เชฟ จะสามารถชิงส่วนแบ่งการตลาดได้ 5-10% ในปีนี้ และเพิ่มขึ้นอย่างน้อยปีละ 20% ของตลาดกาแฟเพื่อสุขภาพ ทั้งนี้ปัจจุบันตลาดกาแฟสำเร็จรูปและกาแฟเพื่อสุขภาพมีมูลค่า 3,000-4,000 ล้านบาท”

               นางบุญเฮือง กล่าวว่า การเปิดช่องทางจำหน่ายออนไลน์จะช่วยให้ดาว คอฟฟี่ สามารถเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มทุกเพศทุกวัยอย่างแท้จริง และยังสามารถเชื่อมโยงไปถึงสินค้าอื่นๆ ของดาว คอฟฟี่ ได้อีกด้วย เป็นการเปิดมุมมองใหม่ๆ ให้คนไทยรู้จักและทดลองสินค้าดาว คอฟฟี่มากขึ้น 

             ทั้งนี้ บริษัทวางเป้าหมายว่าการจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์จะกระตุ้นยอดขายดาว คอฟฟี่ ให้เติบโตเท่าตัวในปีหน้า นอกจากนี้ยังมีแผนเพิ่มไลน์สินค้าทางออนไลน์อีกด้วย เริ่มจากนำผลไม้อบแห้ง เข้ามาจำหน่ายควบคู่ไปกับกาแฟ เจาะกลุ่มลูกค้าที่รักษาสุขภาพ และจะเพิ่มเติมตัวอื่นๆ ต่อไป

              “คนไทยบริโภคกาแฟ 1.07 กก.ต่อคนต่อปี ขณะที่ลาว 1.5 กก. และข้อมูลสำรวจการบริโภคกาแฟเฉลี่ยของคนไทย อยู่ที่ 200 แก้วต่อคนต่อปี ซึ่งถือว่าค่อนข้างน้อย เมื่อเทียบกับประเทศที่นิยมการบริโภคกาแฟ เช่น นอร์เวย์ 1,000 แก้ว ญี่ปุ่น 400 แก้ว จึงมองว่าตลาดมีโอกาสการขยายตัวได้อีกมาก”

                 นางลัดดาวัลย์ อำพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยามกุลรัตน์ จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทดำเนินธุรกิจด้านการผลิตและจัดจำหน่ายสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและจัดจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์อยู่แล้ว ทำให้มีความรู้ ประสบการณ์ และเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการทำตลาดออนไลน์ และได้ตั้งทีมบริหารมืออาชีพมานำทีมบริหารงานขายออนไลน์สินค้าดาว คอฟฟี่โดยเฉพาะ โดยตั้งเป้าให้ ดาว คอฟฟี่ เพอร์เฟ็คท์ เชฟเจาะกลุ่มเป้าหมายกลึ่มวัยรุ่น กลุ่มที่เน้นเรื่องสุขภาพ ควบคุมน้ำหนัก และชื่นชอบในรสชาติกาแฟ ตั้งเป้ายอดขายปีหน้า 150-200 ล้านบาท

               “ผลิตภัณฑ์ดาว คอฟฟี่ เพอร์เฟ็คท์ เชฟ จะยังไม่มีการจำหน่ายผ่านทางโมเดิร์นเทรดทั่วไป โดยบริษัท ได้แต่งตั้งทีมบริหารสายออนไลน์ผู้มีประสบการณ์โดยเฉพาะ มาช่วยดูแลและสร้างทีมขายออนไลน์ เพื่อให้เกิดการกระจายรายได้ให้กับผู้ที่สนใจเปิดร้านขายกาแฟออนไลน์ และเป็นการกระจายสินค้าไปให้ถึงมือลูกค้าทั่วประเทศ" 

                ทั้งนี้ การกระจายสินค้าทั่วประเทศ จะแบ่งตามพื้นที่การขายของแต่ละภาค และแยกย่อยลงไปตามระดับตำแหน่งการขายของตัวแทนในแต่ละพื้นที่ ทำให้สามารถบริหารจัดการ เรื่องการขนส่ง และค่าใช้จ่ายเรื่องการส่งสินค้าให้ตัวแทนได้อย่างลงตัว