ดราม่า!! การตลาดโซเชียล ในคราบ "ทำบุญ" | คมชัดลึก

          26 พ.ค. 2560 ผู้สื่อข่าวรายงานว่าขณะนี้ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย จำนวนมากได้โพสต์รูปขาวดำลงบนหน้าโซเชียลมีเดียของตัวเอง พร้อมแฮชแท็ก #BlindButNotBlind  #KiehlsThailand
 
          เมื่อไปตรวจสอบพบว่าเป็นแคมเปญหนึ่งของ ผลิตภัณฑ์เวชสำองค์ Kiehl's   ในชื่อ  Vit C Serum Limited Edition Blind But Not Blind   โดยระบุว่าเป็นโครงการการกุศลเพื่อนำรายได้จากการจำหน่ายสินค้าไปบริจาคให้ มูลนิธิคนตาบอด แห่งประเทศไทยในพระบรมราชินูปถัมภ์  เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพของเด็กผู้พิการทางสายตาอย่างยั่งยืน 
 
          โดยเงื่อนไขคือโพสต์รูปขาวดำบนอินสตาแกรม 1 รูป ทางสินค้าจะบริจาค 10 บาทให้มูลนิธิคนตาบอด   
 
          ทำให้มีผู้โพสต์ รูปขาวดำพร้อมติดแฮชแท็กเป็นจำนวนมากในโซเชียลมีเดีย  ไม่จำเพาะว่าเป็นบน Instagram  
 
          อย่างไรก็ตามในเวลาต่อมา เริ่มมีประเด็นข้อสงสัยเกิดขึ้น ว่าประเด็นนี้เป็นการทำเพื่อหวังผลการตลาดหรือไม่  เนื่องจาก ในตอนล่างของภาพเชิญชวน กลับระบุเป็นตัวอักษรเพียงเล็กๆว่า "ยอดบริจาคสูงสุด 100,000 บาท" เท่านั้น นอกจากนี้ยังจำกัดเฉพาะในอินสตาแกรมเท่านั้น  แต่ขณะที่กระแสนั้นกลับแพร่ระบาด ทำให้ชื่อแบรนด์ได้เผยแพร่ออกไปเป็นจำนวนมาก  เรียกได้ว่าเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ลงทุนน้อยแต่ได้ผลกลับมาสูง
 
          และเช้านี้มีผู้ท้วงติงถึงเรื่องนี้เป็นจำนวนมาก   จนล่าสุดมีรายงานว่า ทาง Kiehl's ตัดสินใจยุติแคมเปญดังกล่าวแล้ว โดยอ้างว่าขณะนี้ยอดบริจาคครบ 100,000 บาทแล้วจึงเตรียมปิดแคมเปญ และแถลงในแฟนเพจ