เสียงจากผู้ใช้กระทะ ”โคเรียคิง” ยังพอใจไหม?
สำรวจความเห็นผู้ใช้กระทะโคเรียคิง หลัง สคบ.ชี้ว่าโฆษณาเกินจริง
21 พ.ค.60 - จากกระแส สคบ. ชี้ว่าโคเรียคิงโฆษณาเกินจริง จากการตั้งราคาไว้สูงริบที่ 15,000-18,000 บาท รวมทั้งคุณสมบัติกระทะที่ยังอยู่ระหว่างการพิสูจน์ว่าเป็นไปตามที่โฆษณาหรือไม่ จึงได้สั่งหยุดโฆษณากระทะดังในทุกช่องทาง และแก้ไขโฆษณาที่เกินจริง
ในโลกโซเชียลมีการแสดงความคิดเห็นถึงกรณีนี้อย่างหลากหลาย บ้างเยาะเย้ย “คนที่ซื้อนี้ไม่เพียงแต่ต้องมีเงินนะ ต้องโง่ด้วย” บ้างเหน็บแนม “ korea king ไม่เพียงแค่ทอด-ผัด แต่ยังต้ม-ตุ๋นได้ด้วย ”
และมีประชาชนบางส่วนที่ไม่ได้โจมตีไปทาง โคเรียคิง แต่มุ่งโจมตีไปทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) แทน ว่า "สคบ.ทำอะไรอยู่ ยอมให้ขายมาได้ตั้งปี สองปี ทำไม่เพิ่งจะมาตรวจสอบ ทำไมเพิ่งจะมาเอาผิด เขาได้กำไรไปตั้งเท่าไหร่แล้ว เสียดายภาษีจริง” บ้างก็ว่า “แล้วแบรนด์อื่นๆที่ผิดทำไมไม่ไปเอาผิดเขา อย่ามัวแต่กินภาษีแล้วไม่ทำงาน”
ในบรรดาคอมเม้นท์ดังกล่าวอาจจะมีทั้งคนที่ใช้ละไม่ได้ใช้งานจริง!! "คมชัดลึกออนไลน์" จึงได้ทำการสอบถามถึงความรู้สึกของผู้ที่ใช้กระทะโคเรียคิงจริงๆ ว่าทำไมถึงซื้อ ใช้แล้วดีไหม รวมทั้งเมื่อเหตุการณ์พลิกผันมาจนล่าสุดที่ สคบ.ระบุว่า กระทะโคเรียคิง โฆษณาเกินจริง เขามีความเห็นอย่างไร หรือว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป
ทั้งนี้จากการสอบถามผู้ใช้กระทะโคเรียคิงหลายคน ส่วนใหญ่ยังพอใจกับคุณภาพของกระทะ
ยังพอใจคุณภาพ ไม่ติดใจเรื่องโฆษณา
นายชีวิน สุนสะธรรม อายุ 42ปี อาชีพอาจารย์มหาวิทยาลัย ใช้กระทะโคเรียคิงมากว่า2ปีแล้ว บอกว่า “ผมซื้อตั้งแต่ก่อนจะมีข่าว ผมแค่อยากหากระทะเทฟล่อนดีๆใช้ ผมก็ใช้มาหลายยี่ห้อแล้วที่โฆษณาว่าดี ใช้แล้วไม่ติดกระทะ ไม่ลอกไม่ร่อน แต่มันก็ไม่เป็นดั่งคำโฆษณา ผมเลยลองซื้อของแบรนด์โคเรียคิงมาใช้ เพราะยังไงราคาก็ไม่ได้สูงกว่ากระทะเทฟร่อนทั่วไป ซึ่งบางแบรนด์ที่มันดีๆ ราคาสามพันสี่พันก็มี แต่กระทะโคเรียคิงยังอยู่ในราคาที่พอสู้ไหว เลยลอง ซึ่งผลออกมามันก็ดีกว่าหลายๆยี่ห้อที่เคยใช้มา”
ส่วนกรณีการโฆษณาเกินจริงของโคเรียคิงนั้น นายชีวิน กล่าวว่า ฟังข่าวก็เฉยๆนะ เพราะราคาที่ขายจริงๆก็ตกใบละพันกว่าบาทอยู่ดี และไม่มีใครที่เชื่อโฆษณานั้นทั้งหมดอยู่แล้ว มันเป็นหนึ่งในแผนการตลาด หลายๆแบรนด์ก็ทำ เมื่อรวมๆแล้วราคาที่ซื้อมาก็เป็นราคาปกติที่ไม่ได้แพงจนเวอร์ตามโฆษณา อีกอย่าง ถ้าราคามันหมื่นกว่าบาทจริงๆ คงไม่มีใครซื้อ
คุณสิริทรัพย์ สรงประภา อายุ 19 ปี อาชีพฟรีแลนด์ ซื้อกระทะโคเรียคิงมา 1 ใบ ใช้มา 10 เดือน กล่าวว่าไม่อยากออกความเห็นถึงกรณีปัญหาการจำหน่ายกระทะโคเรียคิง อย่างไรก็ตามในส่วนของการใช้งานนั้น เธอบอกว่า “ดีมากเลย เหมาะสำหรับคนที่ไม่อยากใช้น้ำมันประกอบอาหาร เพราะมันไม่ติดกระทะจริงๆ แล้วก็คิดว่า เหมาะสำหรับคนที่รักสุขภาพมากๆ ซึ่งโดยส่วนตัวถือว่าชอบ”
คุณกุลจิรา สุวรรณ์ อายุ 22 ปี นักศึกษา ซื้อกระทะโคเรียคิงมา 2 ใบ ใบแรกใช้ 1ปีกว่า ส่วนใบที่ 2 ใช้มา 6เดือน ก็ได้กล่าวไปทางเดียวกับท่านแรกว่า "ก็ดีนะ ไม่ต้องใส่น้ำมันและก็ไม่ติดกระทะจริงๆ”
ขณะที่ คุณ ณธิดา ขลุ่ยภิรมณ์รัตน์ อายุ20ปี อาชีพนักศึกษา ที่ใช้กระทะโคเรียคิงมาเป็นเวลา1ปี กล่าวติดตลก “มีคนให้ฉันมา จึงไม่ได้รู้สึกว่าโดนหลอกหรืออย่างไร ส่วนเรื่องคุณภาพของสินค้า ก็ถือว่าใช้ดี แม้ว่าอาจจะไม่สามารถเป่าไข่ปลิวได้ แต่ก็ลดปริมาณการใช้น้ำมันลงไปได้เยอะ ถึงขั้นว่าไม่ใช้เลยก็ได้”
ด้านนางอิงอร ดินสุวรรณกุล แม่บ้านอายุ 49 ปี ซึ่งเธอบอกว่า ซื้อกระทะโคเรียคิงมา 2 ใบ ใช้มา 7 เดือน “การโฆษณาอาจจะเวอร์เกินความจริง แต่นั่นก็เป็นการตลาดของเขา เรื่องราคาก็อยู่ที่การตัดสินใจของผู้ใช้ ส่วนเรื่องคุณภาพก็ถือใช้ดี แต่ถ้าใช้ไปบ่อยๆก็จะเริ่มเสื่อมตามกาลเวลาคือติดกระทะ”
ผู้ใช้กระทะโคเรียคิงส่วนหนึ่งไม่ค่อยพอใจ แต่ไม่ถึงฟ้อง
นายโกวิท อุไรพันธ์ อายุ 24 ปี พนักงานบริษัทเอกชน เปิดเผยว่า ”ผมตัดสินใจซื้อ เพราะโฆษณา ซึ่งตอนนั้น ซื้อ1แถม1 แต่เมื่อเห็นข่าวผลก็รู้สึกเซ็งนิดๆ ซึ่งกระทะโคเรียคิง ผมซื้อมานานกว่า 10 เดือนแล้ว ตอนแรกๆใช้ดีมากๆเลย แต่เมื่อใช้ไปสักพัก มันเกิดคราบดำๆตรงก้นกระทะ และด้ามจับก็ไม่แข็งแรงแล้ว นี่แค่ 10 เดือนเอง ก็เลยรู้สึกไม่คุ้มกับราคาเลย”
นางสาวกัญมณี พูลสวัสดิ์ อายุ 19 ปี บอกว่า ซื้อกระทะโคเรียคิงแบบโปรโมชั่น ซื้อ 1 แถม 1 ใช้มา 1 ปีกว่า ซึ่งเธอบอกว่า “ราคากับคุณภาพไม่เหมาะสมกันเลย มันควรจะถูกกว่านี้”
นางสาวณัฐชนก พิมชนนาค อายุ 19 ปี ซื้อกระทะโคเรียคิง 1 ใบ ใช้มา 6 เดือน กล่าวว่า “ถ้าพูดเรื่องที่ไม่ติดกระทะมันก็จริง แต่เวลาทำอาหารแล้วไม่ใช้น้ำมัน มันไม่อร่อย กลิ่นก็ไม่หอม และก็ตะหลิว ติดกลิ่นอาหารและล้างไม่ออกด้วย ฉะนั้นกระทะแบบนี้เหมาะกับคนที่อยากจะกินคลีนหรือลดน้ำหนัก เพราะเวลาทำอาหารไม่จำเป็นต้องใส่น้ำมัน”
ขณะที่ลูกค้าโคเรียคิงอีกราย ซึ่งขอไม่เปิดเผยชื่อ กล่าวว่า ซื้อกระทะมาใช้ปีกว่าแล้ว ยอมรับว่าซื้อเพราะโฆษณาน่าสนใจ ได้ซื้อในราคาถูก เพราะนอกจากจะมีโปรโมชั่นพิเศษซื้อ 1 แถม 1 แล้ว ยังได้สิทธิซื้อในราคาที่ถูกลงไปอีก โดยหุ้นกันซื้อกับเพื่อนคนละใบ
“ตั้งใจซื้อมาทำอาหารให้ลูก เพราะคุณสมบัติที่เขาโฆษณาทำให้รู้สึกว่าใช้ของเขาแล้วจะปลอดภัย แต่พอตอนนี้ผลการตรวจสอบคุณสมบัติกระทะเบื้องต้นไม่ได้เป็นอย่างที่เขาบอกไว้ที่ว่ามี 5 ชั้น แต่มีแค่ 2 ชั้น ทำให้อยากรู้ว่าแล้วการใช้กระทะนี้ทำอาหารยังจะปลอดภัยเหมือนที่เขาโฆษณาหรือไม่ ส่วนเรื่องคุณภาพการใช้ปรุงอาหารโดยรวมก็ถือว่าโอเค”
อย่างไรก็ตามลูกค้าที่ไม่ค่อยพอใจ และยังติดใจเรื่องคุสมบัติของกระทะโคเรียคิงอยู่บ้าง ก็บอกว่ายังไม่ได้คิดถึงขั้นจะไปฟ้องร้อง
---------
เรื่องโดย ชนม์นิภา เกเจริญ, ปาวีณา พุ่มเพชร คมชัดลึกออนไลน์