ข่าว

นั่งเปียก 13 ชม.แอร์ห้ามใช้ห้องน้ำ

นั่งเปียก 13 ชม.แอร์ห้ามใช้ห้องน้ำ

03 เม.ย. 2560

หญิงชราชาวอังกฤษวัย 87 ปี ขอเข้าห้องน้ำ แต่แอร์โฮสเตสปฏิเสธ อ้างเหตุผลความปลอดภัย นั่งเปียก 13 ชั่วโมง จากลอสแอนเจลิสถึงลอนดอน


               นางโคชาริค ชามูเซียน วัย 87 ปี เดินทางจากนครลอสแอนเจลิส ของสหรัฐฯ ไปกรุงลอนดอน ของอังกฤษ ด้วยสายการบินบริติชแอร์เวย์ส และได้ขอพนักงานต้อนรับใช้ห้องน้ำ หลังจากขึ้นเครื่องบินลำดังกล่าวที่ขึ้นบินล่าช้าและอยู่บนรันเวย์นาน 90 นาที แต่พนักงานต้อนรับไม่อนุญาต และยืนปิดทางเดินเอาไว้ จนหญิงสูงอายุคนนี้อั้นไม่อยู่ และต้องทนนั่งแบบเปียกๆ บนที่นั่งนาน 13 ชั่วโมงจนถึงปลายทาง

               นางสาวไอดา เบห์รูซี ลูกสาวของหญิงคนนี้ บอกว่า เธอไปรับแม่จากสนามบิน และเห็นแม่ร้องไห้ พอแม่เล่าเรื่องให้ฟัง เธอรู้สึกโกรธมาก เธอบอกอีกว่าจนถึงขณะนี้แม่ของเธอยังไม่ได้รับคำขอโทษที่เหมาะสมหรือเงินชดเชยใดๆ และส่วนตัวจะไม่เดินทางกับบริติชแอร์เวย์สอีก

               สายการบินนี้บอกว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. ปีที่แล้ว และสายการบินได้ฝึกอบรมให้พนักงานต้อนรับทำให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายที่สุด แต่กฎด้านความปลอดภัยของสำนักงานการบินพลเรือนกำชับให้ทุกคนต้องนั่งกับที่และคาดเข็มขัดนิรภัย เมื่อเครื่องบินเริ่มเคลื่อนที่ ดังนั้น ความปลอดภัยของผู้โดยสารจึงเป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญอันดับแรก

               รายงานนี้ เกิดขึ้นในช่วงที่บริติชแอร์เวย์ส ได้รับคำร้องเรียนว่า อาหารบนเครื่องไม่เพียงพอ ไม่มีเตียงเด็กอ่อนให้บริการเพียงพอ และลดสิ่งอำนวยความสะดวกของผู้โดยสาร

               ด้านนักเรียนหญิงกลุ่มหนึ่งอ้างว่า สายการบินนี้ไม่ให้เปิดน้ำจากก๊อกน้ำฟรี ขณะเดินทางทัศนศึกษากับโรงเรียน