จัดเสริมความเข้มแข็งผู้บริโภคลดการถูกเอาเปรียบ | คมชัดลึก

 วันที่ 30 ส.ค.52 นายจิรวัชร์ สิงห์ดี รองผู้ว่าราชการจังหวัดตรัง เป็นประธานเปิดการสัมมนาโครงการส่งเสริมความเข้มแข็งเครือข่ายผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดตรัง ตามที่สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดตรัง และ เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้ จัดขึ้นเพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร สร้างความรู้ความเข้าใจในกิจการโทรคมนาคม สนับสนุนและพัฒนาศักยภาพเครือข่ายผู้บริโภคฯ รวมทั้งรวบรวมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม และจัดให้มีการประชุม เพื่อการขับเคลื่อนงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดตรัง ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับข้อมูลความรู้ เกี่ยวกับสถานการณ์ปัญหา และแนวทางการคุ้มรองผู้บริโภค ในกิจการโทรคมนาคม สร้างความตื่นตัว ตระหนักในสิทธิของผู้บริโภค และแลกเปลี่ยนประสบการกับภาคีที่เกี่ยวข้อง

 ทั้งนี้ปัจจุบัน ผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อน และประสบปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการโทรคมนาคมในหลาย ๆ ด้าน อาทิ การถูกเอาเปรียบในด้านราคา การโฆษณาและการเข้าถึงบริการ ทั้งในส่วนของโทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์สาธารณ และอินเตอร์เน็ต เป็นต้น ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริโภคไม่ทราบวิธีจัดการ หรือไม่สามารถเรียกร้องของความเป็นธรรมจากหน่วยงานใด อีกทั้งแนวโน้มยังเพิ่มสูงขึ้นทุกขณะ

 ดังขั้นเพื่อการสร้างความรู้ความเข้าใจ รวมถึงการรวบรวมข้อมูลเสนอแนะแนวทางแก้ไข เพื่อจัดเสนอเป็นข้อมูลเชิงนโยบายของผู้บริโภคจังหวัดตรัง ต่อสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม นำไปเป็นแนวทางกำหนดมาตรการแก้ไข เครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดตรังจึงได้ร่วมกับเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้ จัดเป็นเวทีสภาผู้บริโภคดังกล่าวขึ้น โดยมีผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จากจังหวัดตรัง พัทลุง รวมทั้งสื่อมวลเข้าร่วมกว่า 100 คน