ธปท.ปรามแบงก์โขก"ค่าต๋ง"ลูกค้า | คมชัดลึก

 นายบัณฑิต นิจถาวร รองผู้ว่าการด้านเสถียรภาพสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ในช่วงที่ผ่านมา ธปท. ได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าธนาคารพาณิชย์เป็นจำนวนมาก ว่าธนาคารส่วนใหญ่จัดเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราสูง จึงเตรียมจะขอดูโครงสร้างต้นทุนการจัดเก็บอัตราค่าธรรมเนียมของธนาคารพาณิชย์ ซึ่งที่ผ่านมา ธปท.ให้ธนาคารกำหนดอัตราค่าธรรมเนียมตามกลไกตลาด แต่ต้องเปิดเผยข้อมูลให้สาธารณชนทราบว่าอัตราค่าธรรมเนียมที่เก็บเป็นอย่างไร เพื่อให้ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการได้โดยไม่มีการบังคับ

 "การจัดเก็บค่าธรรมเนียมต้องเป็นไปตามต้นทุนที่เกิดขึ้นจริง และไม่สร้างภาระหรือเอาเปรียบประชาชนมากเกินไป  ซึ่งการแก้ปัญหาจะต้องเพิ่มผู้ให้บริการรายใหม่ในตลาดให้มากขึ้น เพื่อให้เกิดการแข่งขัน จะทำให้อัตราค่าธรรมเนียมถูกลง ซึ่งธปท.พยายามที่จะผลักดันให้เกิดผลเป็นรูปธรรมโดยเร็ว" นายบัณฑิตกล่าว

 อย่างไรก็ตาม ต้องขอเข้าไปดูในรายละเอียดทั้งหมดก่อน ซึ่งเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนมากที่สุดคือ เรื่องค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต และค่าธรรมเนียมการกดเงินสดจากเอทีเอ็มที่หากกดเกิน 4-5 ครั้ง ก็ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเป็น 5 บาท จากเดิม 3 บาท แต่จากรายได้ในครึ่งปีแรก พบว่า ธนาคารพาณิชย์มีรายได้จากการจัดเก็บค่าธรรมเนียม 30% ที่เหลือ 70% มาจากการปล่อยสินเชื่อ