
ซัมซุง ระงับผลิตกาแล็กซี่ โน้ต 7
สื่อเกาหลีใต้ตีข่าว ซัมซุง พักการผลิต กาแล็กซี่ โน้ต 7 แล้ว หลังพบเครื่องล็อตใหม่ยังมีปัญหาแบตเตอรีไฟไหม้
10 ต.ค สำนักข่าวยอนฮัพของเกาหลีใต้ รายงานวันนี้โดยอ้างแหล่งข่าวในบริษัทซัพพลายเออร์ของซัมซุงว่า ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ระงับการผลิตสมาร์ทโฟนรุ่นธง กาแล็กซี่ โน้ต 7 แล้ว ราวหนึ่งเดือนหลังประกาศเรียกคืน 2.5 ล้านเครื่องจาก 10 ประเทศทั่วโลกที่เปิดตัวมือถือรุ่นนี้ จากปัญหาแบตเตอรีไฟไหม้ระหว่างชาร์จ และล่าสุด ผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่สองแห่งในต่างประเทศ ระงับการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้า
ซัมซุง ยังไม่แสดงความเห็นหรือแถลงอย่างเป็นทางการ แต่แหล่งข่าวเผยว่าการตัดสินใจระงับการผลิตชั่วคราว เป็นความร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคทั้งในเกาหลีใต้ จีนและสหรัฐอเมริกา
อ่านต่อ อพยพวุ่น!ซัมซุง กาแล็กซี่โน้ต 7ล็อตใหม่-ไหม้บนเครื่องบิน
การเรียกคืนกาแล็กซี่ โน้ต 7เมื่อต้นเดือนกันยายน ในตอนแรก ได้รับคำชมว่าซัมซุงแก้ปัญหาได้เร็ว แม้ยังมีเสียงวิจารณ์เรื่องความน่าเชือถืออยู่บ้าง แต่เมื่อเริ่มเข้าที่เข้าทาง กลับมีรายงานปัญหาซ้ำเดิมกับเครื่องล็อตใหม่อีก รวมถึงกรณีหนึ่งที่ถึงกับทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินของเซาท์เวสต์แอร์ไลนส์ ในสหรัฐ และอพยพคนลงจากเครื่องบินบนรันเวย์ เพราะเครื่องร้อนจัดจนเกิดไฟไหม้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
และเมื่อวันอาทิตย์ เอทีแอนด์ที บริษัทโทรคมนาคม ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายใหญ่อันดับสองในสหรัฐ ประกาศระงับการเปลี่ยนเครื่องกาแล็กซี่ โน้ต 7 ที่เรียกคืนไปก่อนหน้า ระหว่างรอผลสอบสวน โดยเอทีแอนด์ที เสนอทางเลือกอื่นให้ลูกค้า เลือกเปลี่ยนเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นของซัมซุง หรือเลือกอุปกรณ์ยี่ห้ออื่น เช่นเดียวกับ ที-โมบายล์ ยูเอส อิงค์ ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายอันดับสาม ระงับการจำหน่าย โน้ต 7 ล็อตใหม่ และระงับการเปลี่ยนเครื่อง รอซัมซุงสอบสวนปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์รุ่นนี้ให้ชัดเจนก่อน
เมื่อวันศุกร์ ซัมซุงประกาศตัวเลขคาดการณ์ผลประกอบการไตรมาสสาม ดีกว่าที่คาด ทั้งที่นักวิเคราะห์ส่วนใหญ่ประเมินว่าการเรียกเก็บกาแล็กซี่ โน้ต ทำให้บริษัทเสียหายร่วม 2,000 ล้านดอลลาร์



