ไลฟ์สตางค์-เพื่อนบอกเพื่อน | คมชัดลึก

 ทางที่เอาตัวรอดได้ก็ต้องอาศัยเพื่อนนั่นแหละ ช่วยกันติวช่วยกันเล่า เดาข้อสอบ ถามตอบไปมา เรียกว่าพอเข้าตาจนแล้วยอมลงทุนสักหน่อย ไม่ต้องนอนสักคืน (อย่าเอาตามนะ...ไม่ดี) สุมหัวกันอ่าน ก็พอไหว ไม่ได้เอแต่ก็ไม่ติดเอฟ

 ผมว่าเหตุที่วัฒนธรรมการติวไม่หมดจากเด็กไทย คงเพราะแต่ละคนได้พูดภาษาเดียวกัน จึงถ่ายทอดกันง่ายกว่า บางทีอาจจะหยาบคาย ถึงขั้นมึงมาพาโวยไปบ้าง แต่ยังไงก็เข้าใจ ที่สำคัญเพื่อนกับเพื่อนไม่มีกำแพง จึงโง่ได้แบบไม่อายใคร วานให้พูดกี่รอบ เพื่อนก็ยินดีเสมอ

 ล่าสุด ไอเดีย “เพื่อน” ในหัวก็ผุดขึ้น ทีมผมทดลองทำแคมเปญชวนให้สมาชิกสินเชื่อเขียนเล่าข้อคิด ทิปส์ การเงิน โดยโยงเข้ากับชีวิตจริง ประสบการณ์ที่ผ่านมาแบบจับต้องได้มาประกวดกัน

 แถมบอกว่า อันไหนเข้าท่า เจ๋ง และมีประโยชน์ จะเอามาเผยแพร่ โปรโมทให้เพื่อนในพอร์ตได้อ่านด้วย เหมือนกับให้เพื่อนช่วยบอกเพื่อน แบ่งปันความรู้ดีๆ ให้กันและกัน

 เนื่องจากอันนี้ไม่ใช่การประกวดเรื่องสั้นชิงซีไรต์ ภาษาและสำนวนจึงเป็นเรื่องรองๆ พวกเราไม่ซีเรียส เนื้อแท้อยู่ที่สาระต่างหาก แถมเราไม่ได้ขอให้เขียนขนาด เอ 4 เต็มหน้า อย่างน้อยเอามาแค่สามบรรทัด ถ้าอ่านแล้วอึ้งทึ่ง เป็นใช้ได้

 เพื่อให้งานเขียนไม่ยากเกินไป ชื่อหัวข้อ “ความจริง ความสุขยังมี เพียงแค่รู้จักวางแผน” จึงถูกตั้งขึ้นตามแนวคิดขององค์กร เป็นตัวช่วยกำหนดทางเดินให้สมาชิกไม่เขียนสะเปะสะปะ ออกนอกอ่าว

 มองอีกมุม พวกเราตั้งใจจะบอกกลายๆ ว่า การวางแผนดีก็ให้ความสุขได้นะครับ และเป็นสุขทางใจ มากกว่าสุขปลอมๆ อันเกิดจากติดวัตถุหรือบริโภคนิยม

 ผู้ชนะที่คัดเลือกมาสิบราย จะได้รางวัลเป็นที่พักโรงแรมเล็กๆ น้อยๆ แต่ผมว่าคงไม่ใช่สาระหรือแก่นของงานนี้ พวกเราแค่หวังผลสร้างจิตสำนึกให้ลูกค้าเรียนรู้ที่จะวางแผนชีวิต มีสติกำกับการใช้เงิน

 มากกว่านั้น การที่เรามานั่งเขียนทิปส์แล้วบอกเอง ก็ทำได้ แต่คงไม่ดีเท่ากับที่เพื่อนได้แบ่งปันกับเพื่อนให้ได้อ่าน ได้คิด แล้วไปทดลองใช้ในชีวิต

 ตลอดแคมเปญ มีข้อคิดส่งเข้ามาเป็นร้อยๆ เกิดปรากฏการณ์น้ำฝนตกในหัวใจ พวกเราอิ่มเอม ปลื้มอย่างบอกไม่ถูก ดีใจที่มีโอกาสตอบแทนสังคมแบบถึงแก่น เราไม่ได้แค่ให้ปลากับชาวบ้านเพื่อประทังชีวิต แต่เราแนะนำผลักดันให้ทุกคนเป็นชาวประมง เรียนรู้วิธีตกปลาเพื่ออยู่ได้ในระยะยาว

 ตลอดเวลาของการทำงานสินเชื่อ ทีมเราทั้งหมดคิดอย่างเดียวว่า “กู้เงินต้องไม่ใช่ได้แค่เงิน แต่ต้องได้คุณภาพชีวิตดีๆ กลับไปด้วย” อะไรที่ทำให้ได้ ไม่ต้องบอกก็จะทำ

 จบงาน พวกเราประเมินว่าการตัดสินใจครั้งนี้ไม่ผิด งานเขียนหลายๆ อันเขียนแบบได้อินไซด์จริงๆ ชนิดที่เรียกว่า ถ้าลงมือนั่งเขียนเอง ไม่มีทางทำได้ดีเท่า

 การประกาศผลผู้ชนะได้เสร็จลงแล้ว และคงไม่ผิดถ้าผมจะขออนุญาตสมาชิกทุกท่านโปรโมท ให้เพื่อนๆ เข้าไปอ่านทั้งสิบทิปส์เป็นการขยายฐานความรู้ในวงกว้างขึ้น

 ลองเข้าไปที่ www.ktc.co.th และคลิกส่วนที่เป็น KTC Cash จะเจอโลโก้ “KTC Make Sense” คลิกเข้าไปจนเจอประกาศรายชื่อผู้โชคดีจากการประกวดข้อคิด เมื่อคลิกต่อจะเจอปุ่มให้อ่านข้อคิดครับ

 ภาษาการตลาดมีอยู่คำหนึ่ง เราเรียกว่า “Viral Marketing” คือการตลาดแบบบอกต่อ หลายๆ แบรนด์โตได้ ขายดีก็เกิดจากคอนเซ็ปต์ที่ว่า เป็นการอาศัยมือชาวบ้านให้พูดปากต่อปากกันไปเรื่อยๆ

 ถ้าอ่านแล้ว จะทำตาม แบบบอกต่อกันจากหนึ่งเป็นสิบ จากสิบเป็นร้อย เป็นพันเป็นหมื่น หรือถึงล้านก็จะดีไม่น้อยนะครับ... จังหวะนี้แล้ว ต้องช่วยกันครับ สังคมจะได้โตแบบยั่งยืน

ชัยพล กฤตยาวาณิชย์
[email protected]