ผนึกงัดมาตรการป้องกันฉกเงินออนไลน์ | คมชัดลึก

              หลังจากเกิดกรณีกรณีที่มีการใช้บัตรประชาชนปลอมไปเปิดซิมการ์ดใหม่และเข้าไปโอนเงินออนไลน์เข้าสู่บัญชีของตัวเอง ทำให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องพยายามหาทางออกปิดรูโหว่รอยรั่วของระบบเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำอีก และสร้างความเชื่อมั่นรวมทั้งยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยในการใช้บริการของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและอุตสาหกรรมการเงิน

              ล่าสุดในการหารือร่วมกันระหว่างนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) นายรณดล นุ่มนนท์ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) นายปรีดี ดาวฉาย ประธานสมาคมธนาคารไทย และนายศุภชัย เจียรวนนท์ นายกสมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ ได้มีมาตรการระยะสั้นที่จะดำเนินการ 5 เรื่อง

              ทั้งนี้ ประกอบด้วย 1. สำนักงาน กสทช. , ธปท. , สมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทยฯ และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จะกำหนดแนวทางปฏิบัติร่วมกันในการพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในขณะเดียวกัน สำนักงาน กสทช. จะออกหนังสือกำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้ดำเนินตามกระบวนการพิสูจน์ตัวตน และกำหนดมาตรการให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการตรวจสอบ ติดตาม และประเมินผลการดำเนินงานอย่างเคร่งครัดด้วย

              2. ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จะร่วมกันประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการ โมบายล์ แบงกิ้ง , อินเทอร์เน็ต แบงกิ้ง และพร้อมเพย์ ในกรณีโทรศัพท์เคลื่อนที่สูญหาย ควรจะต้องดำเนินการดังนี้คือ จะต้องแจ้งให้ธนาคารพาณิชย์ที่ใช้บริการอยู่ทราบเพื่อยกเลิกการใช้บริการดังกล่าว และจะต้องแจ้งผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อขอออกซิมการ์ดใหม่ ซึ่งจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการพิสูจน์ตัวตน

              3. ในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าผู้ใช้บริการได้ดำเนินการแจ้งให้ธนาคารพาณิชย์ระงับบริการทั้งโมบายล์ แบงกิ้ง , อินเทอร์เน็ต แบงกิ้ง และพร้อมเพย์ ผู้ใช้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น และ 4. ในระหว่างที่ยังไม่มีระบบการเชื่อมต่อตรงระหว่างธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ให้ธนาคารพาณิชย์แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานบริการดังกล่าวให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทราบ เพื่อจะได้มีการดูแลเป็นกรณีพิเศษ นอกจากนี้ 5. การออกซิมการ์ดใหม่สำหรับเลขหมายที่มีการใช้บริการทางการเงินดังกล่าว ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการด้วยตนเองเท่านั้น ไม่สามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการได้

              ด้านนายรณดล นุ่มนนท์ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบัน การเงิน ธปท.กล่าวว่า ทั้ง 4 หน่วยงานเห็นตรงกันว่าความเชื่อมั่นการใช้โมบายแบงกิ้งเป็นสิ่งสำคัญในระยะสั้นจึงต้องเร่งสร้างความรู้ความเข้าใจในการใช้โทรศัพท์มือถือ และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างปลอดภัย ตั้งรหัสให้เดาได้ยากและไม่ใช้โปรแกรมอื่นที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์มือถือ ดังนั้น หากเกิดความเสียหายแล้วผู้ใช้บริการสามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่ได้เป็นผู้กระทำผิด แต่เป็นความเสียหายที่เกิดจากผู้อื่น สถาบันการเงินก็จะรับผิดชอบทั้งหมด

              นอกจากนี้ รูปแบบการเข้ามาโจรกรรมรูปแบบสร้างหน้ากากปลอมเว็บไซต์ในขณะนี้ธปท.และสถาบันการเงินสร้างทีมงานขึ้นมาเพื่อทำงานเชิงรุกและระมัดระวังตลอด หากตรวจพบก็จะแจ้งเตือนไปยังลูกค้าและบล็อกทันที จะเป็นการทำงานเชิงรุกเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า