ส.บอล ยืนยัน 2 วันได้ บริษัท จำหน่ายตั๋ว | คมชัดลึก

          ตามที่สมาคมกีฬาฟุตบอลแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ ได้พิจารณาเลือก บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ให้เป็นผู้ดูแลการจำหน่ายตั๋วเข้าชมการแข่งขันฟุตบอลโลก 2018 รอบคัดเลือก 12 ทีมสุดท้าย โซนเอเชีย นัดเหย้าทั้ง 5 นัด ซึ่งทาง บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ได้เริ่มดำเนินการจำหน่ายตั๋วแบบแพ็กเกจเป็นวันแรกเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ. 2559 ที่ผ่านมา แต่เกิดปัญหาแฟนบอลส่วนใหญ่ยังไม่สามารถจองตั๋วการแข่งขันได้ และถูกต่อว่าอย่างหนัก ทำให้ “บิ๊กอ๊อด”พล.ต.อ.สมยศ พุ่มพันธุ์ม่วง นายกสมาคมลูกหนังไทย หลังจากทราบเรื่อง ได้เรียกประชุมกับผู้ที่เกี่ยวข้องทันที ก่อนมีมติเพิกถอน บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ทันที

          ล่าสุด "เสี่ยเหน่ง" นายศุภสิน ลีลาฤทธิ์ อุปนายกสมาคมกีฬาฟุตบอล ฝ่ายจัดการแข่งขัน และประธานจัดการแข่งขันเกมในบ้านของทีมชาติไทย กล่าวว่า หลังจากประชุมกับผู้เกี่ยวข้อง ได้ทราบว่า มีผู้จองที่จ่ายเงินแล้ว 90 ราย ได้ให้ บมจ.ฟอร์ทสมาร์ท เซอร์วิส ซึ่งจะต้องดำเนินการคืนเงินอย่างเร่งด่วน ส่วนบริษัทที่จะมารับหน้าที่แทน จะเลือกจากที่เคยเสนอชื่อมาพร้อม ฟอร์ทสมาร์ทเซอร์วิส อีก 5 บริษัท คือ บจก.เคาน์เตอร์เซอร์วิส, บจก.ไทยทิคเก็ตเมเจอร์, บจก.G Softbiz, บจก.อีเว้นท์ ป็อป และ บจก.ดรีมมิโอ ภายใน 1-2 วันนี้ จะได้ข้อสรุป ก่อนจะเริ่มเปิดจองได้ในสัปดาห์หน้า

          ด้าน “บิ๊กเจี๊ยบ” พล.ต.ท.พิสัณฐ์ จุลดิลก เลขาธิการสมาคมฟุตบอล เปิดเผยถึงขั้นตอนในการจำหน่ายบัตรเข้าชมฟุตบอลโลกของทีมชาติไทยในอนาคตว่า เรื่องการพิจารณาบริษัทมาทำหน้าที่จำหน่ายตั๋วเข้าชมทีมไทย ต้องให้ พล.ต.อ.สมยศ พุ่มพันธุ์ม่วง นายกสมาคมกีฬาฟุตบอล ซึ่งขณะนี้ไปประชุมสหพันธ์ฟุตบอลอาเซียน (เอเอฟเอฟ) ที่ประเทศเมียนมา กลับมาเสียก่อน จึงจะมีการพิจารณาเรื่องนี้ต่อไป

          ขณะที่ นายสมชัย สูงสว่าง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) เปิดแถลงข่าวว่า ตามที่สมาคมกีฬาฟุตบอลแห่งประเทศไทย ได้เพิกถอนการเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วฟุตบอลโลกรอบคัดเลือก 12 ทีมสุดท้าย บริษัทฯ ยอมรับและเคารพในการตัดสินใจของสมาคมฯ และขอบคุณที่ให้โอกาสเว็บไซต์ House of Ticket ที่บริหารโดย บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส มาเป็นร่วมเป็นส่วนหนึ่งในวงการฟุตบอลไทยที่จะเป็นทางเลือกอีกช่องทางหนึ่งในการจำหน่ายตั๋วในครั้งนี้

           “สำหรับปัญหาการจองซื้อตั๋วฟุตบอลโลก รอบคัดเลือก 12 ทีมสุดท้าย โซนเอเชีย เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการเปิดขายในวันแรกนั้น เกิดจากการออกแบบระบบการจองตั๋วที่ตั้งค่าความปลอดภัยไว้ในระดับสูงเพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ ที่เคยเกิดขึ้นในการจองตั๋วในอดีต ส่งผลทำให้เมื่อมีจำนวนผู้สนใจจองซื้อจำนวนมากจึงไม่สามารถทำรายการได้สำเร็จ”

           นายสมชัย กล่าวอีกว่า บริษัทพยายามแก้ไขอย่างเต็มที่แต่ด้วยปัญหาทางเทคนิคบางประการทำให้ไม่สามารถแก้ไขได้ตามกำหนดเวลาตามที่ชี้แจงไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่จองตั๋วและชำระเงินเรียบร้อยแล้วทางบริษัทจะติดต่อเพื่อดำเนินการในการคืนเงินให้เต็มจำนวนโดยจะขอหารือกับทาง สมาคมกีฬาฟุตบอล ส่วนผู้ที่กังวลในเรื่องข้อมูลรายละเอียดที่กรอกไว้ในเว็บไซต์ ทางบริษัทยืนยันว่าทุกข้อมูลของลูกค้าที่ให้ไว้จะไม่มีการเผยแพร่ออกไปอย่างแน่นอน

          “ต้องขออภัยแฟนบอลทุกท่านที่ทำให้ผิดหวังในการจองตั๋วฟุตบอลในครั้งนี้ ซึ่งเราเข้าใจถึงความคาดหวังของแฟนบอลไทยที่ต้องการเข้าชมการแข่งขันสำคัญระดับชาติ และขอบคุณทุกคำติชมที่จะเป็นข้อมูลสำคัญในการปรับปรุงการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งบริษัทยืนยันว่าการเข้ามารับหน้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วในครั้งนี้มาด้วยความตั้งใจจริงที่จะช่วยพัฒนาวงการฟุตบอล รวมถึงแก้ไขปัญหาเรื่องการจำหน่ายตั๋วที่ผ่านมา"

          นายสมชัย กล่าวในตอนท้ายว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นจะเป็นแรงผลักดันให้บริษัทไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนาเว็บไซต์ House of Ticket เพิ่มเติมมากยิ่งขึ้น ป้องกันปัญหาเช่นที่ผ่านมา เพื่อโอกาสในการเป็นช่องทางการจำหน่ายตั๋วอื่นๆ หรือการจำหน่ายตั๋วในการแข่งขันฟุตบอลในการแข่งขันสำคัญหากได้รับโอกาสอีกครั้งในอนาคต