ข่าว

"บุญเติม"ปรับปรุงระบบจำหน่ายบัตรต่อ 2 ส.ค.นี้

"บุญเติม"ปรับปรุงระบบจำหน่ายบัตรต่อ 2 ส.ค.นี้

01 ส.ค. 2559

"บุญเติม"บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด แก้ระบบเลื่อนขายบัตรใหม่ 2 ส.ค.นี้

                   สืบเนื่องจากกรณีที่ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) หรือ "บุญเติม" ผู้ได้ลิขสิทธิ์เกี่ยวกับเรื่องการจำหน่ายตั๋วฟุตบอลโลก 2018 รอบ 12 ทีมสุดท้าย เอเชีย ใน 5 เกมเหย้าของทีมฟุตบอลชาติไทย แบบแพ็คเกจ 5 นัดรวด วันที่ 1 สิงหาคม เวลา 10.00 น.ที่เปิดให้แฟนบอลจองตั๋ว ผ่านทางเว็บไซต์ www.houseofticket.com หรือคอลล์เซ็นเตอร์ 1220 แต่เมื่อถึงเวลา มีแฟนบอลจำนวนมาก ไม่สามารถล็อกอินจองตั๋วได้ และคอลล์เซ็นเตอร์ 1220 ก็ไม่สามารถติดต่อได้ จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ถึงความไม่พร้อมในการรับผิดชอบจำหน่ายตั๋วชมฟุตบอลโลก รอบคัดเลือก ซึ่ง บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) ได้ทำหนังสือแจ้งถึงแฟนบอลว่า ขออภัยสำหรับระบบที่ไม่เพียงพอจะรองรับจำนวนแฟนบอลที่ต้องการตั๋ว ทางบริษัทพบปัญหา และกำลังดำเนินการแก้ไขให้เสร็จในเวลา 18.00 น.

                  แต่ปรากฎว่า ทางแฟนเพจ House of Ticket ได้ชี้แจ้งผ่านเพจในเวลา 17.00 น. ว่า มีความจำเป็นต้องปิดระบบการจองชั่วคราว อย่างไรก็ตามทางระบบขอเรียนให้ท่านทราบว่าปัจจุบันมีการจอง ตั๋วเข้ามาแล้วกว่า 1 หมื่นที่นั่ง ซึ่งหลายท่านได้ทำการจองสำเร็จ แต่ติดปัญหาการชำระเงินในระบบ ดังนั้นระบบจะส่ง SMS ยืนยันให้กับท่าน ที่ได้ทำการจองไปแล้ว และสามารถตรวจสอบการจองได้ที่ประวัติการสั่งซื้อในหน้าเว็ปต์ โดยสามารถเข้ามาในระบบเพื่อชำระเงินได้ ตั้งแต่เวลา 18:00น เป็นต้นไป

                   สำหรับผู้ที่ยังจองซื้อตั๋วไม่สำเร็จ House of Ticket จะทำการเปิดจำหน่ายตั๋วอีกครั้งเวลา 10.00น ของวันอังคารที่ 2 สิงหาคมนี้ กราบขออภัยในความไม่สะดวก

"บุญเติม"ปรับปรุงระบบจำหน่ายบัตรต่อ 2 ส.ค.นี้