พร้อมเพย์...มาพร้อมความปลอดภัย | คมชัดลึก

               จากตอนที่แล้ว เราได้ทำความรู้จัก “พร้อมเพย์ (PromptPay)” ว่าคืออะไร มีประโยชน์อะไรบ้าง ระบบกลางพร้อมเพย์มีความปลอดภัยแค่ไหน และการลงทะเบียนทำอย่างไร แต่หลายคนยังสงสัยและกังวลเกี่ยวกับการใช้งาน ผมจึงขอยกตัวอย่างคำถามสามข้อที่ถูกถามบ่อยๆ มาบอกต่อกันที่นี่ดังนี้ครับ

               คำถามแรก คือ ถ้าคนอื่นรู้เบอร์โทรศัพท์มือถือหรือเลขประจำตัวประชาชนของเราแล้วจะโอนเงินออกจากบัญชีของเราได้หรือไม่ ขอตอบให้สบายใจครับว่า ทำไม่ได้ เนื่องจากการผูกบัญชีกับหมายเลขดังกล่าวก็เพื่อให้เกิดความสะดวกในการรับเงิน แต่ การโอนเงินออกจากบัญชี ยังคงโอนตามขั้นตอนปกติ เช่น Mobile Banking Internet Banking ต้องมี username และรหัสผ่าน ถ้าเป็นการโอนผ่าน เครื่องเอทีเอ็ม ก็ต้องมีบัตรเดบิต หรือบัตร เอทีเอ็ม และรหัสผ่าน จึงจะโอนเงินออกไปได้  ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับหมายเลขที่ใช้ลงทะเบียนผูกบัญชีแต่อย่างใด

               บางคนก็สงสัยว่า ถ้าคนอื่นรู้เบอร์โทรศัพท์มือถือหรือเลขประจำตัวประชาชนของเราแล้ว จะแอบอ้างลงทะเบียนผูกบัญชีของเขากับเบอร์ของเรา เพื่อขโมยเงินของเราได้หรือไม่ คำตอบคือ ไม่ได้ ครับ เพราะในการลงทะเบียนธนาคารจะต้องตรวจสอบหลายอย่าง เช่น การตรวจสอบลูกค้า (KYC) ตามหลักเกณฑ์แบงก์ชาติ ตรวจสอบ ความเป็นเจ้าของของหมายเลขโทรศัพท์มือถือและตัวเครื่อง รวมทั้ง ข้อมูลของผู้ลงทะเบียนจะต้องถูกต้องตรงกันกับข้อมูลในบัญชีเงินฝาก ด้วยครับ

               คำถามสุดท้ายก็คือ ข้อมูลส่วนบุคคลจะปลอดภัยหรือไม่ ขอตอบว่า ธนาคารและบริษัทผู้ดูแลระบบกลางคือ บริษัท NITMX ไม่สามารถนำข้อมูลลูกค้ามาเปิดเผยหรือขายต่อได้ ซึ่งกำหนดไว้ในกฎหมายหลายฉบับ มีแบงก์ชาติกำกับดูแล และธนาคารและ NITMX ปฏิบัติอย่างเคร่งครัดมาโดยตลอด นอกจากนี้ ข้อมูลที่เก็บอยู่ในระบบกลาง ได้รับการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยถูกเข้ารหัสความปลอดภัย ทั้งหมดครับ

               สุดท้ายนี้ อย่าลืมนะครับว่า การโอนเงินด้วยพร้อมเพย์จะปลอดภัยหรือไม่ ผู้ใช้บริการทุกคนก็มีส่วนสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บดูแลรักษาอุปกรณ์ที่ใช้โอนเงิน (เช่น โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์) ให้ดี ไม่ให้ผู้อื่นนำไปใช้งาน เรียนรู้วิธีการใช้งานอย่างปลอดภัย ระมัดระวังในการตั้ง username และรหัสผ่าน รวมทั้งตรวจสอบชื่อ-นามสกุลของผู้รับโอนให้ถูกต้องก่อนยืนยันการโอนเงินทุกครั้ง สำหรับคำถามอื่นๆ สามารถอ่านได้จากเว็บไซต์ของแบงก์ชาติ www.1213.or.th นะครับ

 

------------------------

(เพื่อนแท้การเงิน : พร้อมเพย์...มาพร้อมความปลอดภัย : โดย...ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธปท. www.1213.or.th โทร 1213)