เครดิตบูโรฟ้องจริงหรือ? | คมชัดลึก

 

                      เมื่อผมได้รับทราบจากสื่อสารมวลชนที่รู้จักกันแจ้งว่า มีข้อความในสื่อสังคมออนไลน์ว่า “เครดิตบูโร” จะดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคล สถาบันการเงิน สื่อสารมวลชน หากมีการกล่าวอ้างคำว่า “ติดเครดิตบูโร ติดบัญชีดำ ติดแบล็กลิสต์ เป็นเหตุให้ไม่ได้รับสินเชื่อ” เครดิตบูโรจึงใคร่ขอถือโอกาสนี้เล่าแจ้งแถลงไขว่าเรื่องดังกล่าวไม่เป็นความจริงและขอใช้บทความนี้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องนะครับ

 

                      1.ตามกฎหมายที่กำกับดูแลการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต กำหนดสิทธิของเจ้าของข้อมูลซึ่งก็คือบุคคลธรรมดา นิติบุคคล ที่เป็นลูกหนี้ ที่เป็นคนยื่นขอสินเชื่อ ที่เป็นคนยื่นขอกู้เงินกับธนาคารและสถาบันการเงินประเภทต่างๆ ว่า หากมีการปฏิเสธสินเชื่อ (ภาษาชาวบ้านคือ ไม่ให้กู้) และมีการใช้ข้อมูลจากเครดิตบูโรเป็นหลักใหญ่ในการปฏิเสธสินเชื่อแล้ว จะต้องออกเป็นหนังสือที่แสดงเหตุผลที่ชัดเจน คนที่ได้รับอ่านแล้วเข้าใจได้โดยไม่มีความสับสน จะพูดโดยวาจา หรือแจ้ง เพียง SMS ไม่ได้เด็ดขาด ตัวอย่างเหตุผลที่ระบุในหนังสือปฏิเสธสินเชื่อในเวลานี้ เช่น ท่านมีจำนวนบัญชีสินเชื่อมาก, ท่านมีประวัติค้างชำระ, ท่านมีสินเชื่อค้างชำระอยู่ และท่านมียอดหนี้เกินวงเงิน

 

                      2.เพื่อเป็นหลักประกันในเรื่องการคุ้มครองสิทธิของ “เจ้าของข้อมูล” ตามกฎหมายที่กำกับดูแลการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต ซึ่งก็คือ เราๆ ท่านๆ ที่เป็นบุคคลธรรมดา นิติบุคคล ที่เป็นลูกหนี้ ที่เป็นคนยื่นขอสินเชื่อ ที่เป็นคนยื่นขอกู้เงินกับธนาคารและสถาบันการเงิน จึงได้กำหนดโทษไว้ในมาตรา 28 ประกอบกับมาตรา 57 ว่า สถาบันการเงิน สมาชิก ที่ไม่ทำตามจะต้องมีโทษปรับ 300,000 บาท และปรับต่อเนื่องอีกวันละ 10,000 บาท จนกว่าจะมีการออกหนังสือเหตุแห่งการการปฏิเสธสินเชื่อ

 

                      3.กฎหมายยังระบุต่อไปอีกว่า ท่านใดได้รับหนังสือปฏิเสธสินเชื่อจากสถาบันการเงินสามารถนำอาเอกสารดังกล่าวมาติดต่อกับเครดิตบูโรได้ เพื่อตรวจสอบเหตุผลดังกล่าวกับประวัติของตัวเองที่เรียกว่า “รายงานเครดิตบูโร” ว่ามันเป็นจริงตามนั้นหรือไม่ โดยจะไม่มีการเรียกเก็บเงินค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น

 

                      4.ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เครดิตบูโรได้ทำงานร่วมกับสถาบันการเงินสมาชิก มีการเดินสายอบรม ให้ความรู้ แจ้งสิทธิต่างๆ ที่ถูกต้องในงานบรรยาย งานสัมมนาต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งก็ได้รับความร่วมมืออย่างดียิ่ง ผู้บริหารสถาบันการเงินทุกระดับ โดยเฉพาะท่านที่ให้สัมภาษณ์ต่างก็มีความระมัดระวังเพิ่มมากขึ้นในการกล่าวพาดพิงเครดิตบูโร และหลีกเลี่ยงที่จะพูดให้ข้อมูลในลักษณะที่ไม่ชัดเจน

 

                      ผมขอทิ้งท้ายว่า “ข่าวสารที่เผยแพร่ออกมาในสื่อสังคมออนไลน์ว่า เครดิตบูโร จะดำเนินการทางกฎหมายกับ บุคคล สถาบันการเงิน สื่อสารมวลชน หากมีใครไปพูด ไปกล่าวอ้างคำว่า “ติดเครดิตบูโร ติดบัญชีดำ ติดแบล็กลิสต์ เป็นเหตุให้ไม่ได้รับสินเชื่อ” จึงไม่มีมูลความจริง ไม่ถูกต้อง 

 

                      เครดิตบูโรหรือถังที่เก็บข้อมูลสมุดพกคนเป็นหนี้ มีหน้าที่ให้ความจริงกับเจ้าของข้อมูลตามข้อมูลที่ปรากฏในรายงานเครดิตบูโรเท่านั้น การไปฟ้องร้องใครต่อใครไม่ใช่การกระทำที่สมเหตุผล

 

 

 

 

----------------------