
วิกฤติหวัด "คาร์ฟูร์-บิ๊กซี"เร่งอัดแคมเปญ
คาร์ฟูร์ ส่งโปรเจกท์ "ทรัสต์" 5 โปรแกรม ดึงลูกค้าเข้าห้าง หลังไข้หวัด 2009 ระบาด พร้อมอัดแคมเปญพิเศษทุกเดือน ด้านบิ๊กซีไม่น้อยหน้ารุกจัดโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 ต่อเนื่อง
น.ส.ประภาพรรณ พลอยแสงงาม ผู้อำนวยการฝ่ายคัดเลือกสินค้า บริษัท เซ็นคาร์ จำกัด ผู้บริหารห้างคาร์ฟูร์ ไฮเปอร์มาร์เก็ต กล่าวว่า หลังจากการแพร่ระบาดของไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ใหม่ 2009 ส่งผลให้ผู้บริโภคเข้าห้างลดลง แต่คาร์ฟูร์ยังมียอดผู้เข้ามาซื้อสินค้าเท่าเดิม เฉลี่ยวันธรรมดาอยู่ที่ 5,000 คนต่อวันต่อสาขา ส่วนวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ 8,000 คนต่อวันต่อสาขา ล่าสุดคาร์ฟูร์ได้เปิดโปรเจกท์ ทรัสต์ : เชื่อใจได้ทุกครั้ง เมื่อมาช็อปปิ้งที่คาร์ฟูร์ ประกอบด้วย 5 การรับประกันเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าจากที่ก่อนหน้านี้มีการทำความสะอาดถี่ขึ้น จากเดิมวันละ 1-2 ครั้ง เป็นวันละ 4 ครั้ง พร้อมตั้งเครื่องตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของพนักงานด้วย นอกจากนั้นยังมีแผนจัดแคมเปญพิเศษทุกเดือนทุกเทศกาล ล่าสุดเจาะตลาดเส้นผม โดยจัดรายการลดราคาสินค้าตั้งแต่ 10-50% จัดงานวันที่ 1-15 สิงหาคมนี้
ด้าน น.ส.จริยา จิราธิวัฒน์ รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ที่ผ่านาบิ๊กซีจัดทำโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม อย่างต่อเนื่อง ส่วนในช่วงครึ่งปีหลังยังคงเน้นโปรโมชั่นเดิมแต่ทำให้มากยิ่งขึ้นและลดราคาลงไปอีก โดยเฉพาะโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 ยังเป็นแคมเปญหลัก โดยยอมรับว่าสถานการณ์ไข้หวัดในปัจจุบันส่งผลกระทบในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาทำให้ความถี่ในการซื้อสินค้าลดลง จึงเร่งให้ความรู้พนักงานและจัดตารางทำความสะอาดให้ถี่ขึ้น ล่าสุดได้ร่วมมือกับกระทรวงมหาดไทยเปิดหน่วยบิ๊กซีสร้างรอยยิ้ม โดยจะมีหน่วยคาราวานโรดโชว์ให้ความรู้และจัดกิจกรรมอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมรวมทั้งแจกสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ที่เป็นสินค้าอุปโภคบริโภคให้แก่ประชาชน



