'พลอย'ฐิติกุล อยู่วิทยา ก้าวใหม่ธุรกิจ...ลิขิตเอง | คมชัดลึก

            เป็นสาวมั่นที่มีแนวคิดธุรกิจโดดเด่นเกินวัยสำหรับ "พลอย" ฐิติกุล อยู่วิทยา ทายาทสาวค่ายกระทิงแดง ซึ่งใช้ความรู้ ความรัก มุมานะบากบั่นสร้าง "พอว์พาลส์" มิติใหม่ธุรกิจอาบน้ำ-ตัดขนสุนัขเดลิเวอรี่รายแรกและรายเดียวของไทย จนประสบผลสำเร็จกระแสตอบรับและเป็นที่รู้จักในเวลาอันรวดเร็ว ล่าสุดขยายสู่อาณาจักร "เพ็ทโปร กรุ๊ป จำกัด" ครอบคลุมทุกธุรกิจเกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงชนิดเต็มรูปแบบ บริการครบวงจร

            "ทำอะไรก็ได้ที่ตนเองรัก" คำกล่าวของคุณพ่อคุณแม่ประโยคนี้ เป็นเสมือนแรงผลักที่ทำให้สาวน้อย "พลอย" ในวัยขณะนั้นเพียง 21 ปี หลังจบการศึกษาระดับปริญญาโท จากประเทศอังกฤษและเดินทางกลับสู่มาตุภูมิ ด้วยมุ่งมั่นอยากมีธุรกิจเล็กๆ เป็นของตนเอง โดยไม่ขอยุ่งเกี่ยวกับธุรกิจของครอบครัว เธอตัดสินใจในทันทีที่จะทำธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง โดยจุดเริ่มต้นของโปรเจกท์นี้พลอยบอกว่าเกิดจากการที่เธอเดินทางมาเยอะ ทำให้รู้ว่าที่ไหนเป็นอย่างไร ซึ่งก็ค้นพบไปพร้อมกันนั้่นเองว่า แต่ละโครงการไม่ใช่เรื่องใหม่เลยในต่างประเทศ เพียงแต่ว่าสำหรับเมืองไทยยังไม่เคยมี ก็เลยคิดกันว่าแปลก

            นั่นจึงเป็นที่มาของ Mobile Dog Grooming ในนามบริษัท พอว์พาลส์ (Pawpals) เมื่อปี 2555 ธุรกิจการรับดูแลอาบน้ำ ตัดขน สุนัขแบบเคลื่อนที่ ที่แรกและที่เดียวในเมืองไทย ซึ่งเธอได้เห็นต้นแบบมาจากประเทศอังกฤษซึ่งธุรกิจนี้ที่นั่นได้รับความนิยมมาก และมองว่าเป็นการตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนเลี้ยงสุนัขได้อย่างตรงจุด โดยเฉพาะตอบโจทย์ธุรกิจที่เธอเลือกเองจากประสบการณ์การเลี้ยงสุนัขเมื่อครั้งเธอศึกษาอยู่ต่างแดน

            "ก่อนเปิดกิจการ พลอยต้องทำการบ้านหนักมากๆ เพราะต้องลุยสนามเองทุกอย่าง ทั้งทำมาร์เก็ตเซอร์เวย์ สำรวจข้อมูล สำรวจสถานที่ วิเคราะห์การตลาดด้านต่างๆ การคาดหวังเรื่องรายรับ รายจ่ายต่อเดือนให้ออกมาเป็นแบบแผนก่อน จากนั้นจึงนำเสนอรายละเอียดต่อคุณพ่อคุณแม่ เพื่อขอรับการสนับสนุนด้านการเงินจากครอบครัว"

            จากความมุ่งมั่น ความตั้งใจเกินร้อยของสาวพลอย บวกแรงหนุนของครอบครัว ทำให้ธุรกิจ Mobile Dog Grooming พอว์พาลส์ ซึ่งเปิดตัว ณ สำนักงานเลขที่ 200/255-257 ถ.แจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กทม.ได้ไม่นานก็ประสบความสำเร็จและได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดีจากคนรักสุนัขทุกกลุ่มเป้าหมาย โดยในช่วงแรกลงทุนรถตู้ 2 คันวิ่งให้บริการตามหมู่บ้าน เพียงระยะทดลองเปิดได้เดือนเศษๆ ปรากฏว่า ยอดจองของลูกค้าเต็มไปจนถึงเดือนถัดไป ทำให้ต้องลงทุนเพิ่มรถบริการเป็น 4 คันในเวลาต่อมา

            แน่นอนว่าการก้าวมาเป็นผู้บริหารตั้งแต่อายุยังน้อย พ่วงด้วยนามสกุลที่เป็นที่รู้จักของสังคม ยิ่งกลายเป็นแรงผลักให้เธอต้องมุ่งมั่นมากกว่าเดิมหลายเท่า และจากผลสำเร็จในธุรกิจแรก เธอจึงเกิดไอเดียต่อเนื่อง ด้วยการเปิดบริษัท เพ็ทโปร กรุ๊ป จำกัด อาณาจักรสินค้า-บริการสัตว์เลี้ยงครบวงจร รวมถึงซูเปอร์มาร์เก็ตสัตว์เลี้ยง บนที่ดิน 2 ไร่เศษของครอบครัว ริมถนน ถ.ชัยพฤกษ์ ต.บางพลับ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี เมื่อกลางปี 2557 ที่ผ่านมา

            โดยสาวพลอยบอกว่า ภารกิจของเพ็ทโปร กรุ๊ป คือ การดูแลเพื่อน 4 ขาของคุณ ตั้งแต่แรกเกิดจนถึงวันสุดท้ายของชีวิต ด้วยการบริการที่ดี สะดวกสบาย ซึ่งครอบคลุมทุกธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยง ตั้งแต่นิตยสารสัตว์เลี้ยง ผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยง ฟาร์มสัตว์เลี้ยง บริการอาบน้ำ-ตัดขน โรงพยาบาล รับจัดงานที่เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง คาเฟ่สัตว์เลี้ยง จนกระทั่งจัดพิธีฌาปนกิจสำหรับสัตว์เลี้ยงที่จากไป ฯลฯ

            สำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตสัตว์เลี้ยง ที่ลงทุนเกือบ 20 ล้าน บนพื้นที่ 500 ตารางเมตร มีข้าวของจำเป็นของสุนัข แมว หนู กระต่าย นก ปลา สัตว์เลื้อยคลาน จากแบรนด์ชั้นนําและแบรนด์ใหม่ๆ อาทิ อาหาร ขนม ของเล่น ปลอกคอ อุปกรณ์กรูมมิ่ง กรง เสื้อผ้า ยา วิตามิน แอ็กเซสซอรี่ต่างๆ ที่มีมากกว่า 1 หมื่นรายการ มีทั้งของไทยและนำเข้า จากหลายประเทศ อาทิ อเมริกา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย

            "กระแสตอบรับดีเกินความคาดหมาย ลูกค้ามีตั้งแต่กำลังซื้อสูง ถึงระดับปานกลาง อีกทั้ง เราได้ชูกลยุทธ์อำนวยความสะดวกสบายให้ลูกค้าด้วยบริการจัดส่งสินค้าทุกอย่างถึงหน้าประตูบ้านในเวลาไม่กี่วันทั้งในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ถึงตอนนี้เพ็ทโปรเปิดได้ 10 เดือน มีลูกค้าแวะเวียนเข้ามาต่อวัน 150-200 คน กำลังซื้อต่อคนมีตั้งแต่หลักร้อยไปถึงหมื่นบาท สินค้าที่ขายดี เป็นกลุ่มอาหารสุนัข นมแพะ"

            วันนี้แม้สาวพลอยจะก้าวขึ้นเป็นผู้บริหารเต็มขั้น แต่เธอก็ยังคงทำงานหนักในทุกส่วน บางครั้งเป็นโอเปอเรเตอร์รับโทรศัพท์ บางครั้งตามทีมงานไปอาบน้ำตัดขนสุนัขให้ลูกค้าที่บ้านก็มี เพราะเธอมองว่าทำให้รู้ปัญหาของการทำงานทุกอย่าง

            ส่วนในอนาคต คุณหนูสู้งานคนนี้ บอกถึงเป้าหมายทางธุรกิจสัตว์เลี้ยงครบวงจรภายใต้การนำของเธอว่า อยากผลักดันให้ธุรกิจนี้เติบโตจนเข้าตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งเธอหมายมั่นปั้นมือจะใช้ห้วงเวลาอีกราว 5-10 ปี สานให้ถึงฝั่งฝัน ซึ่งตอนนี้เธอได้ทุ่มทำงานอย่างเต็มที่ ก้าวไปทีละขั้น แม้จะช้าหน่อยแต่ก็เป็นก้าวแห่งความมั่นคง แม้สาวน้อยคนนี้จะเกิดในตระกูลดังและทุกคนพร้อมจะส่งเสริมเธอให้ก้าวไกล ทว่าเธอได้เลือกที่จะพิสูจน์ความสามารถและลิขิตด้วยตัวเอง จึงไม่แปลกที่ชื่อของ "พลอย" ฐิติกุล อยู่วิทยา และธุรกิจของเธอในวันนี้ได้รับการกล่าวขานอยู่ไม่น้อยทีเดียว


กล้าใหม่...กระทิงแดง

            "พลอย" ฐิติกุล อยู่วิทยา ในวัย 25 ปีวันนี้ เป็นลูกสาวคนที่ 3 ของศักดิ์ชาย (บุตรชายคนที่ 3 ของเฉลียว อยู่วิทยา) กับเพ็ญทูล ที่ถูกส่งไปเรียนโรงเรียนประจำที่ประเทศอังกฤษตั้งแต่ยังเด็กในระดับชั้นมัธยมที่ Queen Annes School ที่ Reading

            ด้วยจิตใจที่อยากเป็นนักธุรกิจ เธอจึงเลือกเรียนด้านเศรษฐศาสตร์ ในระดับปริญญาตรีที่ University of Bath และต่อด้วยปริญญาโทด้านการตลาดที่

            Nothingham Trent University ก่อนจบมาด้วยคะแนนเกียรตินิยมทั้งปริญญาตรีและปริญญาโท ปัจจุบันศึกษาระดับปริญญาเอก Public Administration ที่มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี

            วิถีชีวิตของพลอย เธอถูกฝึกให้ทำงานมาตั้งแต่อายุ 14 ปี ด้วยเริ่มฝึกงานเป็นผู้ช่วยคุณครูสอนภาษาอังกฤษ ก่อนจะทดลองทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์บริษัทโฆษณา เจ้าหน้าที่ติดต่อลูกค้าบัตรเครดิต และอื่นๆ อีกมากมาย จึงทำให้เธอกลายเป็นคนไม่อยู่นิ่ง

            ต่อเมื่อเรียนจบปริญญาโท กลับมาเมืองไทยได้ไม่นานก็ได้มาเป็นคณะทำงานให้รองนายกรัฐมนตรี ยงยุทธ วิชัยดิษฐ ซึ่งแม้จะสนุกกับการทำงาน แต่ด้วยความอยากมีกิจการเป็นของตัวเอง เธอจึงมุมานะเปิดธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงด้วยน้ำพักน้ำแรงของเธอเอง

            โดยเธอยอมรับระหว่างงานราชการกับการทำธุรกิจนั้น เธอชอบที่จะทำธุรกิจมากกว่า เพราะได้คิดสิ่งแปลกๆ ที่สำคัญคือเหมือนเป็นการเปิดโลกใบใหม่ที่ท้าทายความสามารถที่เธอขอเป็นผู้ลิขิตเอง ...

            "หาความชอบ ความถนัดของตัวเองให้เจอ เมื่อเจอก็มุ่งไปในทางนั้น ดูว่าในสิ่งที่ชอบยังมีปัญหาและขาดอะไร ควรมีสิ่งใดแตกต่าง หากไม่แตกต่างก็ต้องให้อยู่ในเทรนด์ แต่สามารถแข่งขันได้และต้องเป็นที่หนึ่ง" เป็นเคล็ดลับที่เธอยึดมาเสมอ

            โดยเคล็ดลับความสำเร็จนี้ พลอยยอมรับว่าเป็นผลจากการที่ได้เห็นปู่ (เฉลียว) เจ้าพ่อเครื่องดื่มบำรุงกำลังที่ปลุกปั้น "กระทิงแดง" (REDBULL) จนดังกระหึ่มไปทั่วโลกนั่นเอง!